يمكن للعاملين البحث عن معلومات التأمينات الاجتماعية وتحديثها باستخدام تطبيق VssID أو تطبيق التعريف الإلكتروني VNeID ( وزارة الأمن العام ) - الصورة: HA QUAN
وفقًا لمنطقة التأمين الاجتماعي السابعة والعشرين (مدينة هوشي منه)، اعتبارًا من 1 يوليو، عندما يدخل قانون التأمين الاجتماعي وقانون التأمين الصحي الجديدان حيز التنفيذ، يتعين على الأشخاص تحديث رقم الهوية ورقم التعريف الشخصي بشكل استباقي في سجلات التأمين الاجتماعي وتسجيل التأمين الصحي.
معلومات غير محدثة، فقدت العديد من الفوائد
في حالة عدم تحديث بطاقة الهوية، قد يتم رفض إثبات الهوية الشخصية لمعالجة الطلب مثل إصدار قسائم التأمينات الاجتماعية، تحديد عملية الدفع، استخدام بطاقات التأمين الصحي...
في الواقع، بسبب المعلومات القديمة أو غير الدقيقة، يواجه العديد من الأشخاص صعوبة في البحث عن تاريخ مدفوعات التأمين الاجتماعي الخاصة بهم، ولا يتم إصدار بطاقات التأمين الصحي لهم، ويتأخر دفع المعاشات التقاعدية وفوائد التأمين الاجتماعي الشهرية...
من أجل راحتك، يمكن للأشخاص التحديث عبر تطبيق التأمين الاجتماعي الرقمي (VssID) أو تسجيل الدخول إلى VssID باستخدام حساب التعريف الإلكتروني المستوى 2 (VNeID).
يتمتع تطبيق VssID بالعديد من الميزات مثل البحث عن وقت المشاركة في التأمين الاجتماعي أو التأمين ضد البطالة أو استبدال بطاقات التأمين الصحي الورقية عند الفحص والعلاج في المرافق الطبية.
توصي هيئة التأمينات الاجتماعية المستخدمين بالتحقق بعناية من المعلومات الشخصية على VssID مثل رقم الهوية (12 رقمًا) بدلاً من بطاقة الهوية القديمة (10 أرقام)؛ الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنس في شهادة الميلاد والهوية؛ العنوان الدائم؛ رقم الهاتف الشخصي والبريد الإلكتروني...
بالنسبة للموظفين المشاركين في التأمين الاجتماعي الإلزامي الذين لم يقوموا بتحديث رقم الهوية الوطنية/رقم الهوية الشخصية، فيمكنهم تحديث المعلومات من خلال صاحب العمل.
ثم تقوم الجهة أو الوحدة أو المؤسسة المستخدمة للعمالة بإنشاء ملف إلكتروني 608 (مرفق به إثبات الهوية وصورة بطاقة الهوية الوطنية) أو إبلاغ الرقم الشخصي للموظف وإرساله إلى هيئة التأمينات الاجتماعية المختصة للتحديث.
كيفية التحقق من رقم الهوية على VNeID و VssID
الخطوة 1: بعد تثبيت تطبيق VssID، يختار المستخدم تسجيل الدخول باستخدام حساب الهوية الإلكترونية VNeID (الإطار الأحمر) الموجود أسفل الشاشة - صورة: التأمينات الاجتماعية
الخطوة الثانية: بعد تسجيل الدخول بنجاح، سيُعيد نظام VssID توجيه المستخدم إلى VNeID. هنا، يُسجّل الموظف دخوله إلى حساب الهوية الإلكترونية من المستوى الثاني. في الصورة: يجب تنزيل تطبيق VNeID أو تحديثه من متاجر التطبيقات مثل App Store أو Google Play - صورة: التأمينات الاجتماعية
الخطوة 3: بعد ذلك، سيعيد VNeID توجيه المستخدم إلى VssID لمواصلة الاستخدام. في الصورة: واجهة تسجيل الدخول إلى حساب الهوية الإلكترونية من المستوى الثاني - صورة: الضمان الاجتماعي
الخطوة ٤: إذا كان الحساب يعرض رقم الهوية الجديد، فلا حاجة للتحديث. أما إذا كان رقم الهوية القديم أو رقم هوية المواطن معروضًا، فيتعين على المستخدم تغيير المعلومات - صورة: التأمينات الاجتماعية
كيفية تحديث الهوية على الكمبيوتر
الخطوة 1: قم بالدخول إلى بوابة الخدمة العامة للتأمينات الاجتماعية وتسجيل الدخول باستخدام حساب VssID الخاص بك - صورة: التأمينات الاجتماعية
الخطوة 2: تأكيد تسجيل الدخول الناجح وتغيير معلومات رقم الهوية الجديد - صورة: التأمينات الاجتماعية
الخطوة 3: أدخل رقم الهوية الجديد في قسم المعلومات الشخصية وأكمل التحديث - صورة: التأمينات الاجتماعية
بعض الأخطاء الشائعة وكيفية التعامل معها
تشير منطقة التأمين الاجتماعي السابعة والعشرون إلى الأخطاء الشائعة وكيفية إصلاحها:
1. إذا نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بـ VssID، فيمكنك استخدام حساب VNeID الخاص بك (تم تحديد المستوى 2) لتسجيل الدخول إلى تطبيق VssID وبوابة الخدمة العامة للتأمين الاجتماعي https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/.
٢. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني للحساب مُحدّثًا، فانتقل إلى قسم "نسيت كلمة المرور" في تطبيق VssID وبوابة الخدمات العامة للتأمينات الاجتماعية https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/. ثم يُدخل المستخدم "اسم المستخدم" وهو رمز التأمين الاجتماعي والبريد الإلكتروني لاستلام كلمة المرور.
بالإضافة إلى ذلك، عند نسيان كلمة مرور VssID، يمكن للأشخاص الاتصال بالخط الساخن 1900.9068 لتلقي الدعم من المساعد الافتراضي الذكي (رسوم مزود الخدمة هي 1000 دونج/الدقيقة).
أولاً، يتصل الموظف بالمركز المذكور أعلاه باستخدام رقم الهاتف المسجل في حساب VssID، ويضغط على الزر كما هو موضح. بعد ذلك، سيطلب المساعد الافتراضي قراءة رقم الضمان الاجتماعي.
بعد قراءة رقم الضمان الاجتماعي الصحيح، سيقوم النظام بقراءة كلمة مرور VssID الجديدة، وسيتم تكرار كلمة المرور مرة واحدة.
إذا لم يتم قراءة الرمز بشكل صحيح، فسوف يخطرك المساعد الافتراضي بأن "رقم الهاتف ورمز التأمين غير متطابقين أو غير مسجلين لدى وكالة التأمينات الاجتماعية".
إذا لم تتلق رمز OTP، فيمكنك التحقق من مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني والتأكد من وجود اتصال مستقر بالشبكة أو الاتصال بالخط الساخن 1900.9068 للحصول على الدعم.
فيما يتعلق بأخطاء النظام أو مصادقة الخدمة العامة، يجب على المستخدمين إعادة المحاولة بعد فترة. في حال استمرار الخطأ، يُرجى التواصل مع هيئة التأمينات الاجتماعية المحلية للحصول على الدعم.
المصدر: https://tuoitre.vn/tu-1-7-cap-nhat-thong-tin-bao-hiem-xa-hoi-tren-vssid-vneid-de-khong-bi-mat-quyen-loi-20250701184635271.htm
تعليق (0)