مستشفى يلتقط صورا للمرضى المؤمَّن عليهم صحيا: آراء متباينة كثيرة

وذكرت التقارير أن العديد من الأشخاص الذين جاءوا مؤخرا إلى مستشفى نجوين تري فونج للفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات التأمين الصحي فوجئوا عندما طلب منهم التقاط صورة شخصية قبل دخول المستشفى.

بعد أن نفذ مستشفى نجوين تري فونج في مدينة هوشي منه ممارسة التقاط صور للمرضى القادمين للفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات التأمين الصحي لخدمة تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، كانت هناك العديد من الآراء المتضاربة من قبل المرضى.

وذكرت التقارير أن العديد من الأشخاص الذين جاءوا مؤخرا إلى مستشفى نجوين تري فونج للفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات التأمين الصحي فوجئوا عندما طلب منهم التقاط صورة شخصية قبل دخول المستشفى.

واتفق بعض الأشخاص بعد أن أوضح الطاقم الطبي أن هذه كانت إحدى الخطوات في تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمرضى.

ومع ذلك، أعرب كثير من الناس عن قلقهم من أن صورهم ومعلوماتهم لن تبقى سرية وسيتم تسريبها.

ويعتقد آخرون أن حساب التعريف الإلكتروني للمستوى 2 (VNeID) قد دمج المعلومات الشخصية والبيانات الحيوية (الصورة الشخصية، وبصمات الأصابع)، وبالتالي فإن قيام المستشفى بالتقاط صور للمرضى أمر غير ضروري ويخلق إجراءات معقدة ومزعجة للمرضى.

من جانب مستشفى نجوين تري فونج، قال مسؤولو المستشفى إن الوحدة تتحول تدريجياً إلى النظام الرقمي، وتنفذ السجلات الطبية الإلكترونية وفقاً لمتطلبات وزارة الصحة لتحسين جودة خدمة المرضى.

يساهم تصوير المرضى في عملية التحول الرقمي، ويمنع الأخطاء في عملية العلاج، ويضع سلامة ومصلحة المرضى في المقام الأول.

يساعد تحديد هوية المريض بالصورة الفريق الطبي على تحديد الشخص المناسب، والمرض المناسب، والدواء المناسب، والإجراء المناسب، مما يقلل من الأخطاء في الفحص والعلاج. كما يلتزم المستشفى التزامًا صارمًا بقانون حماية الصورة الشخصية للمرضى.

ومع ذلك، ونتيجة لردود الفعل المتباينة من المرضى، قرر مستشفى نجوين تري فونج تعليق هذا النشاط مؤقتًا وينتظر تعليمات من القادة الأعلى مستوى.

وفيما يتعلق بهذه الحادثة، قال مدير إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه ، السيد تانغ تشي ثونغ، إن الإدارة لا تشجع المرافق الطبية على التقاط صور للمرضى دون إجراءات متطورة بالكامل ودون وجود لوائح بشأن حماية المعلومات الشخصية وفقًا للأنظمة القانونية.

من الضروري عمليًا أن تبادر المستشفيات بتصوير المرضى لتسهيل التعرف عليهم، وتجنب ارتباكهم، وتحسين كفاءة الإدارة. مع ذلك، يجب تطبيق هذا الإجراء بدقة وفقًا لأحكام القانون.

تنص المادة 69 من البند 2 من قانون الفحص الطبي والعلاج لعام 2023 على ما يلي: تكون مرافق الفحص الطبي والعلاج مسؤولة عن تخزين وتأمين واستخدام السجلات الطبية الإلكترونية فقط لغرض الفحص الطبي والعلاج؛ ويجب عدم استخدامها للغرض الخاطئ أو خلافًا لأحكام القانون.

كما ينص المرسوم الحكومي رقم 13/2023/ND-CP بشأن حماية البيانات الشخصية بوضوح على ما يلي: يجب أن يتم شرح جمع واستخدام البيانات الشخصية، بما في ذلك الصور، بشكل واضح وشفاف وأن يكون بموافقة وإرادة الشخص الذي لديه البيانات.

لذا، لا يُسمح بتصوير المرضى أثناء الفحوصات الطبية إلا بعد إعلامهم التام بغرض الاستخدام، ونطاق التخزين، وحقهم في حماية بياناتهم الشخصية، والحصول على موافقتهم. ولا يجوز للمنشآت الطبية اعتبار هذا شرطًا إلزاميًا لتلقي الفحوصات والعلاج الطبي، وخاصةً في الفحوصات والعلاجات الطبية الخاضعة للتأمين الصحي.

لذلك، تشترط إدارة الصحة في مدينة هوشي منه أنه قبل التقاط صور للمرضى، يجب على المرافق الطبية تطوير خطة تنفيذ محددة والإبلاغ عنها إلى إدارة الصحة للحصول على التوجيه وتقييم الشرعية وعملية التنفيذ والقدرة على ضمان السرية والخصوصية للمرضى؛ وفي الوقت نفسه، ضمان الامتثال للوائح القانونية الحالية.

يجب على المرافق الطبية ألا تسبب أي مشاكل أو تؤثر على حقوق المرضى عند الوصول إلى خدمات الفحص والعلاج الطبي.

(وكالة أنباء فيتنام/فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/benh-vien-chup-anh-benh-nhan-kham-bao-hiem-y-te-nhieu-y-kien-trai-chieu-post1052457.vnp