تشديد إدارة التجارة الإلكترونية عبر الحدود

تشهد التجارة الإلكترونية عبر الحدود زيادة بنسبة 26%، وهي تعتبر "رافعة" لمساعدة الشركات على التصدير عبر الإنترنت، إلا أن الإدارة لا تزال غير كافية.

قناة تصدير مهمة

يُظهر تقرير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) أن التجارة الإلكترونية في فيتنام تُحافظ على معدل نمو مُلفت، يتراوح بين 18% و25% سنويًا. وفي عام 2024، سيتجاوز حجم سوق التجارة الإلكترونية 25 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 20% مُقارنةً بعام 2023، مُمثلًا حوالي 9% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك على مستوى البلاد.

تُمثل التجارة الإلكترونية ثلثي قيمة الاقتصاد الرقمي في فيتنام. ويواصل معدل نمو التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي في فيتنام نموه بثبات بمعدلات ثنائية الرقم، ليُصنف من بين أفضل عشر دول من حيث أسرع معدل نمو للتجارة الإلكترونية في العالم، مما يُسهم في تعزيز التنمية الاقتصادية الرقمية وقيادة التحول الرقمي في الشركات.

تشهد التجارة الإلكترونية عبر الحدود نموًا قويًا، لكن إدارتها صعبة. صورة توضيحية

تجدر الإشارة إلى أن التجارة الإلكترونية عبر الحدود أصبحت قناةً مهمةً لتصدير السلع، مما يوسّع سوق استهلاك السلع الفيتنامية. وتشير بيانات تقرير صادر عن شركة أمازون العالمية لبيع السلع في فيتنام إلى تصدير أكثر من 17 مليون منتج من الشركات الفيتنامية، بزيادة قدرها 50% في القيمة و40% في عدد شركاء المبيعات. وبشكل عام، نمت التجارة الإلكترونية عبر الحدود بنسبة 26% مقارنةً بالعام السابق.

قال مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي لي هوانج أونه: إن التجارة الإلكترونية عبر الحدود تجلب العديد من الفوائد للشركات، مثل: توسيع أسواق التصدير، وزيادة المبيعات بسرعة في وقت قصير؛ فهم ردود فعل العملاء بسرعة لتحسين المنتجات على الفور وفقًا لاحتياجات السوق؛ حل المشاكل الموسمية...

لإدارة هذه القناة الحديثة لتجارة التجزئة، واصلت وزارة الصناعة والتجارة خلال العام الماضي تعزيز إنفاذ القانون والتفتيش ومعالجة القضايا المتعلقة بالتجارة الإلكترونية. وحتى عام ٢٠٢٤، تلقت وزارة الصناعة والتجارة ملفات، وقدمت الاستشارات والدعم لـ ٨٩,٨٠٢ شركة ومنظمة و٢٧,٨٧٨ فردًا لتسجيل حساباتهم، وأجرت إجراءات إخطار لـ ١١٧,٠٧٥ موقعًا إلكترونيًا للتجارة الإلكترونية و٩,٢٥٦ موقعًا إلكترونيًا يقدم خدمات التجارة الإلكترونية لإتمام إجراءات التسجيل. وتُنجز ملفات تسجيل الأفراد والشركات المتعلقة بأنشطة التجارة الإلكترونية بالكامل من خلال الخدمة العامة الإلكترونية الشاملة، مما يضمن معالجة سريعة وفعالة دون أي عواقب سلبية على أداء الواجبات العامة.

فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية عبر الحدود: نصحت الوزارة على الفور وأبلغت رئيس الوزراء بإصدار إرسالية رسمية بشأن مواصلة تعزيز إدارة الدولة للتجارة الإلكترونية؛ وبحثت واقترحت إصدار قانون متخصص بشأن التجارة الإلكترونية لتعزيز إدارة الدولة لأنشطة التجارة الإلكترونية عبر الحدود؛ ونسقت مع الوزارات والفروع لتعزيز مراقبة وكشف ومعالجة انتهاكات منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود، إلخ.

هناك العديد من العيوب

رغم الجهود الكبيرة المبذولة في مجالي الرصد والإدارة، لا تزال مشكلة مكافحة السلع المقلدة والمزيفة والمحظورة والمنتهكة للملكية الفكرية ورديئة الجودة معقدة. ورغم أن الوثائق القانونية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية تتضمن أحكامًا تتعلق بمراجعة انتهاكات المعلومات ومراقبتها ومعالجتها، إلا أن الانتهاكات في الفضاء الإلكتروني تزداد تعقيدًا، مما يتطلب من هيئات إدارة الدولة امتلاك أدوات إدارة أكثر فعالية.

إن السيطرة على التجارة الإلكترونية عبر الحدود أكثر صعوبة: على الرغم من أن المرسوم الحكومي رقم 85/2021/ND-CP يتضمن لوائح أولية بشأن الشروط المطبقة على الكيانات التي تقدم خدمات التجارة الإلكترونية عبر الحدود في السوق الفيتنامية، إلا أن اللوائح ليست قوية ومنتشرة بما يكفي، مما يؤدي إلى دخول العديد من منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى السوق الفيتنامية دون استكمال الإجراءات القانونية الرسمية.

وأمام هذا الواقع، قامت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بالتنسيق مع الإدارة العامة لإدارة الأسواق والإدارة العامة للجمارك لتعزيز الرقابة والكشف والتعامل مع المستودعات ونقاط تجميع البضائع (إن وجدت) لمنصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود غير المسجلة.

تعزيز التواصل لتوعية المستهلكين بتوخي الحذر عند التسوق عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود بشكل عام، ومنصات مثل تيمو وشين بشكل خاص. وعلى وجه الخصوص، يُحظر تمامًا إجراء أي معاملات مع منصات لم تُعتمد من قِبل وزارة الصناعة والتجارة للتسجيل في بوابة معلومات إدارة التجارة الإلكترونية، وذلك بهدف رفع مستوى الوعي بمخاطر التسوق عبر منصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود وحماية حقوق المستهلك.

يرى الخبراء أنه بحلول عام ٢٠٢٥، سيواصل الاقتصاد الرقمي والتجارة الإلكترونية تلقي الاهتمام والدعم والترويج، وسيُطبّقان على نطاق واسع في الشركات والمجتمع، مما سيُشكّل دافعًا أقوى لتشجيع الصادرات واستهلاك السلع في السوق المحلية، وخاصةً المنتجات الزراعية والغذائية. ومع ذلك، يفرض هذا أيضًا متطلبات جديدة على إدارة التجارة الإلكترونية العابرة للحدود.

وفي إطار دورها، قالت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي إنها ستواصل البحث والمراجعة لاستكمال البنية التحتية للسياسة القانونية للتجارة الإلكترونية؛ والبحث واقتراح إصدار قوانين متخصصة بشأن التجارة الإلكترونية؛ وتعزيز إدارة ومراقبة السلع في البيئة عبر الإنترنت، من أجل خلق ثقة المستهلكين في أنشطة التسوق عبر الإنترنت، وحماية التجار، والمنظمات التجارية الصحية وتعزيز تطوير التجارة الإلكترونية.

بالإضافة إلى ذلك، تهدف اللامركزية وتفويض الصلاحيات إلى المحليات إلى تعزيز إدارة أنشطة التجارة الإلكترونية؛ وإدارة المعاملات بين المشترين والبائعين عبر الإنترنت؛ ومكافحة ومعالجة أعمال الاتجار بالسلع المقلدة والمزيفة والرديئة الجودة في التجارة الإلكترونية؛ وتعزيز الرقابة على منصات التجارة الإلكترونية التي تقوم بالعروض الترويجية التي لا تتوافق مع أحكام القانون.

من أجل مساعدة السلطات على التحكم بشكل أفضل في تدفق السلع المستوردة، وخاصة في سياق منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود التي تعمل بقوة في فيتنام، وفقًا للقرار 78/2010/QD-TTg، اعتبارًا من 18 فبراير 2025، ستخضع السلع المستوردة بقيمة أقل من مليون دونج عند إرسالها عبر خدمة التوصيل السريع لضريبة الاستيراد وضريبة القيمة المضافة.

المصدر: https://congthuong.vn/siet-chat-quan-ly-thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-369185.html