الوقاية الفعالة

[إعلان 1]

يجب على البالغين الهروب من "المنطقة الآمنة"

وفقًا لدراسة أجرتها منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف)، يتعرض طفل من كل خمسة أطفال ومراهقين للتنمر عبر الإنترنت، ولا يعرف ثلاثة أرباعهم أين يطلبون المساعدة. وصرح الأستاذ نجوين تو آنه، المتخصص في علم نفس الأطفال والمراهقين ومؤسس مشروع "الأبوة السعيدة"، بأن هذا المعدل مرتفع ومقلق للغاية، ناهيك عن حالات التنمر التي لا يدركها الأطفال، فلا يُبلغون عنها.

Học sinh suy sụp vì bị bắt nạt trên mạng: Cách ngăn chặn hiệu quả - Ảnh 1. — يجب على الآباء الانتباه إلى اكتشاف الأعراض النفسية والعقلية غير الطبيعية التي يعاني منها أطفالهم.

خلال مرحلتي الطفولة والمراهقة، قد يؤدي التعرض للتنمر الإلكتروني أو ارتكابه إلى مشاكل نفسية خطيرة وطويلة الأمد. على سبيل المثال، قد يعاني الأطفال من الاكتئاب والقلق وسلوكيات مزعجة في الحياة الواقعية، وعدم القدرة على الحفاظ على علاقات اجتماعية سليمة، مما يؤثر على أدائهم الأكاديمي وتكوينهم وإدراكهم لذاتهم بالشكل الصحيح، كما قال المعلم تو آنه.

لحماية الأطفال من الحوادث

فيما يتعلق بالتنمر الإلكتروني، ترى السيدة تو آنه ضرورة تثقيف الجميع حول قانون الأمن السيبراني لعام ٢٠١٩، بالإضافة إلى السلوكيات الإيجابية والمتحضرة ومهارات الحماية الذاتية على منصات التواصل الاجتماعي. وأوضحت المعلمة: "لا يمكن للأطفال تعلم هذه الأمور دون تعليم وتوجيه وممارسة، من الأسرة والمدرسة، من خلال أشكال مختلفة، مثل مهارات الحياة".

أشارت السيدة تو آنه أيضًا إلى أن ما يحدث على الإنترنت سري للغاية، وإذا لم يشارك الأطفال ما يحدث، يصعب على الكبار معرفته. لذلك، تنصح هذه الأم لطفلين صغيرين الكبار بالخروج من "منطقة الأمان" الخاصة بهم لإطلاع أطفالهم على مخاوفهم، وأن يدركوا أن حظر استخدام منصات التواصل الاجتماعي غالبًا ما يؤدي إلى عواقب سلبية على سلوك الأطفال، كالتسلل والاختباء والكذب.

على الآباء والمعلمين الانتباه إلى جميع التغيرات في سلوك الأطفال، وروتينهم اليومي، وسلوكهم، لاكتشاف أي خلل وتقديم الدعم اللازم عند الحاجة. وفي الوقت نفسه، يجب مراقبة استخدام الأطفال للإنترنت بشكل صحيح، مثل تفعيل ميزات لحظر المحتوى والمواقع الضارة، وتعليم الأطفال كيفية مواجهة المحتوى المفيد، وعكسه المحتوى غير المفيد، بل وحتى المحتوى التافه. عندها، سيشارك الأطفال معنا بشكل استباقي، ويلجأون إلينا عندما يواجهون صعوبات، بغض النظر عن بيئتهم، كما اختتم المعلم تو آنه.

ب- "اللقاحات الرقمية" الإضافية، "الأسوار الافتراضية"

وبحسب الدكتور نجوين فينه كوانج، المتخصص في إدارة التعليم ومدير منظمة السيد كيو الدولية للتعليم المهني، هناك خمسة عوامل مهمة تساهم في زيادة سلوكيات التنمر عبر الإنترنت، بما في ذلك شعبية التكنولوجيا وشبكات التواصل الاجتماعي؛ وعدم الكشف عن الهوية والفضاء الافتراضي؛ وفقدان السيطرة على المعلومات بمجرد نشر المحتوى؛ ونقص الوعي والتعليم؛ والمشاكل النفسية والاجتماعية.

وقال السيد كوانج "إن التنمر عبر الإنترنت يشكل تحديًا كبيرًا ليس فقط في فيتنام ولكن أيضًا في العديد من البلدان مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة".

وبحسب الدكتور كوانج، فإن التنمر عبر الإنترنت يمكن أن يحدث في عدد من الأشكال الشائعة مثل مشاركة معلومات سيئة، وحتى معلومات مزيفة باستخدام التكنولوجيا؛ والمضايقة عبر الرسائل النصية؛ والإهانات على الشبكات الاجتماعية؛ والتنمر من خلال الألعاب عبر الإنترنت، ورسائل البريد الإلكتروني، والمدونات...

لمكافحة هذه المشكلة، يوصي الدكتور كوانغ بتلقي الأطفال "لقاحات رقمية" من خلال برامج تعليمية منتظمة في المدرسة والمنزل حول العنف الإلكتروني وتدابير الحماية والاستجابة المناسبة. في الوقت نفسه، ولتكوين "أجسام مضادة" حقيقية، يحتاج الأطفال أيضًا إلى تعلم كيفية استخدام شبكات التواصل الاجتماعي بوعي ووجهات نظر متعددة، بدلًا من مجرد نشر الصور أو التعليق دون وعي، مما يؤدي إلى صراعات غير ضرورية.

منع التنمر الإلكتروني دون التخلي عن الوصول إلى الإنترنت

يشعر العديد من ضحايا التنمر الإلكتروني بخوف شديد يدفعهم إلى إغلاق جميع حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي أو حتى تجنب استخدام الإنترنت لفترة. ووفقًا لليونيسف، فإن الوصول إلى الإنترنت له فوائد عديدة. ومع ذلك، وكما هو الحال في العديد من جوانب الحياة، فإنه ينطوي على مخاطر يجب أن تكون على دراية بها وأن تحمي نفسك منها.

عندما تتعرض للتنمر الإلكتروني، قد ترغب في حذف بعض التطبيقات أو الانقطاع عن الإنترنت لفترة لتمنح نفسك وقتًا للتعافي. لكن قطع الإنترنت ليس حلاً طويل الأمد. أنت لم ترتكب أي خطأ، فلماذا تعاني؟ بل إن قطع الإنترنت قد يرسل إشارة خاطئة للمتنمرين، ويشجعهم على سلوك غير مقبول. جميعنا نريد أن يتوقف التنمر الإلكتروني، وهذا أحد أسباب أهمية الإبلاغ عنه. علينا أن نفكر فيما نشاركه أو نقوله والذي قد يؤذي الآخرين. علينا أن نكون لطفاء مع بعضنا البعض عبر الإنترنت وفي الحياة الواقعية. الأمر يعتمد علينا جميعًا،" توصي اليونيسف.

أقرّ السيد كوانغ بضرورة بناء "أسوار افتراضية"، أو بيئات إلكترونية آمنة للأطفال. وتحديدًا، يمكن لفريق الأمن السيبراني ونظام جدار الحماية الوطني تطوير أدوات للتحكم في السلوك، وحظر الكلمات المفتاحية الحساسة... للحد من المحتوى الضار. كما يتعين على هيئات الإدارة توفير إطار سياسات ولوائح واضحة حول كيفية التعامل مع التنمر الإلكتروني، مع تشجيع المعلمين وموظفي المدارس على التدخل الفوري عند توافر معلومات ذات صلة.

في التعامل مع التنمر، يجب أن يكون التعامل سريعًا وفي الوقت المناسب. يتطلب ذلك قنوات تواصل وثيقة، لا سيما بين الأطراف الثلاثة: الأسرة والمدرسة والطالب، وهو ما لا يزال غائبًا في كثير من الأماكن. عندما يواجه الأطفال التنمر عبر الإنترنت، من الواضح أن الآباء والمعلمين لا يفهمون، ولكن يجب أن نتساءل إن لم يلجأ الأطفال إلينا طلبًا للمساعدة،" أثار الدكتور كوانغ هذه القضية.

Học sinh suy sụp vì bị bắt nạt trên mạng: Cách ngăn chặn hiệu quả - Ảnh 3. — أصبحت ظاهرة التنمر الإلكتروني أكثر شيوعًا بين الطلاب.

فيما يتعلق برأي بعض الآباء الذين يمنعون أطفالهم من استخدام الهواتف وشبكات التواصل الاجتماعي، رأى الدكتور نجوين فينه كوانغ أن هذا القرار غير فعال. وأوضح أن إبعاد الآباء للتكنولوجيا عن حياة أطفالهم لا يختلف عن حرمانهم هم أنفسهم من فرص نموهم المستقبلية. واقترح الدكتور كوانغ: "دعوا الأطفال يستخدمونها تحت إشرافكم، بل هيئوا لهم بيئة تسمح لهم بمراقبة أنفسهم بنشاط بدلاً من فرض ما يجب عليهم فعله".

لا تنتظر حدوث العواقب قبل أن تحل المشكلة

وفقًا لعالم النفس فونغ نجوين توان ثين (مستشفى الأطفال، مدينة هو تشي منه)، ينبغي على البالغين عدم انتظار العواقب قبل التعامل معها، لأن أطفالهم قد تضرروا بالفعل على أي مستوى. لا يمكن للوالدين التحكم في بيئة الإنترنت بأكملها أو مراقبتها لضمان السلامة المطلقة لأطفالهم. لذلك، يجب توفير برامج تثقيفية لتنمية مهارات الأطفال ليتمكنوا من حماية أنفسهم عند استخدام الإنترنت.

يجب على الآباء توجيه أطفالهم حول كيفية اختيار المعلومات التي يتلقونها، والحد من المعلومات الشخصية عند مشاركتها، وكيفية التعامل مع التنمر... ليتمكنوا من استخدام الإنترنت بأمان وفعالية. ولتحقيق ذلك، يحتاج الآباء إلى وقت للتفاعل والتحدث والمشاركة مع أطفالهم. فعند بناء علاقة أسرية جيدة، يمكن للأطفال مشاركة المشاكل التي يواجهونها بسهولة، مما يتيح للآباء تقديم المساعدة الفورية عند الحاجة، كما قال السيد ثين.

وفي الوقت نفسه، وفقًا للطبيب النفسي في مستشفى الأطفال بالمدينة، عندما تكتشف أن أطفالك يعانون من أعراض نفسية غير طبيعية، فأنت بحاجة إلى اصطحابهم إلى المستشفى أو العيادة أو المركز النفسي للتدخل.

[إعلان 2]
رابط المصدر