"الموسم الذهبي لـ كوانغ نام" الباهت

مرتفعات كوانغ نام مواقع مناسبة لجولات "صيد السحاب"، لكنها حاليًا لا تزال عفوية في الغالب دون تنظيم مناسب. الصورة: QT

كان الإطلاق الأول صعبًا

هذه هي السنة الأولى التي يُنظَّم فيها برنامج تحفيز السياحة "موسم كوانغ نام الذهبي". أُعلن عن هذه الحزمة التحفيزية في أبريل 2024، بهدف تحسين مستوى انخفاض عدد الزوار خلال موسم الركود (من سبتمبر إلى نوفمبر)، وتوفير تجارب جديدة ذات هوية محلية للسياح إلى كوانغ نام، من خلال برامج واعدة مثل: "المدينة القديمة المغطاة بالطحالب"، و"هوي آن في موسم الفيضانات"، و"مهرجان الأرز الجديد"، و"موسم ذهبي أخضر"...

بالتعمق في البرنامج، يُقسّم التحفيز إلى مرحلتين وفقًا لخصائص الطقس. من سبتمبر إلى النصف الأول من أكتوبر، حيث لا يزال الطقس مشمسًا، سينصبّ التركيز على جذب العملاء المرتبطين بموضوع "الموسم الذهبي". ومن النصف الثاني من أكتوبر إلى نهاية نوفمبر، حيث يبلغ موسم الأمطار ذروته، ستُوجّه المنتجات إلى فئة العملاء الذين "يعشقون موسم الأمطار".

ومع ذلك، يمكن دمج بعض الأنشطة أو الميزات الموسمية في المحليات لجذب الزوار مثل: المعسكرات الإبداعية، موسم حصاد الأرز في حقول كوانج نام المتدرجة، "مهرجان الأرز الجديد"، صيد السحاب والتخييم الليلي في الغابة الكبرى... كل ذلك يمر بهدوء مثل كل عام، إذا كان هناك زوار، فهم متقطعون وعفويون دون أي نقاط بارزة واضحة.

واعترف السيد لي كووك فييت - رئيس نادي كوانج نام للوجهات السياحية للحفاظ على القيم الأصلية (جمعية كوانج نام للسياحة) بأن برنامج التحفيز "موسم كوانج الذهبي" حتى هذه النقطة لم يحقق النتائج المتوقعة.

وتشمل الأسباب المحتملة الطقس غير المنتظم، والافتقار إلى المشاركة القوية من جانب أصحاب المصلحة المعنيين، ونقص التمويل اللازم للترويج والإعلان...

"منذ إنشاء البرنامج، كنت آمل شخصيًا أن تتمكن السلطات من تنظيم برنامج "يوم كوانج نام في هانوي "، لأن إحدى الأسواق الرئيسية المستهدفة عند تنفيذ التحفيز في الموسم المنخفض هي مجموعة العملاء من متوسطي العمر وكبار السن في الشمال، ولكن في النهاية لم يكن ذلك ممكنًا.

ومع ذلك، أنشأ النادي في البداية موقعًا إلكترونيًا للترويج لعملائه وتقديم المشورة لهم بشأن تخطيط الرحلات. وفي الوقت نفسه، قام بربط وتأسيس شبكة من "السكان المحليين" في العديد من وجهات المقاطعة لدعم مجموعات السياح القادمين إلى كوانغ نام خلال موسم الركود، وهو ما يُمثل أساسًا جيدًا للمستقبل، كما قال السيد فيت.

غموض المنتج

وفقًا للمخطط الأولي، ستُرشد حزم المنتجات في برنامج التحفيز السياحَ إلى تجربة القصص الثقافية المحلية، مثل ثقافة البحر والجزر، وثقافة التراث، والتدفق الثقافي من قمة نغوك لينه إلى نهر ثو بون... وستستخدم السكان المحليين كرواة قصص، ليتمكن السياح من فهم جمال هذه الأرض بوضوح. ومع ذلك، لا يمكن تحقيق هذا التوقع إلا من خلال جولات سياحية منتظمة ومتخصصة.

يعتمد استكشاف "هوي آن في موسم الفيضانات" على الظروف الجوية ولم يُدار بشكل صحيح. الصورة: QT

وفقًا للسيد دينه فان لوك - مدير شركة المساهمة السياحية فييت دا (دا نانغ)، على الرغم من أن الوحدة تربط العملاء بانتظام بكوانج نام، إلا أنها لا تعرف الكثير عن برنامج "الموسم الذهبي لكوانج نام".

وفي الوقت نفسه، فإن أحد العوامل الرئيسية لتحفيز الطلب بشكل فعال هو أن تكون كثافة المعلومات المقدمة لوكالات السفر وأسواق العملاء المستهدفة جذابة ومغطاة على نطاق واسع.

"في الواقع، من الصعب للغاية تحفيز الطلب في كوانج نام خلال هذا الموسم المنخفض، لأنه باستثناء عدد قليل من الوجهات المألوفة، فإن المنتجات التي تخطط كوانج نام لتحفيز الطلب عليها غامضة للغاية.

في حين أن ما تحتاجه وكالة السفر هو أن يتم تنفيذ المنتج بشكل منتظم أو على الأقل يجب ضمان تنفيذه في الوقت المحدد في الجولة المقدمة للعميل.

وأضاف لوك "إذا قمنا بالترويج بشكل عام فقط أو إذا كان هناك خطر كبير من التأجيل أو الإلغاء بسبب الطقس في يوم الحدث، فسيكون ذلك صعبًا على العمل وسيخلق انطباعًا سيئًا عن الوجهة فيما يتعلق بتجربة العملاء".

بشكل عام، ترى شركات السياحة أن إطلاق كوانغ نام لبرنامج تحفيز سياحي خلال موسم الركود أمر ضروري، ولكن لتحقيق نتائج عملية، لا بد من تحسين العديد من الجوانب. وإذا استمر تنفيذه في السنوات القادمة، فستحتاج كوانغ نام إلى خطة رئيسية تتضمن استجابة ومشاركة متزامنة من الجهات المعنية.

المصدر: https://baoquangnam.vn/nhat-nhoa-mua-vang-xu-quang-3142795.html