بنك فييتنام يزيد من حسابات التوفير والادخار ويحسن موارد رأس المال للمساهمة في تحسين كفاءة الأعمال

في ظل تراجع ودائع الطلب (CASA) في السوق ككل وقلة فرص نموها، لا يزال حجم ودائع الطلب لدى بنك فييتين بنك ضمن فئة TOP، ويتحسن تدريجيًا بالتناسب مع رأس المال المُجنّد من العملاء، مما يُسهم في تحسين صافي هامش الفائدة (HIM) وتعزيز الكفاءة التشغيلية للبنك.

وفقًا للتقرير المالي الموحد للربع الثالث من عام 2024، انخفض السوق بأكمله من حيث الحجم ونسبة CASA. ومع ذلك، في هذا السياق، أصبح بنك VietinBank نقطة مضيئة مع كل من النمو في الحجم والتحسن في نسبة CASA في رأس المال المُعبأ. وبحلول نهاية الربع الثالث من عام 2024، بلغ حجم رأس مال CASA الخاص ببنك VietinBank 351 تريليون دونج، بزيادة صافية قدرها 33 تريليون دونج، بزيادة قدرها 10.4٪ مقارنة بنهاية عام 2023؛ بلغت نسبة CASA في إجمالي رأس المال المُعبأ 23.2٪، بزيادة قدرها 0.6٪ مقارنة بنهاية عام 2023. مع النتائج المذكورة أعلاه، أصبح بنك VietinBank البنك الذي حقق أعلى زيادة في رصيد CASA في القطاع المصرفي، واستمر في التواجد في مجموعة البنوك التي تتمتع بأعلى مقياس CASA وتحسن في نسبة CASA في السوق. هذه هي ميزة بنك VietinBank على البنوك الأخرى؛ وفي الوقت نفسه، أظهرت الشركة قدرتها على الحفاظ على رأس مال حسابات التوفير والادخار (CASA) وتنميته في سياق انخفاض ودائع حسابات التوفير والادخار (CASA) في السوق بأكمله، مما ساعد بنك فييتين على خفض نسبة تكلفة رأس المال (COF)، وزيادة هامش الفائدة الصافية (NIM)، وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.

نمو رأس مال كازا التابع لبنك فيتنام

المصدر: البيانات المالية الموحدة لبنك فييتين

تنمية CASA من خلال الحلول المالية الشاملة

يُدير بنك فيتين حاليًا عملائه وفقًا لشرائح وفئات فرعية مختلفة. وبناءً على فهم احتياجات كل عميل، طوّر بنك فيتين باقات حلول مالية شاملة تناسب كل شريحة: عملاء الشركات الكبيرة، وعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة، وعملاء مؤسسات الاستثمار الأجنبي المباشر، وعملاء التجزئة... ووفقًا لخصائص أعمال كل عميل. إلى جانب باقة الحلول المالية الشاملة، طبّق بنك فيتين العديد من البرامج التفضيلية على خدمات الحسابات، وتحويل الأموال، والخدمات المصرفية الإلكترونية للعملاء؛ مما ساهم في تحويل العملاء الذين يستخدمون القنوات التقليدية إلى القنوات الرقمية بشكل نشط، مما ساهم في تحسين تجربة الخدمة وخفض التكاليف لبنك فيتين وعملائه. في السنوات الأخيرة، نفّذ بنك فيتين حملات فعالة لتطوير ملفات عملاء جدد للتسجيل لفتح حسابات (بما في ذلك التسجيل لفتح حسابات شخصية عبر eKYC) واستخدام تطبيقات الدفع عبر الإنترنت مثل: VietinBank eFAST وVietinBank iPay. بفضل ذلك، نما عدد عملاء الشركات والتجزئة على مر السنين بنسبة تقارب 7% سنويًا لشريحة عملاء الشركات و17.5% لشريحة عملاء التجزئة.

عدد معاملات عملاء الشركات في بنك فيتنام على مر السنين

الوحدة: ألف كيلو هريفنا

عدد معاملات عملاء التجزئة في بنك فيتنام على مر السنين

الوحدة: مليون دونج

تطبيق التكنولوجيا المصرفية المتقدمة، وربط النظم البيئية المتنوعة

يبتكر بنك فييتين باستمرار، مستخدمًا أحدث التقنيات، ومرتبطًا بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وربط المدفوعات وإدارة التدفقات النقدية، وبناء منظومة دفع شاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة لجميع شرائح العملاء. بفضل جهود تطوير خدمات الدفع الرقمي، ارتفع عدد المعاملات عبر منصتي VietinBank eFAST وVietinBank iPay التابعتين لبنك فييتين في الربع الثالث من عام 2024 بنسبة 37.6% و75.2% على التوالي مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023؛ حيث بلغت نسبة المعاملات عبر VietinBank iPay للعملاء الأفراد 92.2%، وعبر قناة VietinBank eFAST للعملاء من الشركات 84%.

تأكيد مكانتنا الرائدة في السوق

نشر بنك فيتين العديد من منتجات وخدمات الدفع الجديدة مثل: حزم خدمات الحسابات والاستثمار لعملاء المؤسسات المالية؛ حزم الدفع الإلكتروني في أنشطة إيرادات ونفقات ميزانية الدولة... تطبيق تكنولوجيا الإدارة الرقمية (DSM) للسماح للعملاء بإجراء المعاملات عن بُعد وأمان، مما يمثل خطوة كبيرة إلى الأمام في عملية التحول الرقمي لبنك فيتين. ولم يتوقف بنك فيتين عند السوق المحلية، بل كان أيضًا رائدًا في تطوير خدمات الدفع عبر الحدود باستخدام رموز الاستجابة السريعة بين فيتنام وتايلاند - وهو مشروع رائد في مجال المدفوعات الدولية. استمر هذا النجاح في التوسع إلى سوق لاوس، مما يساعد على تسهيل التجارة عبر الحدود، وتوحيد مصادر CASA من العملاء الدوليين. وبالتوازي مع توسيع نظام الدفع البيئي، أقام بنك فيتين علاقات تعاونية مع شركاء رئيسيين مثل: المستشفيات والمدارس والهيئات الإدارية العامة لتطوير خدمات دفع الفواتير والرسوم الدراسية؛ جنبًا إلى جنب مع مجموعة متنوعة من منتجات الدفع بالبطاقات مع المؤسسات الكبيرة مثل: JCB، وشركاء الدفع الآخرين مثل: VNPAY و InfoPlus و Vbis... ساعدت هذه الحلول الاستراتيجية بنك فيتين ليس فقط في الحفاظ على معدل نمو CASA؛ بل أيضًا خفض تكلفة رأس المال (COF)، وتحسين هامش الربح (NIM)، وترسيخ مكانته الرائدة في مجال المدفوعات الرقمية الحديثة. في الفترة المقبلة، سيواصل بنك فييتين تطبيق وتطوير مبادرات وحلول التحول الرقمي لتلبية القدرة على معالجة عدد كبير من المعاملات في المستقبل. وفي الوقت نفسه، سيواصل تحديث نظام الدفع لإرساء أسس متينة لتعزيز الأنشطة التجارية وتحقيق رضا العملاء وتفاعلهم.

المصدر: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-tang-truong-casa-toi-uu-hoa-nguon-von-gop-phan-nang-cao-hieu-qua-kinh-doanh-20241121041209-00-html