Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile

(دان تري) - في حالة ظهور رسالة خطأ عند تسجيل الدخول إلى تطبيق eTax Mobile على هاتفك الذكي، فإليك طريقة لإصلاح المشكلة.

Báo Dân tríBáo Dân trí03/07/2025

eTax Mobile هو تطبيق تم تطويره من قبل الإدارة العامة للضرائب، يسمح للمستخدمين بالتحقق مما إذا كان لديهم أي ضرائب غير مدفوعة أو متأخرة، مثل ضريبة الدخل الشخصي، وضريبة العقارات، وضريبة الأعمال، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، سيقوم تطبيق eTax Mobile أيضًا بإعلام المستخدمين إذا قاموا بدفع ضرائب زائدة، مما يساعدهم في استرداد هذا المبلغ الزائد من السلطات الضريبية.

سيساعد تطبيق eTax Mobile المستخدمين على تجنب دفع الضرائب المتأخرة أو المنسية، وبالتالي تجنب غرامات التأخير في الدفع، أو العقوبات الإدارية أو الكشف عن المعلومات، مما يؤثر على درجات الائتمان ويسبب صعوبات عند الحاجة إلى اقتراض المال.

منذ الأول من يوليو/تموز، بدأ الناس رسميًا في استخدام أرقام التعريف الشخصية، وهي عبارة عن سلسلة من 12 رقمًا مطبوعة على بطاقات هوية المواطن (CCCD) بدلاً من رموز الضرائب في جميع الأنشطة المتعلقة بالضرائب للأفراد والأسر والأسر التجارية.

ويهدف هذا إلى مزامنة البيانات بين النظام الضريبي وقاعدة بيانات السكان الوطنية، وفي الوقت نفسه مساعدة الأشخاص على تذكر رموز الضرائب الشخصية الخاصة بهم بسهولة، حيث يرتبط هذا الرمز برقم CCCD، بدلاً من الاضطرار إلى تذكر العديد من سلاسل الأرقام المختلفة كما كان من قبل.

افتراضيًا، تتم عملية تحويل رموز الضريبة الشخصية إلى أرقام CCCD تلقائيًا. مع ذلك، قد تكون هذه العملية بطيئة في بعض الحالات.

سترشدك المقالة أدناه إلى كيفية التحقق مما إذا كان رمزك الضريبي قد تم تحويله إلى رقم CCCD أم لا، بالإضافة إلى كيفية تغيير رمزك الضريبي الشخصي إلى رقم CCCD على تطبيق eTax Mobile.

إصلاح "خطأ مصادقة المستخدم" على تطبيق eTax Mobile

في الأيام الأخيرة، واجه العديد من المستخدمين موقفًا حيث عند تسجيل الدخول إلى تطبيق eTax Mobile، على الرغم من أنهم أدخلوا رمز الضريبة وكلمة المرور الصحيحين، إلا أنهم يتلقون مربع حوار ينص على "خطأ في مصادقة المستخدم".

يحدث هذا الخطأ حتى عند طلب المستخدم كلمة مرور جديدة. هذا يعني أن الخطأ لا ينشأ عن إدخال رمز ضريبي أو كلمة مرور تسجيل دخول غير صحيحة.

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile - 1

مربع حوار رسالة "خطأ في مصادقة المستخدم" عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى تطبيق eTax Mobile (لقطة شاشة).

قد يكون هذا الخطأ ناتجًا عن تحديث رمز الضريبة الشخصي للمستخدم تلقائيًا واستبداله برقم هوية المواطن. لذلك، لإصلاح هذا الخطأ، يمكن للمستخدمين محاولة تغيير رمز الضريبة إلى رقم هوية المواطن لتسجيل الدخول.

كيفية استخدام رقم الهوية المدنية لاستبدال رمز الضريبة على تطبيق eTax Mobile

في حالة تمكنك من تسجيل الدخول إلى تطبيق eTax Mobile باستخدام رقم الهوية الوطنية الخاص بك، فهذا يعني أن المستخدم يمكنه استخدام رقم CCCD كرمز ضريبي ولا تحتاج إلى القيام بأي شيء آخر.

وعلى العكس من ذلك، إذا كان تطبيق eTax Mobile لا يزال يسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام رمز الضريبة القديم، فهذا يعني أنه لم يتم تحديثك لاستخدام رقم تعريف المواطن كرمز ضريبي.

يمكن للمستخدمين إجراء عملية التحديث هذه يدويًا عبر تطبيق eTax Mobile. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

- قم بتفعيل تطبيق eTax Mobile على هاتفك الذكي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

- في الواجهة التي تظهر، قم باختيار "التسجيل الضريبي"، ثم قم باختيار "تغيير معلومات التسجيل الضريبي".

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile - 2

- هنا تقوم بإدخال رقم CCCD في مربع "رقم الوثيقة الجديدة" وتضغط على زر "الحصول على معلومات المواطن".

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile - 3

- سيعتمد تطبيق eTax Mobile على رقم CCCD الذي يعلنه المستخدم لاسترجاع المعلومات الشخصية من قاعدة بيانات السكان الوطنية.

ملاحظة: في حالة عرض تطبيق eTax Mobile رسالة "معلومات غير صالحة"، يتعين على المستخدمين الاتصال بوكالة الشرطة في مكان إقامتهم لتحديث المعلومات الشخصية في قاعدة بيانات السكان الوطنية.

في الواجهة التي تظهر، يعرض تطبيق eTax Mobile بالتوازي معلومات التسجيل القديمة والجديدة المأخوذة من قاعدة بيانات السكان الوطنية، ليتمكن المستخدمون من مقارنتها وإجراء تعديلات عليها عند الحاجة. مرر لليمين لعرض جدول مقارنة المعلومات القديمة والجديدة بالكامل.

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile - 4

في هذه الواجهة، يمكنك اختيار "CQT (سلطة الضرائب) حسب العنوان الدائم" أو "CQT حسب العنوان المؤقت" لاختيار سلطة الضرائب لتقديم الإقرار الذي يطلب تغيير المعلومات.

في واجهة تغيير المعلومات هذه، يسمح تطبيق eTax Mobile للمستخدمين بتغيير بعض المعلومات الشخصية فقط مثل "المستندات الشخصية" (تحديث رقم هوية المواطن وتاريخ الإصدار ومكان الإصدار)؛ "الاسم الكامل للمسجل الضريبي"؛ "الجنسية"، "العنوان الدائم"؛ "العنوان الحالي"، "رقم الهاتف للاتصال"، "البريد الإلكتروني".

قم بتحديد العناصر التي تحتاج إلى تغيير المعلومات في تطبيق eTax Mobile، ثم قم بالتمرير للأسفل واضغط على زر "متابعة".

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile - 5

ملاحظة: في حال عدم تغيير معلومات "عنوان الإقامة الدائمة"، سيتم إرسال الإقرار الضريبي إلى مصلحة الضرائب وفقًا لمعلومات التسجيل القديمة. أما في حال تغيير "عنوان الإقامة الدائمة"، فسيتم إرسال الإقرار الضريبي إلى مصلحة الضرائب المقابلة للعنوان الجديد.

- الخطوة التالية، سيسمح التطبيق للمستخدمين بإدخال المعلومات الجديدة حسب اختيارهم، ثم الضغط على زر "إكمال الإعلان".

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile - 6

ستعرض واجهة تطبيق eTax Mobile نموذج الإقرار الضريبي الذي يطلب تغيير معلومات دافع الضرائب (النموذج 08-MST). راجع المعلومات الواردة في الإقرار للتأكد من صحتها، ثم انقر على زر "مشاركة" لحفظ الإقرار على هاتفك الذكي كملف PDF أو إرساله عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.

إذا كانت المعلومات الموجودة في النموذج صحيحة، انقر فوق زر "متابعة" للانتقال إلى الخطوة التالية.

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile - 7

- في هذه الخطوة يقوم المستخدم بالنقر على أيقونة الكاميرا لالتقاط صورة لبطاقة هوية المواطن أو أيقونة السحابة لإرفاق صورة لبطاقة هوية المواطن المتوفرة على الهاتف الذكي بتطبيق eTax Mobile، ثم ينقر على زر "إكمال".

سيتم إرسال رمز OTP إلى رقم هاتفك. أدخله في تطبيق eTax Mobile واضغط على زر "تأكيد".

ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية رمز OTP المرسل إلى رقم هاتفك، فيمكنك التحقق من رمز OTP المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

كيفية تحديث رمز الضريبة وإصلاح الأخطاء عند عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى eTax Mobile - 8

بعد إكمال الخطوات، ستتلقى إشعارًا "تم تقديم طلب تغيير معلومات التسجيل الضريبي بنجاح. يرجى الانتظار حتى تتم المعالجة!".

سيتعين على المستخدمين الآن الانتظار حتى يتم تحديث معلوماتهم على تطبيق eTax Mobile الضريبي وسيتلقون إشعارًا عند اكتمال العملية.

المصدر: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-cap-nhat-ma-so-thue-va-xu-ly-loi-khi-khong-the-dang-nhap-etax-mobile-20250703032101880.htm


تعليق (0)

No data
No data

نفس الموضوع

نفس الفئة

شروق الشمس الجميل فوق بحار فيتنام
قوس الكهف المهيب في تو لان
شاي اللوتس - هدية عطرة من شعب هانوي
دقت أجراس وطبول أكثر من 18 ألف معبد في جميع أنحاء البلاد للصلاة من أجل السلام والازدهار الوطني صباح اليوم.

نفس المؤلف

إرث

شكل

عمل

No videos available

أخبار

النظام السياسي

محلي

منتج