على مدار الفترة الماضية، دأبت لجنة الحزب وحكومة مدينة مونغ كاي على الاستماع إلى توصيات الشعب والتركيز عليها، مما ساهم في تعزيز ثقة الشعب بلجنة الحزب والحكومة المحلية، مما ساهم في الحفاظ على الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والأمن، وخلق بيئة مواتية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية.
حل التماسات الناس وتوصياتهم في الوقت المناسب
في أبريل 2024، نشبت خلافات بين السيدة دو ثي غام والسيدة داو ثي نام، المقيمتين في منطقة هونغ كي، بدائرة نينه دونغ (مونغ كاي)، على أرض زراعية ، فأرسلتا عريضةً إلى اللجنة الشعبية لدائرة نينه دونغ واللجنة الشعبية لمدينة مونغ كاي. بعد استلام عرائض الأسرتين، كلفت اللجنة الشعبية لمدينة مونغ كاي اللجنة الشعبية لدائرة نينه دونغ بالتنسيق مع الجهات المعنية لمراجعة تفاصيل القضية. وبعد جلسات تشاور وتنسيق، تم التصالح بين العائلتين بحلول يونيو 2024.
قالت السيدة دو ثي غام بسعادة: بعد تقديم التماس إلى الحكومة المحلية، تم حل النزاع على الأرض الزراعية بين عائلتينا بسرعة وبطريقة معقولة وودية. صُدّقت حقوق العائلتين، ولم تشعر أي منهما بالظلم. وحُفظت علاقات القرية والجوار دون أن يمسها أي ضرر.
قال السيد نجوين فان فان، رئيس لجنة شعب حي نينه دونغ: في السنوات الأخيرة، كان حي نينه دونغ أحد المناطق التي تم تقييمها على أنها تعاني من العديد من الصعوبات والتعقيدات المتعلقة بإدارة الأراضي والبناء، وبالتالي فإن وضع الالتماسات والشكاوى من السكان معقد أيضًا. ومع ذلك، مع التنفيذ الفعال للوائح، وتعزيز دور ومسؤولية رؤساء لجان الحزب والمنظمات الحزبية والسلطات في استقبال المواطنين وحل الشكاوى والإدانات والتأملات وتوصيات المواطنين، انخفض وضع الالتماسات والشكاوى بشكل حاد على مر السنين. في عام 2024، تلقى حي نينه دونغ 10 التماسات وشكاوى من المواطنين، تتعلق بـ 10 حالات، بانخفاض قدره 11 التماسًا مقارنة بعام 2023. وحتى الآن، تم حل 9/10 حالات تمامًا. وعلى وجه الخصوص، يتم تنفيذ تسوية المتأخرات في الأراضي فيما يتعلق بإصدار وتبادل شهادات حقوق استخدام الأراضي لـ 1322 سجلاً للاعتراف بحقوق استخدام الأراضي في المنطقة بشكل نشط مع الانتهاء من 989/1322 سجلاً، مما يساهم في خلق ثقة الناس في لجان الحزب والسلطات المحلية.
باعتبارها واحدة من المحليات الأربع في مدينة مونغ كاي التي تنفذ مشروع تخصيص الأراضي والغابات، قامت بلدية هاي سون بالتنسيق بنشاط مع وحدة الاستشارات لإكمال إنشاء 86 ملفًا وخططًا لمنح شهادات حق استخدام الأراضي الحرجية لـ 53 أسرة و 6 ملفات لـ 6 قطع أرض تم تسليمها إلى مجتمع قرية ثان فون زا للإدارة. حتى الآن، تم اعتماد 30 مجموعة من الملفات، والباقي في طور طباعة أغلفة شهادة حق استخدام الأراضي لتقديمها إلى الناس. شارك السيد هوانغ دوك تيان، قرية ثان فون زا: لقد كنا نزرع الغابات بشكل مستقر لعقود من الزمن ولكن لم يتم تخصيص الأراضي أو الغابات لنا، مما جعلنا نشعر بالقلق. لقد قدمنا العرائض العديدة إلى الحكومة المحلية. بفضل اهتمام المدينة والتوجيه المتحمس من مسؤولي البلدية، حصلت عائلتي الآن على شهادات حق استخدام الأراضي الحرجية لقطعتين، بمساحة إجمالية قدرها 114957.0 مترًا مربعًا. أشعر بسعادة كبيرة ومن الآن فصاعدا سأشعر بالأمان في إنتاج وتنمية الاقتصاد العائلي.
تركز مدينة مونغ كاي على توجيه القطاع الوظيفي للتنسيق مع لجنة الشعب في مقاطعة ترا كو لحل التماسات الشعب بشكل شامل بشأن منح شهادات حق استخدام الأراضي التي تتجاوز حد الأراضي السكنية. يحظى هذا المحتوى بإجماع كبير من الناس. قالت السيدة كونغ ثي رانغ، المجموعة 15، منطقة ترانج في، بحماس: تم تخصيص الأراضي لعائلتي وأكثر من 370 عائلة أخرى منذ عام 1992 وتم الاعتراف بها لحقوق استخدام الأراضي، ومنحت شهادات حق استخدام الأراضي للفترة 2003-2007. قامت الأسر ببناء منازل بمساحة 200-240 مترًا مربعًا في كل قطعة أرض. ومع ذلك، عند تنفيذ سياسة التغيير من الكتاب الأحمر إلى الكتاب الوردي، يمكن نقل 120 مترًا مربعًا فقط، وكان لا بد من حساب المساحة المتبقية بسعر أعلى لأنها تجاوزت حد الأراضي السكنية وفقًا للوائح اللجنة الشعبية الإقليمية. لحلِّ مطالب المواطنين، ركَّزت مدينة مونغ كاي ولجنة الشعب في الحي والجهات المعنية على تقديم التوجيه وتذليل الصعوبات لمنح المواطنين شهادات حق استخدام الأراضي التي تتجاوز حدَّ الأراضي السكنية. وقد عزز هذا ثقة المواطنين الكبيرة في قيادة لجنة الحزب والحكومة المحلية.
قال السيد تران ترونج دوآنه، رئيس لجنة الشعب في مقاطعة ترا: في الآونة الأخيرة، تم حل سلسلة من الالتماسات من السكان المحليين، بما في ذلك الالتماسات المتعلقة بتجميل موقع سا في كيب السياحي، والفيضانات في شارع لاك لونغ كوان، والتعدي على الطرق والأرصفة مما تسبب في اضطراب حضري. وعلى وجه الخصوص، ركزت المقاطعة على حل الالتماسات من السكان المحليين المتعلقة بـ 379 طلبًا لاستخدام الأراضي التي تتجاوز حد الأراضي السكنية. وحتى الآن، تم حل أكثر من 50٪ من الطلبات. في عام 2024، تلقت المقاطعة وعالجت 11 التماسًا من السكان المحليين، وتم حل التماسات 11 سبتمبر. خلال عملية الحل، لم تنشأ أي التماسات أو شكاوى، والتي كانت موضع تقدير كبير ووافق عليها السكان.
تعزيز المسؤولية في استقبال الناس وإجراء حوار مباشر معهم
إن مهمة استقبال المواطنين والحوار معهم والتعامل مع اقتراحاتهم وأفكارهم هي عمل ضروري ومنتظم ومستمر، وبالتالي تعزيز فهم الناس وتعزيز ثقتهم بالحزب والحكومة، وقد طبق مونغ كاي بشكل جدي أحكام القانون ولوائح الحكومة المركزية ولجنة الحزب الإقليمية ولجنة الحزب بالمدينة بشأن عمل استقبال المواطنين والحوار المباشر معهم والتعامل مع تعليقاتهم وأفكارهم وتوصياتهم.
قال الرفيق هوانغ با نام، أمين سر لجنة الحزب في مدينة مونغ كاي: "وفقًا للائحة رقم 11-QDi/TW الصادرة عن المكتب السياسي بتاريخ 18 فبراير 2019، والمتعلقة بمسؤولية رئيس لجنة الحزب في استقبال المواطنين، والحوار المباشر معهم، والتعامل مع آرائهم وتوصياتهم"، يستقبل رئيس لجنة الحزب المواطنين مرة واحدة شهريًا، بينما تحرص مدينة مونغ كاي على استقبالهم في مكتب استقبال المواطنين بالمدينة مرتين شهريًا، يومي الأول والخامس عشر من كل شهر. تستقبل لجان الحزب في البلديات والأحياء المواطنين مرتين شهريًا، يومي الخميس الأول والثالث من كل شهر، للبت في طلبات وتوصيات المواطنين بسرعة... بما يضمن الفعالية والسرعة، بما يخدم مصلحة الشعب، وفقًا لأحكام القانون، ويمنع الشكاوى الجماعية والمعقدة والمطولة، مما يساهم في الحفاظ على الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة في المنطقة.
وعلى وجه الخصوص، تعد مدينة مونغ كاي أول منطقة تجريبية لنموذج استقبال المواطنين عبر الإنترنت مع لجنة استقبال المواطنين المركزية، بهدف خلق الظروف المواتية للناس للتفكير وتقديم التوصيات إلى لجنة استقبال المواطنين المركزية، كأساس لتكرار التجربة في المناطق على مستوى البلاد.
في عام 2024 وحده، ترأس وأجرى سكرتير لجنة حزب مدينة مونغ كاي 19 حفل استقبال للمواطنين بشكل منتظم في مكتب استقبال المواطنين بالمدينة واستقبل بشكل منفصل في مقر الوكالة بإجمالي 110 أشخاص / 112 حالة؛ وتلقى 105 التماسات، مع 105 حالات، بانخفاض قدره 85 حالة مقارنة بالفترة نفسها؛ ووجه التعامل مع الالتماسات وتوجيهها ونقلها إلى الوكالات والوحدات والأفراد المختصين لحل 79 حالة بشكل أساسي، وأرشفة 26 التماسًا وفقًا للوائح. أجرى مجلس استقبال المواطنين بالمدينة 160 حفل استقبال للمواطنين مع 10 حالات، بانخفاض قدره 156 زيارة و156 حالة مقارنة بعام 2023. استقبل رئيس ونائب رئيس لجنة الشعب بالمدينة 24 جلسة مع 154 شخصًا و143 حالة؛ وتلقى 246 طلبًا، بانخفاض 94 طلبًا مقارنة بالفترة نفسها وأكمل معالجة 246/246 طلبًا.
تتحسن جودة استقبال المواطنين وتسوية شكاواهم وبلاغاتهم بشكل متزايد. يتم تلقي الالتماسات وتسويتها بفعالية وجودة عالية، مما يضمن حقوق ومصالح المواطنين وفقًا للوائح. بلغت نسبة تسوية الشكاوى 78% في عام 2022، و85% في عام 2023، وتتجاوز حاليًا 95%... مما يُرسي إجماعًا بين المواطنين، ويعزز ثقتهم بلجنة الحزب المحلية والحكومة، ويساهم في بناء مدينة مونغ كاي وفقًا لشعار "الأمن والسلامة، والضمان الاجتماعي، والأمن السكني، وأمن المواطنين".
مصدر
![[صورة] الأمين العام تو لام يعمل مع اللجنة الدائمة للجان الحزب الإقليمية في كوانغ بينه وكوانغ تري](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/25/6acdc70e139d44beaef4133fefbe2c7f)
تعليق (0)