في الثورة الصناعية 4.0، لم يعد التحول الرقمي خيارًا، بل أصبح شرطًا حيويًا لكل شركة، بغض النظر عن حجمها أو مجال عملها.
في السنوات الأخيرة، أحرزت فيتنام تقدمًا ملحوظًا في عملية التحول الرقمي. علاوةً على ذلك، اعتمد حزبنا ودولتنا العديد من السياسات والمبادئ التوجيهية لتعزيز تطبيق وتطوير العلوم والتكنولوجيا، وتشجيع الابتكار والتحول الرقمي من خلال القرارات والقرارات.
استمرارًا لمناقشة موضوع التحول الرقمي، فإن ورشة العمل "الموجات الرقمية من أجل البقاء" لديها وجهة نظر واقعية للغاية للوضع الحالي للمؤسسات الفيتنامية.
في هذا السياق، دأبت الشركات الفيتنامية على تعزيز تطوير التكنولوجيا والابتكار، وتحديث وتحسين قدراتها لتلبية احتياجات العملاء بفعالية، مساهمةً بذلك في تعزيز عملية التحول الرقمي الوطني. وهذا هو أيضًا الموضوع الذي ناقشه المتحدثون في سلسلة ندوات "الموجات الرقمية من أجل البقاء" ضمن إطار منتدى العلامة التجارية الفيتنامية - من صنع فيتنام 2025.
وباعتبارها أحد العوامل الحاسمة للبقاء في البيئة الاقتصادية المتقلبة اليوم، فإن تطبيق التكنولوجيا الرقمية في الاتصالات سيساعد العلامات التجارية على الوصول إلى الجمهور المناسب وإنشاء روابط عميقة ومستدامة مع المستهلكين المعاصرين.
قال السيد فو ثانه ماي - رئيس جمعية الاتصالات الرقمية الجنوبية، إنه بالإضافة إلى اتجاهات الاتصالات الرقمية الرئيسية وفرص التطبيق العملي، فإن العديد من الشركات، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، لا تزال تواجه تحديات بسبب الافتقار إلى قاعدة معرفية متينة في مجال الاتصالات، مما يجعلها تنجرف بسهولة في الاتجاهات قصيرة الأجل بينما لم تحدد بعد استراتيجية طويلة الأجل.
في إدارة ورشة العمل المواضيعية الثانية في إطار منتدى صنع فييتنام 2025، شارك السيد فو ثانه ماي بآراء عميقة من منظور قائد يتمتع بخبرة لسنوات عديدة في الجمع بين الوسائط الرقمية والتحول الرقمي.
في العصر الرقمي، لم يعد التواصل أداةً داعمةً، بل أصبح جزءًا أساسيًا من تنافسية الشركات. علينا أن ندرك حقيقةً لا رجعة فيها: لم يعد التحول الرقمي خيارًا، بل شرطًا أساسيًا لاستمرار الشركات وتطورها في عالمٍ متطورٍ باستمرار. في بيئة أعمالٍ تعتمد على البيانات والتكنولوجيا، يُعد التواصل الرقمي جسرًا للشركات ليس فقط للوصول إلى المستهلكين المناسبين، بل أيضًا لبناء الثقة والتفاعل طويل الأمد.
وفيما يتعلق بدور الحكومة في إنشاء الأساس وإتقان السياسات وتعزيز النظام البيئي الرقمي للشركات، أبلغت السيدة فو ثي ترونغ ترينه - مديرة مركز التحول الرقمي في مدينة هوشي منه، الورشة بأكملها أن مدينة هوشي منه تركز على 3 ركائز رئيسية في استراتيجية التحول الرقمي بما في ذلك الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.
بالنسبة لمجتمع الأعمال، تعطي مدينة هوشي منه الأولوية لبناء البنية التحتية الرقمية المتزامنة، وتعزيز البيانات المفتوحة وربط النظم البيئية الرقمية بين الإدارات والفروع لدعم الشركات في الوصول إلى المعلومات والسياسات وأدوات التكنولوجيا بشكل فعال.
بالإضافة إلى ذلك، تعمل المدينة أيضًا على تعزيز برامج تدريب القدرات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، واختبار نماذج صندوق السياسات، والدعوة إلى الشراكة بين القطاعين العام والخاص في بناء منصة رقمية مشتركة.
ومع ذلك، فإن إحدى العوائق الرئيسية اليوم هي ضعف الوعي بين مجموعات الأعمال، وخاصةً الشركات الصغيرة والمتوسطة. إضافةً إلى ذلك، لا يزال نقص الموارد البشرية الرقمية وتكاليف الاستثمار الأولية في التكنولوجيا يُشكلان عبئًا على العديد من الوحدات. وتبذل المدينة جهودًا لتهيئة الظروف اللازمة لإزالة هذه العوائق من خلال سياسات مرنة، ودعم عملي أكثر، وتهيئة بيئة شاملة للتحول الرقمي.
وباعتبارها مركز التحول الرقمي في مدينة هوشي منه، فقد تم تكليف مركز التحول الرقمي من قبل قادة المدينة بالتركيز على تعزيز الإفصاح والشفافية في المعلومات من خلال منصات البيانات المفتوحة، لمساعدة الشركات على الوصول إليها بسهولة واستخدامها في الإنتاج والأنشطة التجارية.
بالإضافة إلى نشر البيانات، فإن تحسين القدرة على تطبيق المعلومات، من خلال تنظيم الندوات والتدريب وبناء أدوات الدعم التحليلي، يركز أيضًا على بناء الموارد المشتركة، ليصبح حافزًا للابتكار، ومرافقة الشركات للتطور وفقًا للسوق.
لكي يدخل التحول الرقمي فعليًا في عالم الأعمال، ستكون منصات التكنولوجيا - وخاصةً المنصات الرقمية ذات التأثير الكبير - بمثابة رافعة لتعزيز التغيير. اليوم، لا يُعد متجر تيك توك أداة مبيعات فحسب، بل قناة فعّالة للتواصل والتواصل وبناء الهوية التجارية، خاصةً للشركات الصغيرة والمتوسطة.
بصفتها المتحدثة التي تمثل قطاع التجارة الإلكترونية والمحتوى الإبداعي في ورشة عمل "الموجات الرقمية من أجل البقاء"، ساعدت السيدة تران ثي تان - مديرة المسؤولية الاجتماعية للشركات في TikTok Shop Vietnam، الجمهور على إعادة تعريف دور منصات المبيعات، والتي تعد جسورًا لمساعدة الشركات على تطوير قدرات رقمية شاملة.
على وجه التحديد، ركزت وحدة تيك توك شوب فيتنام على دعم الشركات من خلال برامج تدريبية، وتعليمات حول إنشاء محتوى قصير فعال، وكيفية استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم المستهلكين وتحسين العمليات. وأضافت السيدة تان أن الوحدة تسعى جاهدة أيضًا لتهيئة بيئة مواتية للشركات للوصول إلى السوق بمرونة، وتوفير التكاليف، ومواكبة اتجاهات الاستهلاك الرقمي بسهولة.
لكي تكون هذه المنصات فعّالة حقًا، بالإضافة إلى البنية التحتية والسياسات، تحتاج الشركات، وخاصةً الصغيرة والمتوسطة، إلى منصة مناسبة للتوعية والتفكير في التواصل الرقمي. فالتحول الرقمي لا يقتصر على تطبيق التكنولوجيا فحسب، بل يشمل أيضًا تغيير طريقة سرد الشركات لقصصها، وتواصلها مع المستهلكين، وترسيخ قيمتها في البيئة الجديدة.
عندما يصبح التحول الرقمي رافعةً حقيقيةً للتنمية المستدامة، فبالإضافة إلى المنصات الكبيرة، لا بد من التطرق إلى تقنيات البنية التحتية المستقبلية، بما في ذلك تقنية البلوك تشين. لم يعد هذا المفهوم حكرًا على عالم التكنولوجيا، بل أصبح حاضرًا بشكل متزايد في استراتيجيات الأعمال، والإدارة الشفافة، وبناء ثقة العلامة التجارية.
بصفته خبيرًا ورائد أعمال في مجال تقنية البلوك تشين، ووفقًا للسيد نجوين ذا فينه، رئيس جمعية مدينة هو تشي منه للبلوك تشين ومؤسس شركة Ninety Eight، فقد قدّمت تقنية البلوك تشين ملاحظاتٍ تُساعد الشركات على تحسين الشفافية والمصداقية، بدءًا من سلسلة التوريد، ومنشأ المنتج، ووصولًا إلى تفاعل العملاء. ويكتسب هذا أهميةً خاصة في ظلّ تزايد اهتمام المستهلكين بالأصالة والمسؤولية والقيم الأساسية للعلامة التجارية.
علاوةً على ذلك، تُنشئ تقنية البلوك تشين نماذج تفاعل جديدة، مثل ترميز العلامات التجارية، مما يُساعد على جذب عملاء أوفياء بطريقة إبداعية. يُظهر الواقع الحالي أن البلوك تشين لم يعد مجرد تقنية، بل يتحول تدريجيًا إلى أداة استراتيجية تُساعد الشركات على تعزيز سمعتها وبناء ثقة المستهلكين بها في العصر الرقمي. ولن تقتصر إمكانات تطوير البلوك تشين في المستقبل على خلق مزايا تنافسية فحسب، بل ستُساعد الشركات أيضًا على بناء الثقة والنمو المُستدام في البيئة الرقمية.
لم تعد رحلة التحول الرقمي مجرد توجه، بل أصبحت معيارًا من معايير عديدة للشركات في العصر الجديد. من "الموجة الخضراء" للتنمية المستدامة إلى "الموجة الرقمية"، تحيط بنا موجة التكنولوجيا، مشكّلةً العديد من التحديات الجديدة، لكنها تتيح للشركات أيضًا فرصًا غير مسبوقة للانطلاق إذا ما عرفت كيف تستغلها وتقتنصها.
>>> يرجى مشاهدة أخبار HTV الساعة 8:00 مساءً وبرنامج 24G World الساعة 8:30 مساءً كل يوم على قناة HTV9.
المصدر: https://htv.com.vn/song-so-de-song-con-phai-thay-doi-tu-duy-de-thich-nghi-ton-tai-roi-but-pha-222250809211158554.htm
تعليق (0)