من بين عمليات الاحتيال الشائعة قيام الأشخاص بانتحال شخصية موظفي الكهرباء، والاتصال بالعملاء بمحتوى يتعلق بدمج وحدات شركة الكهرباء، وطلب من العملاء الوصول إلى الرابط الذي قدمه الشخص لتحديث معلومات دفع الكهرباء على العنوان الجديد بعد دمج وحدات شركة الكهرباء.
في الوقت نفسه، سيطلب المجرمون تقديم معلومات شخصية، ويطلبون من العملاء إرسال رسائل نصية، وتثبيت تطبيقات غريبة، وإجراء مكالمات عبر الإنترنت مع الصور من خلال التطبيق (مكالمة فيديو ) للحصول على تعليمات سهلة؛ والغرض هو سرقة المعلومات الشخصية والحسابات المصرفية، ثم الاستيلاء على الأموال في الحساب المصرفي للعميل...
لمنع الاحتيال، تُبلغ شركة EVN وشركات الكهرباء عملاءها وتُنصحهم بما يلي: لا تُلزم شركة EVN وشركات الكهرباء عملاء الكهرباء بتحديث معلوماتهم الشخصية أو الوصول إلى روابط غريبة عبر الهاتف أو الرسائل النصية. لذلك، يُحظر على الأفراد والعملاء تقديم معلومات حساباتهم أو كلمات مرورهم أو رموز OTP لأي شخص مجهول الهوية.
في حال تلقي رسالة أو مكالمة مشبوهة، يُرجى التواصل مع مركز خدمة عملاء شركة الكهرباء (حسب المنطقة) أو إبلاغ أقرب مركز شرطة للتحقق من المعلومات. تُوصي شركة الكهرباء ووحدات الطاقة مستخدمي الكهرباء والأفراد بتوخي الحذر لتجنب التعرض للأذى أو الاستغلال لأغراض سيئة.
المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/canh-bao-tinh-trang-loi-dung-thong-tin-sap-nhap-de-gia-mao-nhan-vien-dien-luc-nham-lua-dao-20250630151347552.htm
تعليق (0)