وبحسب معلومات من شركة النفط الوطنية الفيتنامية، ظهرت مؤخرا العديد من المواقع الغريبة بشكل مستمر على شبكة الإنترنت بمعلومات مزيفة حول جدول انقطاع التيار الكهربائي والتخفيضات في المقاطعات والمدن الشمالية مثل كوانج نينه وباك جيانج ...
شركة الكهرباء الوطنية الفنزويلية تحذر من مواقع إلكترونية تنشر معلومات مضللة حول جداول انقطاع الكهرباء في المحافظات الشمالية
استشهدت شركة EVNNPC بعدد من المواقع الإلكترونية التي قامت بتزييف معلومات جدول انقطاع التيار الكهربائي، مما تسبب في حدوث ارتباك بين العملاء، مثل: https://lichcupdien.org/lich-cup-dien-bac-giang؛ http://blogdao.net؛ https://lichcatdien.com...
يُوصف الموقع الإلكتروني https://lichcatdien.com تحديدًا بأنه أداة للبحث عن جداول انقطاعات التيار الكهربائي وانخفاضه في المقاطعات والمدن في فيتنام. مع ذلك، لا يتضمن هذا الموقع معلومات عن وحدة الإدارة أو رخصة التشغيل.
تؤكد شركة كهرباء فيتنام (EVNNPC) أن المواقع الإلكترونية الموجودة على عناوين الوصول المذكورة أعلاه ليست مملوكة لشركة كهرباء فيتنام (EVNNPC) ولا لأي وحدة عضو في مجموعة كهرباء فيتنام (EVN).
حاليًا، تمتلك شركة EVNNPC موقعًا إلكترونيًا واحدًا فقط: https://npc.com.vn . يمكن للعملاء الاطلاع على جدول انقطاعات التيار الكهربائي وتخفيضاته على موقع مركز خدمة العملاء: https://cskh.npc.com.vn .
توصي شركة EVNNPC العملاء الذين يستخدمون الكهرباء عند طلب أي خدمة من خدمات EVNNPC بالبحث عن المعلومات على موقع الويب http://cskh.npc.com.vn أو تطبيق CSKH أو إرسال رسالة نصية تحتوي على الصيغة إلى لوحة المفاتيح 8079 أو الاتصال بلوحة مفاتيح مركز رعاية العملاء 19006769 (مع وجود موظفين في الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع) للحصول على الإجابات والدعم.
وفي الإعلان، أكدت شركة كهرباء شمال فيتنام أيضًا أنه بروح بذل أقصى الجهود لضمان إمدادات الكهرباء للعملاء في سياق العديد من الصعوبات، حافظت وحدات الطاقة في الشمال على زيادة بنسبة 100٪ في الموارد البشرية والمعدات وكانت في الخدمة على مدار 24 ساعة في اليوم.
مع ذلك، قد يكون انقطاع التيار الكهربائي أمرًا لا مفر منه في بعض الأحيان. تأمل شركة EVNNPC أن يتعاطف عملاؤها مع قطاع الكهرباء ويشاركوه هذه الصعوبات.
وفي وقت سابق، أرسلت شركة كهرباء كوانج نينه في 3 يونيو/حزيران وثيقة إلى إدارة المعلومات والاتصالات في كوانج نينه للتحقق من موقع إلكتروني مزيف يعلن عن جدول انقطاع التيار الكهربائي في ها لونج، مما تسبب في ارتباك عام.
وأكدت شركة كهرباء كوانج نينه أن الموقع الإلكتروني lichcatdien.com لا ينتمي إلى هذه الوحدة وأن العديد من حسابات الشبكات الاجتماعية التي تشارك المعلومات من الموقع المذكور أعلاه تسببت في اضطراب المعلومات وإثارة الرأي العام السيئ بين الناس والشركات.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)