العديد من الأنشطة العملية لشكر العملاء

[إعلان 1]

استجابةً لشهر تقدير العملاء لعام ٢٠٢٤ الذي أطلقته مجموعة كهرباء فيتنام، نظمت شركة توين كوانغ للطاقة في ديسمبر ٢٠٢٤ العديد من الأنشطة العملية، منها: تنظيف محطات المحولات الصناعية مجانًا لـ ٣٠ عميلًا يمتلكون محطات محولات خاصة بهم في مقاطعة توين كوانغ. كما أطلقت برنامجًا لإرسال رسائل شكر وامتنان للعملاء عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني، من ١٥ إلى ٢٢ ديسمبر، بمناسبة اليوم التقليدي لقطاع الكهرباء. ونظمت برنامج "منح الثقة، إرسال المحبة" لتقديم ١٥٠ هدية لـ ١٥٠ أسرة فقيرة وأسر مستفيدة من برنامج "السياسات" في المدينة/المنطقة بالمقاطعة.

تدعم شركة كهرباء توين كوانج مشروع إنارة الطرق الريفية في قرية فاي خان، بلدية دا في (نا هانج) بمناسبة شهر شكر العملاء.

وفي الوقت نفسه، قامت منظمة برنامج "إضاءة الريف" بتركيب نظام إضاءة الشوارع باستخدام مصابيح الطاقة الشمسية، مما أدى إلى إضاءة بعض الطرق في المناطق الريفية ذات الظروف الصعبة في مدينة توين كوانج والمناطق؛ وقدمت 40 مجموعة من أجهزة الكمبيوتر إلى مدرستين في منطقة ين سون؛ ونظمت برنامج "مياه الشرب، تذكر المصدر" لتقديم الهدايا للأمهات البطلات الفيتناميات؛ وشاركت في برنامج "أسبوع EVN الوردي" حيث شارك الضباط والموظفون في الوحدة بحماس في التبرع بالدم، مما ساهم في استكمال كمية الدم للعلاج في حالات الطوارئ والعلاج الطبي خلال السنة القمرية الجديدة.

وقال السيد تران شوان هاو، نائب مدير شركة توين كوانج للكهرباء: خلال شهر تقدير العملاء، وجهت الشركة إدارات الكهرباء في المناطق والمدن للتركيز على تنفيذ الأنشطة لإظهار الامتنان لمستخدمي الكهرباء مثل: تنفيذ برنامج إضاءة الطرق الريفية؛ ودعم التفتيش المجاني على الأنظمة الكهربائية وتقديم التعليمات بشأن الاستخدام الآمن والاقتصادي للكهرباء؛ وتنفيذ تنظيف محطة المحولات مجانًا للشركات باستخدام تقنية غسيل البورسلين بالخط الساخن؛ ودعم إصلاح وصيانة الأنظمة الكهربائية بعد العداد للأسر التي تعيش في ظروف صعبة في المنطقة، بتكلفة إجمالية للأنشطة تزيد عن 2.8 مليار دونج.

عمال الكهرباء في توين كوانج يستبدلون المصابيح الموفرة للطاقة للمواطنين بمناسبة شهر تقدير العملاء.

لتحسين كفاءة إمدادات الطاقة المستقرة وتحسين جودة خدمة العملاء، تُلزم شركة توين كوانغ للطاقة شركات الكهرباء في المناطق والمدن بمواصلة التنبؤ الجيد بالأحمال، لضمان خطة إمداد طاقة مستقرة ومتواصلة للعملاء. وفي الوقت نفسه، تُشجع الشركة تركيب العدادات الإلكترونية، وتُشدد على تعليمات العملاء لتثبيت تطبيقات خدمة العملاء... مما يُسهّل على مستخدمي الكهرباء، ويضمن استقرار إمدادات الطاقة، ويلبي احتياجات الإنتاج والأعمال والاستهلاك.

[إعلان 2]
المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-203752.html