تحدي "الانتحال" من الذكاء الاصطناعي للعاملين في مجال الإعلام في العصر الرقمي

استقطبت الورشة العديد من العروض التقديمية والتقارير من المتحدثين والخبراء مثل: "صحافة البيانات في عصر الذكاء الاصطناعي"، الأستاذ المشارك، الدكتور تران كوانج ديو (الأكاديمية الوطنية للسياسة في هوشي منه)؛ "دور الاتصالات المؤسسية في سياق التحول الرقمي"، الدكتورة لي ثي تو هانغ (أكاديمية تكنولوجيا البريد والاتصالات)؛ "التكنولوجيا الرقمية ونموذج الصحافة الإبداعية"، السيد لو دينه فوك (إدارة الصحافة - وزارة المعلومات والاتصالات ) ...

الصحفي دونج ثانه هونج، نائب رئيس تحرير صحيفة التعليم والتايمز - صورة: بي تي سي

توظيف واستخدام الموارد البشرية في السياق الجديد

خلال مشاركته في ورشة العمل، قال الصحفي دونغ ثانه هونغ، نائب رئيس تحرير صحيفة "تايمز" و"التعليم"، إننا شهدنا على مدار العشرين عامًا الماضية صعودًا في عالم الصحافة العالمية . ومع ذلك، في فيتنام، اقتصر استخدامنا للتكنولوجيا على نطاق ضيق نسبيًا.

إذا اعتبرنا ذلك تحولًا رقميًا حقيقيًا وبيئة عمل رقمية حقيقية لغرفة الأخبار، فقليلة هي وكالات الأنباء التي حققت ذلك. حاليًا، لا تزال العديد من غرف الأخبار تمزج بين الأساليب التقليدية واستخدام بعض الأدوات الحديثة، كما قال الصحفي دونغ ثانه هونغ.

في سياق الثورة الصناعية الرابعة، تُعتبر التكنولوجيا والتمويل والموارد البشرية الركائز الأساسية الثلاثة للتحول الرقمي في غرف الأخبار. ووفقًا للسيدة هونغ، فإن التكنولوجيا متاحة للوكالات لتطبيقها في أي وقت. ورغم أهمية التمويل، إلا أنه لم يعد يُمثل مشكلة كبيرة لغرف الأخبار. لذا، تُعتبر الموارد البشرية العامل الرئيسي والأهم في سياق التحول الرقمي.

وقال نائب رئيس تحرير صحيفة التعليم والتايمز: "من أعلى مستوى قيادي في الصحيفة، وهيئة التحرير، إلى قادة الأقسام والأقسام وفريق المراسلين والمحررين، يجب أن يتمتع الجميع بالمؤهلات والقدرة على تشغيل آلة التحول الرقمي".

مؤتمر الإعلام والتدريب الإعلامي 2024 تحت عنوان "تكنولوجيا الإعلام" - صورة: اللجنة المنظمة

من هنا، قال الصحفي دونغ ثانه هونغ إن الأمر يتطلب من كل مراسل ومحرر أن يكون على دراية باستخدام التكنولوجيا وأن يغير نظرته إليها. يجب على الموظفين إتقان مهارات التحول الرقمي في العصر الجديد: تكنولوجيا الصحافة الرقمية؛ مهارات في استغلال المعلومات الرقمية والتحقق منها وتأمينها؛ مهارات في إنشاء وتنظيم منتجات صحفية متعددة الوسائط؛ مهارات في العمل مع IA وChatGPT؛...

وأضافت السيدة هونغ "نطلب دائمًا من مدارس تدريب الصحافة استقبال خريجين جيدين ومتميزين لتوجيههم وتدريبهم في بيئة عمل عملية ومضغوطة في غرفة الأخبار".

الصحافة وأخلاقيات الإعلام في عصر الذكاء الاصطناعي

وفي كلمته في الورشة، أشار الدكتور الصحفي تران با دونج، رئيس قسم التسويق والاتصالات في جامعة هوا سين، إلى أن الذكاء الاصطناعي له التأثير الأكبر والأكثر وضوحًا في مجال الصحافة والاتصالات، وهو ظهور وسائل الإعلام الرقمية، والصحافة الآلية، مما يؤثر على العملية من إنشاء المحتوى الرقمي إلى إنتاج المنتجات الرقمية في النظام البيئي للصحافة.

في نموذج غرفة الأخبار المتقاربة، تُستخدم التكنولوجيا الرقمية في جميع الأنشطة، من إنتاج المحتوى إلى الأعمال والتوزيع والتفاعل مع الجمهور، كل ذلك عبر منصات رقمية. وفي هذا النموذج، تُعدّ الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة (مثل بلوكتشين، وChat GPT...) أدوات فعّالة في دعم صناعة المحتوى الرقمي. ويطرح هذا أيضًا تحديات كبيرة للصحافة، بدءًا من إدارة إنتاج المحتوى وصولًا إلى أخلاقيات الصحافة والجوانب القانونية، وفقًا للسيد با دونغ.

الدكتور الصحفي تران با دونج، رئيس قسم التسويق والاتصالات، جامعة هوا سين - الصورة: اللجنة المنظمة

وفي هذا السياق، أشار رئيس قسم التسويق والاتصالات في جامعة هوا سين إلى التحديات والآثار السلبية للذكاء الاصطناعي على الصحافة والإعلام وقضية أخلاقيات الصحافة والإعلام في الفترة الحالية.

على وجه الخصوص، يُعدّ استخدام البيانات والأخبار الزائفة لإنتاج أعمال صحفية مسألةً يصعب السيطرة عليها. وتحديدًا، تُصنّع الذكاء الاصطناعي الآن الأخبار من منصات التواصل الاجتماعي، وهي أخبارٌ غير موثوقة بطبيعتها، وتُستخدم في الصحافة دون تحقّق الصحفيين منها، وهو ما يُثير قلقًا بالغًا لدى قادة الصحافة.

علاوة على ذلك، فإن سهولة توفير الذكاء الاصطناعي للمعلومات والبيانات ومجانية المعلومات ستُولّد عقلية الاعتماد على الذات والكسل وعدم المسؤولية بين الصحفيين. وحلل الصحفي تران با دونغ قائلاً: "يكمن التحدي هنا في أن على قائد وكالة الأنباء تشجيع الصحفيين على الاستخدام الفعال للموارد الرقمية للبشرية، وأن يمتلك القدرة والكفاءة للسيطرة على الصحفيين الذين ينتحلون أدب الإنترنت باستخدام الذكاء الاصطناعي".

إلى جانب ذلك، تبرز مسألة انتهاك حقوق النشر. ووفقًا للسيد با دونغ، يستخدم الكثيرون، بمن فيهم الصحفيون، بحرية وثائق مأخوذة من Chat GPT والذكاء الاصطناعي لكتابة مقالاتهم، متناسين حقوق النشر. ويصعب إحصاء عدد المقالات الإلكترونية المكتوبة باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويتجاوز قدرة هيئات التحرير على التحكم.

وبحسب الخبير فإن هذا يتطلب مزيداً من المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية من الصحافة في استغلال المعلومات ومعالجتها وتقديمها بدقة وعدم إساءة استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

أكد الصحفي تران با دونغ قائلاً: "الأخلاقيات قضية جوهرية وحيوية للصحفيين والعاملين في مجال الإعلام، لما للصحافة من تأثير اجتماعي عميق وقوي ومباشر، لا سيما عندما تتحول الصحافة رقميًا وتطبق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع".

المصدر: https://www.congluan.vn/thach-thuc-dao-van-tu-ai-cua-nguoi-lam-bao-chi--truyen-thong-trong-ky-nguyen-so-post303634.html