هل تقوم الذكاء الاصطناعي بإجراء "مقابلات" لإجبار الصحفيين على فقدان دورهم؟

[إعلان 1]

إذا كانت المقابلات في الماضي عبارة عن حوار مباشر بين الصحفي والشخص الذي تتم مقابلته، فإن الخط الفاصل بين البشر والآلات أصبح اليوم أكثر ضبابية من أي وقت مضى عندما تتمكن الذكاء الاصطناعي من طرح أسئلة المقابلة وتوليد إجابات تلقائية.

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء استجابات آلية وخوارزميات معقدة، ويمكنه تحليل كميات هائلة من البيانات بما في ذلك إنشاء محادثات سلسة وطبيعية وحتى شخصية.

اليوم، يُمكن للذكاء الاصطناعي تعديل نبرة وأسلوب الإجابة بما يتناسب مع كل سياق وجمهور. يُمكن للشخصيات الافتراضية التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي المشاركة في المقابلات، والإجابة على الأسئلة بواقعية. بدلاً من قضاء الوقت في التفكير في بنوك الأسئلة وسيناريوهات المقابلات الصحفية، يُساعد الذكاء الاصطناعي الصحفيين على طرح الأسئلة. والمثير للدهشة أن وقت معالجة الذكاء الاصطناعي يُقاس بالثواني، وخالٍ من الأخطاء الإملائية.

من يُجري المقابلة الصحفية؟ ما هو دور المراسل؟ الشكل ١ — الصحفية داو ثي هونغ لينه، رئيسة تحرير قناة VOV Traffic، صوت فيتنام، تشارك في التثقيف والتوعية حول الصحافة. الصورة: NVCC

قالت الصحفية داو ثي هونغ لينه، محررة قناة VOV Traffic Channel، صوت فيتنام (VOV): "من خلال البحث، وجدت أن الذكاء الاصطناعي يمكنه توليد أسئلة متنوعة ومنطقية وشاملة بناءً على بيانات الإدخال من المقالات السابقة أو المقابلات أو الشبكات الاجتماعية للتوصل إلى أسئلة إبداعية، حتى أن العديد من الأسئلة التي يطرحها الذكاء الاصطناعي لم يفكر فيها الصحفيون أو ليس لديهم بيانات كافية لتغطية القضية".

بالإضافة إلى ذلك، لا يتأثر الذكاء الاصطناعي بالعواطف الشخصية، لذا تضمن أسئلته الموضوعية أثناء عملية المقابلة. كما يُمكنه أتمتة بعض المهام، مثل جدولة المقابلات وتسجيل محتواها ونسخه، مما يُساعد الصحفيين على توفير الوقت والجهد. علاوة على ذلك، يُساعد الذكاء الاصطناعي الصحفيين على الوصول إلى كميات هائلة من البيانات من مصادر مُختلفة وتحليلها لإجراء المقابلات.

مع ذلك، لكل مقابلة أهداف مختلفة، مما يتطلب تصميم أسئلة منفصلة. في الوقت نفسه، لا يجيد الذكاء الاصطناعي تحديد أهداف المقابلة، ولا المشاعر البشرية، ولا تحليل لغة الجسد، لذا لن يطرح أسئلة "تلامس" نفسية الشخص المُقابل ومشاعره.

لذلك، في مواقف المقابلات المعقدة، التي تتطلب أسئلة فكرية، أو تحديات، أو أسئلة تجعل الشخصية "منزعجة وتتحدث" أو تؤدي إلى مقابلة مثيرة للاهتمام، وتتطلب دهاء الصحفي وشجاعته، فإن الذكاء الاصطناعي غير قادر تقريبًا على القيام بذلك.

بدلاً من ترك الذكاء الاصطناعي يُنشئ جميع الأسئلة تلقائيًا، يُمكننا دمج الذكاء الاصطناعي والبشر. سيُشكّل الذكاء الاصطناعي أداة دعم، تُساعد الصحفيين على صياغة أسئلة ذات جودة أفضل من خلال تزويده بمجموعة متنوعة من البيانات، بما في ذلك بيانات من مقابلات عالية الجودة، لمساعدة الذكاء الاصطناعي على التعلّم وتحسين قدرته على طرح الأسئلة، كما أكّدت الصحفية داو ثي هونغ لينه.

في ورشة عمل "تأثير الذكاء الاصطناعي على الصحافة: التحديات والفرص" التي نظمتها مؤخرًا جمعية الصحفيين الفيتنامية ، قال الصحفي لي كووك مينه، عضو اللجنة المركزية للحزب، ورئيس تحرير صحيفة نهان دان، ونائب رئيس قسم الدعاية المركزية، ورئيس جمعية الصحفيين الفيتنامية: وفقًا لأبحاث أجراها خبراء إعلاميون حول العالم، فإن استخدام المراسلين للذكاء الاصطناعي للمشاركة في المقابلات وتوقيع أسمائهم أسفل "أسئلة الذكاء الاصطناعي" لن يزيد من ثقة القراء والمستمعين، بل سيقلل من ثقة القراء والمستمعين. وينصح الخبراء حول العالم بالحد من استخدام الذكاء الاصطناعي في صياغة أسئلة المقابلات أو إنشاء المحتوى.

من يُجري المقابلة الصحفية؟ ما هو دور المراسل؟ الشكل ٢ — يستطيع الذكاء الاصطناعي توليد أسئلة متنوعة ومنطقية وشاملة بناءً على بيانات الإدخال. صورة توضيحية

وفقًا للصحفي لي كووك مينه: نحتاج إلى تحديد واضح أن استخدام الذكاء الاصطناعي في مرحلة لا تتعلق بإنشاء المحتوى سيكون مقبولًا، إذا تم استخدامه في منظور أبسط مثل: توليف البيانات، والتحقق من الإملاء، واستخراج الشريط... يمكن للذكاء الاصطناعي دعم ذلك، ولا يلزم التوقيع عليه كما تم بواسطة الذكاء الاصطناعي.

مع ذلك، يتوقع الصحفي لي كوك مينه أنه قريبًا، ستُصدر مكاتب تحرير وكالات الأنباء حول العالم لوائح خاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي. سيكون لكل دولة ومكتب تحرير لوائحه الخاصة، ولن تكون هناك وجهة نظر واحدة متطابقة. إذا وُجدت انتهاكات أو أخطاء ناجمة عن الذكاء الاصطناعي، فإن مكتب التحرير هو في النهاية الجهة المسؤولة عن التحكم في الإنتاج. إذا كتب مراسلٌ ما بشكل غير صحيح باستخدام الذكاء الاصطناعي، فإن المسؤولية تقع على عاتق مكتب التحرير. لأنه بعد أن يكتب المراسل، يمرّ عمله عبر نظام التحرير والنشر، وفي النهاية يجب على مكتب التحرير تحمّل المسؤولية. إذا قبل مكتب التحرير استخدام الذكاء الاصطناعي، فإنه يقبل المخاطر التي ينطوي عليها.

وفيما يتعلق باستخدام المحاور للذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة المراسل، قال الصحفي لي كوك مينه: يحتاج الصحفيون إلى التمييز بين ما إذا كانت الإجابة يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أم لا، لتجنب وضع معلومات غير صحيحة في محتوى المقال.

من الخطير جدًا ألا يتحقق الصحفيون من المعلومات بعد إجابتهم. لا يمكننا تجنب استخدام الأفراد والمنظمات والأفراد للذكاء الاصطناعي للرد على الصحافة. المهم هو أن يكون الصحفيون على دراية تامة بما إذا كان المحتوى يتضمن معرفة متخصصة ومعلومات معمقة تتعلق مباشرةً بالمجال الذي يعمل فيه المجيب أو يديره،" أكد الصحفي لي كوك مينه.

[إعلان 2]
المصدر: https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html