وتنشر الوحدة أيضًا تقنية الذكاء الاصطناعي، المعروفة أيضًا باسم "مبيعات البث المباشر البشري الافتراضي" لتحسين التكاليف وخفض أسعار المنتجات ودعم المستخدمين للتسوق على مدار 24 ساعة تقريبًا في اليوم.
في البداية، سيتم اختبار تقنية الذكاء الاصطناعي من قبل Saigon Co.op حتى نهاية رأس السنة القمرية الجديدة (5 فبراير)، بمتوسط مدة تتراوح بين 10 إلى 12 ساعة يوميًا، وبعد ذلك سيتم إعادة تقييمها بناءً على عدد الطلبات المغلقة بنجاح، والمشاهدات، والوصول، والتفاعلات... لنشرها رسميًا على نطاق واسع.
يمكن للمستخدمين متابعة البث المباشر وشراء المنتجات على www.tiktok.com/@co.opmart.official أو https://www.tiktok.com/@benthanhliveshopping والاستمتاع بالحوافز المذهلة المتوفرة فقط في هذا البث المباشر بتقنية الذكاء الاصطناعي.
للتعريف بالنشاط المذكور، نظمت شركة سايغون التعاونية وشريكتها التشغيلية، شركة آيز ستريمينغ فيتنام المساهمة، في 30 يناير 2024، فعالية تعريفية بمشروع البث المباشر للمبيعات باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. وحضر الفعالية ممثلون عن معهد مدينة هو تشي منه لدراسات التنمية.
أصبحت تقنية البث المباشر بالذكاء الاصطناعي تحظى بشعبية متزايدة في السوق العالمية عبر الإنترنت بسبب مزاياها البارزة مقارنة بالبث المباشر التقليدي: التشغيل المستمر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والتشغيل البسيط، وتقليل الجهد البشري، وبالتالي تقديم أسعار مثالية للعملاء...
بالإضافة إلى تعزيز التسوق، فإن البث المباشر للذكاء الاصطناعي يخدم أيضًا أغراض رعاية العملاء، والإجابة على الأسئلة، ومراجعات المنتجات، وإنشاء المحتوى...
قال السيد لي فان تونغ، رئيس قسم الأعمال التجارية عبر الإنترنت في شركة سايغون التعاونية: " يُعدّ تطبيق البث المباشر باستخدام الذكاء الاصطناعي نقلة نوعية في مسيرة التحول الرقمي لشركة سايغون التعاونية، وفي الوقت نفسه، يُسهم هذا القسم بفعالية في تحقيق هدف التنمية التجارية الشاملة لمدينة هو تشي منه. ونأمل أن يُتيح هذا التوجه الجديد في المبيعات تجربةً أكثر راحةً وسرعةً للمستهلكين ."
قال السيد نجوين فان لينه - مدير شركة Aeyes Streaming Vietnam Joint Stock Company: " سيتم إجراء البث المباشر باستخدام الذكاء الاصطناعي أو البث المباشر للمبيعات مع البشر الافتراضيين (البشر الرقميون) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يؤدي إلى تحسين الموارد البشرية التي لا يستطيع البث المباشر التقليدي القيام بها.
المعايير الثلاثة للتفاعل الرقمي هي أن تكون الصورة أصلية، وأن تكون اللغة قريبة من السكان الأصليين، وأن يتمتع البائعون بالذكاء في التعامل والتفاعل مع العملاء بأكثر الطرق أصالةً أثناء البث المباشر. يمكن للبائعين استخدام "مستودع KOC الافتراضي" مع العديد من الشخصيات والأزياء المتنوعة، وغيرها .
أشار السيد ترونغ مينه هوي فو - نائب مدير معهد مدينة هوشي منه لدراسات التنمية إلى أنه من الضروري تعزيز نطاق أشكال المبيعات باستخدام التكنولوجيا الحديثة: " لقد تم تطبيق شكل البث المباشر باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي من قبل المدينة في عدد من المشاريع السابقة مع نتائج قابلة للتنفيذ للغاية.
هذا النموذج لا يعزز إيرادات الشركات فحسب، بل يُروّج أيضًا للمنتجات الزراعية الإقليمية لعدد كبير من العملاء المحليين والأجانب. في الوقت نفسه، لا تُغني تقنية الذكاء الاصطناعي عن البشر تمامًا كما هو الحال الآن، بل على العكس، تُسهم في تحويل وإعادة هيكلة المسارات المهنية، لا سيما في قطاع تكنولوجيا المعلومات .
باو آنه
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)