Thanh toán số và hóa đơn điện tử - bước tiến của đô thị số Đà Nẵng

Trong bối cảnh chuyển đổi số lan tỏa mạnh mẽ trên toàn quốc, Đà Nẵng tiếp tục khẳng định vị thế địa phương tiên phong khi thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và hóa đơn điện tử – hai trụ cột quan trọng trong hệ sinh thái kinh tế số của thành phố.

Chiều 9/10, Cổng Thông tin điện tử thành phố Đà Nẵng phối hợp với Ngân hàng Nhà nước khu vực 9, Cục Thuế thành phố và đơn vị đồng hành VNPAY tổ chức tọa đàm trực tuyến với chủ đề “Thanh toán không dùng tiền mặt và hóa đơn điện tử – Xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số”.

Sự kiện diễn ra trong bối cảnh Đà Nẵng đang tập trung triển khai các giải pháp xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số toàn diện trong mọi lĩnh vực – từ hành chính công, tài chính, thương mại đến đời sống dân sinh.

Hợp lực Nhà nước – doanh nghiệp công nghệ: tạo “đòn bẩy” cho thanh toán số lan tỏa

Đại diện VNPAY – ông Trần Mạnh Nam, Giám đốc Khối doanh nghiệp cho biết, tại Đà Nẵng, VNPAY đã và đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý để mở rộng hệ sinh thái thanh toán số.

Đà Nẵng hiện là một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng.

Đơn vị đã cùng UBND thành phố, Sở Công Thương, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch cũng như các phường, quận triển khai hướng dẫn hộ kinh doanh, tiểu thương áp dụng thanh toán QR, sử dụng ứng dụng PhonePOS biến điện thoại thành máy POS, qua đó giúp quá trình giao dịch thuận tiện, an toàn, minh bạch hơn.

Song song với đó, VNPAY triển khai chương trình miễn phí 30.000 hóa đơn điện tử cùng 3 năm sử dụng chữ ký số cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh nhỏ, góp phần giảm chi phí vận hành, hỗ trợ chuyển đổi số ngay từ cấp cơ sở.

Trong lĩnh vực du lịch – dịch vụ, VNPAY phối hợp Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tích hợp thanh toán QR cùng các dịch vụ số như đặt taxi, khách sạn, vé tham quan trên ứng dụng VNPAY, tạo điều kiện để du khách quốc tế và nội địa dễ dàng chi trả, sử dụng tiện ích số trong suốt hành trình tại Đà Nẵng.

“Thành công của quá trình phổ cập thanh toán không dùng tiền mặt không đến từ một yếu tố riêng lẻ mà là sự cộng hưởng giữa công nghệ, chính sách và thói quen người dân. Công nghệ là nền tảng, chính sách là đòn bẩy, còn thói quen tiêu dùng mới là yếu tố quyết định”, ông Trần Mạnh Nam cho hay.

Để thúc đẩy thay đổi hành vi, VNPAY tập trung phát triển công nghệ thân thiện, tạo trải nghiệm tiện lợi và ưu đãi hấp dẫn để người dân chủ động chuyển sang sử dụng thanh toán điện tử.

Về phía cơ quan quản lý, ông Võ Minh – Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước khu vực 9 cho biết, Đà Nẵng hiện là một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng.

Theo thống kê, toàn thành phố có hơn 102 chi nhánh cấp 1 và 328 phòng giao dịch; có 821 ATM, 82.000 điểm chấp nhận thanh toán, trong đó có hơn 9.000 máy quẹt thẻ, còn lại là QR code; có 3,54 triệu thẻ đang hoạt động.

Đáng chú ý, tỷ lệ giao dịch qua kênh điện tử đạt tới 87,5% tổng số giao dịch thanh toán – minh chứng rõ nét cho sự chuyển dịch mạnh mẽ từ tiền mặt sang số hóa.

Tuy nhiên, ông Võ Minh cũng chỉ ra rằng thói quen sử dụng tiền mặt vẫn phổ biến ở một bộ phận người dân lớn tuổi, vùng nông thôn hoặc miền núi; một số doanh nghiệp nhỏ còn e ngại rủi ro khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.

Vì vậy, Ngân hàng Nhà nước định hướng tăng cường công tác truyền thông, hướng dẫn người dân sử dụng an toàn, đồng thời phối hợp với các cơ quan chức năng tổ chức tập huấn, hội thảo chuyên đề nhằm nâng cao kỹ năng an toàn thông tin và ý thức bảo mật dữ liệu trong giao dịch điện tử.

“Việc phối hợp đồng bộ giữa các ngân hàng, đơn vị trung gian thanh toán và chính quyền địa phương là chìa khóa để mở rộng mạng lưới thanh toán không dùng tiền mặt, bảo đảm tiện lợi, an toàn và minh bạch cho người dân, doanh nghiệp”, ông Võ Minh nhấn mạnh.

Hóa đơn điện tử – nền tảng quản lý minh bạch, hỗ trợ phát triển kinh tế số

Theo ông Ngô Đình Hùng – Phó Trưởng Cục Thuế thành phố Đà Nẵng, việc triển khai hóa đơn điện tử mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, người dân và cơ quan quản lý.

Đà Nẵng đang tập trung triển khai các giải pháp xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số toàn diện trong mọi lĩnh vực.

Đối với doanh nghiệp, hóa đơn điện tử giúp tiết kiệm chi phí in ấn, lưu kho, chuyển phát; đồng thời việc lập, phát hành và lưu trữ hóa đơn được thực hiện trực tuyến, dễ tra cứu và đối chiếu dữ liệu. Hệ thống có tính bảo mật cao, hạn chế rủi ro làm giả, sai sót và tăng tính chuyên nghiệp trong hoạt động kinh doanh.

Với người tiêu dùng, hóa đơn điện tử giúp việc mua sắm an toàn, minh bạch hơn: người mua nhận hóa đơn qua email hoặc tin nhắn, có thể kiểm tra tính hợp pháp trên cổng thông tin thuế, đảm bảo quyền lợi khi bảo hành, khiếu nại hoặc tham gia chương trình “hóa đơn may mắn”.

Còn với cơ quan quản lý, việc truyền dữ liệu hóa đơn tức thời giúp kiểm soát tốt hơn hoạt động kinh doanh, phát hiện kịp thời gian lận thuế, đồng thời phục vụ công tác hoạch định chính sách và quản lý nguồn thu.

Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn gặp không ít khó khăn. Nhiều hộ, cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ chưa có thiết bị tin học, đường truyền Internet ổn định hoặc còn lúng túng trong thao tác sử dụng phần mềm.

Một số người vẫn ngại thay đổi, quen sử dụng hóa đơn giấy, chưa thấy rõ lợi ích trực tiếp của việc chuyển đổi. Bên cạnh đó, thủ tục đăng ký, xác thực thông tin người nộp thuế đôi khi còn mất thời gian do dữ liệu chưa đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia.

Trước thực tế này, Cục Thuế thành phố đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hỗ trợ: tổ chức tập huấn “cầm tay chỉ việc”, phát hành tờ rơi, video hướng dẫn, tuyên truyền qua mạng xã hội và phối hợp với UBND phường, xã để tiếp cận trực tiếp hộ kinh doanh.

Ngành Thuế cũng duy trì đường dây nóng, kênh Zalo, hộp thư điện tử để hỗ trợ kỹ thuật; đồng thời phối hợp các đơn vị cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử, chữ ký số triển khai cài đặt miễn phí hoặc chi phí thấp cho hộ kinh doanh nhỏ.

Đáng chú ý, Cục Thuế Đà Nẵng đang phối hợp cùng các ngân hàng thương mại và tổ chức trung gian thanh toán để liên thông dữ liệu, giám sát dòng tiền, cảnh báo giao dịch bất thường, từ đó tăng tính minh bạch, ngăn ngừa gian lận thuế. Đây là bước đi quan trọng nhằm xây dựng hệ thống quản lý thuế điện tử đồng bộ, góp phần thúc đẩy kinh tế số phát triển bền vững.

Theo ông Ngô Đình Hùng, sự thành công của thanh toán không tiền mặt và hóa đơn điện tử không chỉ phụ thuộc vào công nghệ, mà còn ở sự đồng hành của người dân, doanh nghiệp và chính quyền.

Khi các yếu tố này được vận hành hài hòa, Đà Nẵng sẽ trở thành hình mẫu về đô thị thông minh – nơi mọi giao dịch, thanh toán, kê khai thuế đều diễn ra trên môi trường số an toàn, minh bạch và hiệu quả.

Nguồn: https://daibieunhandan.vn/thanh-toan-so-va-hoa-don-dien-tu-buoc-tien-cua-do-thi-so-da-nang-10389725.html