نائب أمين لجنة الحزب في مدينة هوشي منه اقترح توسيع نطاق استخدام الروبوتات لخدمة الناس

أعرب الرفيق دانغ مينه ثونغ عن تقديره العميق لحي ثو دوك لتطبيقه نموذجين جديدين لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وهما استخدام الروبوتات لخدمة المواطنين، والتنسيق مع نقابة المحامين في مدينة هو تشي منه لتنظيم استشارات قانونية مجانية للمواطنين.

في يوم 18 يوليو، قام وفد لجنة حزب مدينة هوشي منه برئاسة السيد دانج مينه ثونج، نائب سكرتير لجنة حزب المدينة، بمسح الوضع التنظيمي والتشغيلي في حي ثو دوك.

نائب أمين لجنة الحزب في مدينة هو تشي منه، دانج مينه ثونج، يتحدث في الاجتماع. الصورة: فيت دونج

صرحت ماي هوو كويت، سكرتيرة لجنة الحزب في مقاطعة ثو دوك، بأنه تم حاليًا استقرار نظام المقرات الرئيسي للوكالات والوحدات في المقاطعة. وقد أظهر المسؤولون وموظفو الخدمة المدنية حسًا بالمسؤولية والتفاني في عملهم، مما ساهم بشكل كبير في سير العمل بسلاسة وتزامن.

الرفيق دانغ مينه ثونغ يختبر روبوت الخدمة في مركز خدمات الإدارة العامة في حي ثو دوك. الصورة: فيت دونغ

الرفيق دانغ مينه ثونغ يتحدث مع الناس. الصورة: فيت دونغ

كما عقدت لجنة الحزب - مجلس الشعب - اللجنة الشعبية - لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في الحي اجتماعا مع سكرتير الخلية الحزبية ورئيس الحي ورئيس لجنة العمل الأمامية لـ 52 حيًا للاستماع في أقرب وقت إلى الوضع والأفكار وتطلعات الرفاق العاملين في الحي.

فيما يتعلق بالتحضير للمؤتمر، نظمت المنطقة خمسة مؤتمرات لجمع التعليقات على مسودة التقرير السياسي ، ونظمت العديد من الأنشطة لاستقبال مؤتمر حزب منطقة ثو دوك للفترة 2025-2030. وشملت هذه الأنشطة رعاية سياسات ومشاريع الضمان الاجتماعي، ومشاريع تجميل المدن.

الرفيق دانغ مينه ثونغ يتحدث مع مسؤولين وموظفين حكوميين في مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة ثو دوك. الصورة: فيت دونغ

يوصي ثو دوك وارد الجهات المختصة بالاهتمام وتهيئة الظروف المناسبة لنقل العمال غير المحترفين إلى الخدمة المدنية لمواصلة مساهماتهم وعملهم على المدى الطويل. كما يُوصى بإجراء بحوث لدراسة آلية زيادة عدد موظفي الخدمة المدنية في البلديات والأحياء التي يزيد عدد سكانها عن 60 ألف نسمة. وفي الوقت نفسه، يُوصى بأن تُصدر مدينة هو تشي منه قريبًا نصوص اللامركزية والتفويضات اللازمة لتمكين المحليات من تلبية احتياجات السكان المحليين على الفور.

أعرب نائب سكرتير لجنة حزب مدينة هو تشي منه، دانغ مينه ثونغ، عن تقديره الكبير لعمل جهاز الحكم المحلي ذي المستويين في حي ثو دوك. وعلى وجه الخصوص، نفّذ الحي نموذجين جديدين، هما استخدام الروبوتات والتنسيق مع نقابة المحامين في مدينة هو تشي منه لتقديم استشارات قانونية مجانية للمواطنين. وطلب من الحي مواصلة تعزيز النماذج والممارسات الجيدة لتكرارها في مناطق أخرى.

اقترح الرفيق دانغ مينه ثونغ أيضًا العديد من المواد للجنة الحزب في المقاطعة للتحضير لمؤتمر الحزب في المقاطعة. وعلى وجه الخصوص، يجب أن تكون وثائق المؤتمر موجزة ومواكبة للواقع المحلي بدقة.

كما طلب من منطقة ثو دوك التركيز على استكمال أجهزة وعمليات مركز خدمات الإدارة العامة؛ وعدم السماح بظهور إجراءات إدارية أثناء توجه الموظفين لإتمامها. كما يتعين على المنطقة إنجاز أعمال الموظفين بسرعة؛ وتخصيص مندوبين لحضور مؤتمر الحزب على المستويات العليا...

الرفيق دانغ مينه ثونغ يتحدث مع المحامين المشاركين في استشارة مجانية في مركز خدمات الإدارة العامة في حي ثو دوك. الصورة: فيت دونغ

قال مدير مركز خدمة الإدارة العامة في منطقة ثو دوك، لي ثونغ دوي لاب، إن المركز نشر 360 إجراءً تحت سلطته.

منذ الأول من يوليو/تموز، استقبل المركز ما يقارب 1400 طلب، 39% منها إلكترونيًا. وقامت الإدارات المتخصصة برقمنة ما يقارب 99.8% من مستندات الإدخال، وحوالي 69% من نتائج الإجراءات الإدارية.

فيما يتعلق بتقييم جودة الخدمة للأفراد والشركات في أداء الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة (على الخريطة المؤسسية لبوابة الخدمة العامة الوطنية)، حصلت لجنة الشعب في منطقة ثو دوك على المرتبة 53/168؛ حيث وصلت معايير الدعاية والشفافية إلى 18/18 نقطة.

خريف

المصدر: https://www.sggp.org.vn/pho-bi-thu-thanh-uy-tphcm-de-nghi-nhan-rong-su-dung-robot-phuc-vu-nguoi-dan-post804356.html