التغلب على عقدة النقص
"لقد أدت المبيعات عبر الإنترنت إلى إزالة المسافات الجغرافية، والقضاء على عقدة النقص المتعلقة بالاختلافات الجسدية، ومنحت الأشخاص ذوي الإعاقة المزيد من الثقة" - تحدثت كام تيان عن وظيفتها الحالية.
وُلدت كام تين في عائلة ريفية فقيرة، ولديها شقيقان، وشعرت بالدونية بسبب إعاقتها الجسدية وعدم توفر الظروف المناسبة لمواصلة دراستها، فتركت الدراسة بعد تخرجها من المدرسة الثانوية. لمساعدة أسرتها، أخذت الكاجو لتقشيره ومعالجته في المنزل، لكن دخلها كان منخفضًا جدًا. قالت كام تين: "طولي يزيد قليلًا عن المتر، أستطيع المشي ولكني لا أتحرك كثيرًا، لذلك لا أستطيع بيع تذاكر اليانصيب أو العمل لكسب عيشي كغيري من ذوي الإعاقة. أعلم أن مظهري غير لائق، لذا أحلم فقط بالعثور على وظيفة مناسبة، قريبة من منزلي براتب ثابت لا يشترط أن يكون مرتفعًا". ثم تحقق حلمها.
في عام ٢٠٢٣، عندما علمتُ أن حديقة هويا التابعة للسيد دو فان فوك، الواقعة في القرية، تبحث عن موظفين للمساعدة في المبيعات عبر الإنترنت، تقدمت كام تين بجرأة وتم قبولها لفترة تجريبية. "في البداية، كنتُ خجولة لأنني من ذوي الاحتياجات الخاصة ولم أكن أعرف إن كنتُ أستطيع القيام بهذه المهمة. لحسن الحظ، تلقيتُ دعمًا حماسيًا من صاحبة الحديقة. تعرفتُ على أنواع هويا في الحديقة، وخصائص كل زهرة، وتعلمتُ أيضًا كيفية البيع عبر المنصات الرقمية؛ وتدربتُ على كيفية التحدث وتقديم النصائح للعملاء لتحقيق أقصى درجات الرضا" - هذا ما قالته كام تين عن جهودها.
بعد أكثر من عام من البيع عبر الإنترنت، شاركت كام تيان بثقة في مبيعات البث المباشر على منصات رقمية مثل فيسبوك وزالو وتيك توك ومنصات التجارة الإلكترونية، متقنةً خطوات تغليف الشتلات في صناديق كرتونية للتوصيل. كام تيان متحمسة دائمًا، تُعرّف العملاء بالمنتجات، وتُجري استشارات معهم، وتُنهي الطلبات بسرعة. تُغلّف كام تيان أواني زهور الكوبية الخضراء الزاهية بعناية، وتُرسل الطلبات إلى جميع أنحاء البلاد.
كام تيان في بث مباشر لبيع القرنفل على تيك توك
النجاح يأتي من الجهد والمثابرة
لا تدع عقدة النقص والخوف يوقفانك. نجاحنا أو فشلنا يعتمد على إرادتنا القوية وجهدنا ومثابرتنا - نصح كام تين.
رغم إعاقتي، لا أستسلم وأترك مصيري للقدر. أنا أكثر حظًا من كثيرين، فأنا ما زلت أسمع وأتحدث بشكل طبيعي، بل وأكثر مرونة في استخدام اللغة. وهذا ما يُساعدني أيضًا على التكيف بسهولة مع وظيفتي الحالية في المبيعات، كما قال كام تيان.
بالنسبة لكام تيان، فتح تطور التكنولوجيا الحديثة والمنصات الرقمية آفاقًا جديدة للأشخاص ذوي الإعاقة. يبدو أن الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر، بفضل الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية، قد أزالت القيود الجسدية، وساعدت كام تيان على الاندماج بثقة في المجتمع، وكسب دخل ثابت، والأهم من ذلك، الاستمتاع بالحياة كل يوم.
كل يوم، مهمة كام تيان هي التشاور، وإغلاق الطلبات، وتعبئة الطلبات لتسليمها للعملاء.
قال السيد دو فان فوك، صاحب حديقة هويا التابعة لفوك: "كام تيان فتاة شابة مُفعَمة بالعزيمة. إنها متفائلة جدًا ومتحمسة للتعلم. تعمل كام تيان بجدٍّ كل يوم للمساهمة ولو بالقليل في أنشطة منشأتنا".
رحلة كام تيان دليلٌ على قوة المثابرة والثقة بالنفس. "على الرغم من اختلافي، لا يزال بإمكاني تحقيق ذلك، بل سأنجح فيه إن واصلتُ المحاولة." وبالنسبة لتلك الفتاة الصغيرة، ورغم أن الرحلة لا تزال طويلة، إلا أنها ستكون بالتأكيد مليئةً بالزهور العطرة والفواكه اللذيذة، ثمرة جهودٍ دؤوبة مدعومة بالتكنولوجيا الرقمية - الحاضرة في كل مكان في حياتنا اليوم.
المصدر: https://baobinhphuoc.com.vn/news/19/174366/bong-hoa-khuyet-vuot-len-so-phan
تعليق (0)