مؤخرًا، عندما زرتُ قريبًا لي كان يتلقى العلاج في مستشفى مركزي، لم يسعني إلا أن أشعر بالحزن عندما رأيتُ قصة الأب وابنه. كان الأب يبلغ من العمر 53 عامًا، لكن بشرته وقوامه ووجهه كانت متجعدة كرجل عجوز في السبعينيات من عمره. كان الابن أكبر من 20 عامًا، لكن جسده كان نحيفًا وبشرته شاحبة. بسبب الظروف الاقتصادية الصعبة للعائلة، كان الأب والابن منغمسين جدًا في كسب عيشهم في المرتفعات ولم يُعرا اهتمامًا كبيرًا لصحتهما. عندما أصبح المرض خطيرًا وذهبا إلى العاصمة للفحص، طلب الأطباء دخول المستشفى فورًا وإجراء عملية جراحية للحفاظ على صحتهما. اضطرت الأسرة بأكملها إلى بيع جميع خنازيرها ودجاجها تقريبًا والركض لجمع ما يكفي من المال لدفع 50 مليون دونج للمستشفى قبل الذهاب إلى طاولة العمليات. بعد الكثير من الإقناع، حدد المستشفى موعدًا للعملية الجراحية للأب والابن في نفس اليوم. بعد الجراحة، عانى الابن من ألم شديد، فمنحته عائلته الأولوية للإقامة في غرفة علاج مزودة بسرير عند الطلب (من الدرجة الأدنى) مقابل 400,000 دونج فيتنامي ليلًا ونهارًا. أما الأب، فقد مكث في غرفة علاج عادية.

يُعالَج مرضى أمراض الجهاز التنفسي في مستشفى الرئة المركزي. صورة توضيحية: nhandan.vn

كانت الغرفتان مفصولتين بجدار، بنفس الحجم، وكلتاهما تحتويان على عشرة أسرة، كل منها مزود بمكيفي هواء. غرفة العلاج، بسريرها الخاص، مزودة بثلاجة وجهاز تنقية مياه داخلي ومكيف هواء يعمل طوال الليل والنهار؛ أما الغرفة الأخرى، فبها مكيف هواء يُطفأ يوميًا. في غرفة العلاج، بسريرها الخاص ومكيف الهواء، شعر المرضى براحة أكبر بكثير. أما في غرفة العلاج العامة، فرغم السماح لكل مريض بشراء مروحة كهربائية بحجم كفّيْه، إلا أن هواء الغرفة كان خانقًا بسبب الحرارة ورائحة الناس المحيطة بهم من جميع الجهات.

بعد ثلاثة أيام في غرفة مكيفة وباردة، شعر الابن بالأسف على والده الذي اضطر لتحمل الحر، فطلب من الطاقم الطبي نقله إلى غرفته للعلاج، فتطوع للبقاء في غرفة والده. وما إن انتهى من حديثه، حتى قال الطاقم الطبي ما يشبه التوبيخ: "هذا مستشفى، وليس سوقًا، لذا يمكنك التنقل كما يحلو لك!".

بعد قضاء أيام طويلة في غرفة العلاج العامة، بسبب حرارة الجو واختناقه، طلب عدد من المرضى المسنين من الطاقم الطبي تشغيل مكيف الهواء لمدة ساعة تقريبًا في منتصف النهار، لكنهم تلقوا ردًا حاسمًا وباردًا: "على المستشفى المستقل أن يتولى كل شيء، لذا يجب استخدام الكهرباء والماء للغرض الصحيح، في المكان المناسب، وفي المكان المناسب. إذا أراد أي مريض أن يكون الجو أبرد وأنظف، فيمكنه دفع المزيد لنقله إلى غرفة العلاج المزودة بسرير عند الطلب!"

من المعروف أن بعض المستشفيات حاليًا بصدد تطبيق استقلالها المالي. هذه سياسة صائبة، ولكن إذا سعت المستشفيات جاهدةً لاستغلال المرضى لتحقيق مكاسب مالية أكبر، واهتمت فقط بالمرضى الأغنياء، أي المرضى الذين يُفحصون ويُعالجون عند الطلب، فإن المرضى الفقراء، أي المرضى الذين يُفحصون ويُعالجون في ظل نظام التأمين الصحي، سيعانون من خسائر مضاعفة.

يجب أن يهتم النظام الطبي الإنساني بجميع المرضى على قدم المساواة. بالنسبة للمرضى الفقراء والمرضى في المناطق النائية، يجب على المستشفيات رعايتهم ومساعدتهم ودعمهم وتهيئة الظروف المناسبة لهم للحصول على الخدمات الطبية المناسبة والتمتع بها. في حين أن الدولة تستثمر في مرافق الفحص والعلاج الطبي والمعدات الطبية في المستشفيات العامة وتبنيها وتشتريها، فلماذا لا تزال بعض المستشفيات تُظهر موقفًا غير منصف عند فحص المرضى وعلاجهم ورعايتهم؟ إذا كان الطبيب لا يفكر إلا في المال، ويبذل قصارى جهده لجمع المزيد من المال دون معاملة المرضى الفقراء على قدم المساواة والإنصاف، فهل يمكن للمعطف الأبيض أن يحفظ نقاء روح الطبيب وضميره؟

منظمة غير حكومية مينه