تحذير من عمليات احتيال على ودائع السياح

وفقًا لإحصاءات إدارة السياحة في خانه هوا، بلغ إجمالي عدد الزوار الذين خدمتهم منشآت الإيواء السياحي في أكتوبر 2024، 600 ألف زائر، بزيادة قدرها 33.3% عن نفس الفترة من عام 2023. منهم 350 ألف زائر دولي، بزيادة قدرها 66.7% عن نفس الفترة؛ و250 ألف زائر محلي، بزيادة قدرها 4.2% عن نفس الفترة. وبلغ إجمالي إيرادات السياحة 3,230.5 مليار دونج، بزيادة قدرها 104.6% عن نفس الفترة.

في الأشهر العشرة الأولى من عام 2024، وصلت السياحة في نها ترانج - خانه هوا إلى 9.5 مليون وافد، بزيادة قدرها 55.3٪ عن نفس الفترة في عام 2023.

في الأشهر العشرة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي عدد زوار المنشآت السياحية 9.5 مليون زائر، بزيادة قدرها 55.3% عن الفترة نفسها من عام 2023 (متجاوزًا الخطة بنسبة 6%). ويُقدر إجمالي إيرادات السياحة بنحو 47,002.1 مليار دونج، بزيادة قدرها 63% عن الفترة نفسها (متجاوزًا الخطة بنسبة 17.2%).

ومن بين هؤلاء الزوار الدوليين، يقدر عددهم بأكثر من 3.8 مليون زائر، بزيادة قدرها 134% عن نفس الفترة (متجاوزاً 29.7% من الخطة)؛ ويقدر عدد الزوار المحليين بنحو 5.6 مليون زائر، بزيادة قدرها 26.1% عن نفس الفترة (يصل إلى 94.3% من الخطة).

وفقًا للسيدة نجوين ثي لي ثانه، مديرة إدارة السياحة في مقاطعة خان هوا، تضافرت جهود السلطات المحلية والشركات مؤخرًا لتنفيذ العديد من الفعاليات والبرامج والخطط... لتطوير السياحة بشكل مستدام. في غضون تسعة أشهر فقط من عام ٢٠٢٤، وصلت صناعة السياحة إلى خط النهاية مبكرًا، وبحلول نهاية أكتوبر ٢٠٢٤، كانت الأهداف المحددة لعام ٢٠٢٤ قد تجاوزت بكثير.

بالإضافة إلى الجهود المشتركة للمنطقة والقطاع السياحي بأكمله، ومن خلال انعكاسات السياح، يوجد حاليًا عدد من الأشخاص الذين يتظاهرون بأنهم مستشارون في غرف الفنادق والخدمات الأخرى في مقاطعة خان هوا. أسلوب الاحتيال لديهم هو النشر بانتظام على مجموعات التواصل الاجتماعي، وتقديم الاستشارات ودعم حجز الغرف. بعد ذلك، يحثّ هذا الفريق العملاء باستمرار على تحويل ودائع الغرف، ثم يقدم عددًا من الأسباب لطلب تحويل المزيد من الأموال، وعندما يتحقق ذلك، يقومون بحظر المكالمات والرسائل. - أفادت السيدة نجوين ثي لي ثانه.

الفنادق تصدر تحذيرات بشأن الصفحات المزيفة المستخدمة في عمليات الاحتيال.

وقال مدير إدارة السياحة في خان هوا، إن بعض الأشرار يختارون حاليا الفنادق والمنتجعات الشهيرة من فئة 4-5 نجوم في خان هوا، والتي تقع في مواقع رئيسية، بالقرب من طريق تران فو الساحلي، مدينة نها ترانج، لإنشاء صفحات وهمية على الشبكات الاجتماعية وتشغيل الإعلانات بشكل مكثف، مما يربك العملاء ويخدعهم في رسوم حجز غرفهم.

غالبًا ما تستخدم بعض الصفحات الوهمية منشورات الفنادق، وتُغيّر أرقام الهواتف في النهاية، وتطلب من العملاء حجز الغرف عبر صفحات المعجبين، أو تطلب دفعة أولى بنسبة 50% فقط لإضفاء المصداقية. أثناء عملية التواصل مع العملاء، يُنصحونهم بحماس ويحثّونهم على تحويل الأموال. بعد إتمام العميل التحويل، لا يُقدّم هؤلاء الأشخاص الخدمة كما هو مُتفق عليه، ولا يُدركون أنهم وقعوا ضحية احتيال إلا عندما يتحقق العميل من عدم وجود اسمه في النظام. عندها، لا يُجيب المحتالون على الهاتف أو يحجبون الاتصال.

هذه حيل وسلوكيات ممنهجة تكررت مع العديد من المؤسسات والأفراد. وقد ارتكب هؤلاء الأشخاص أعمال احتيال، مستغلين ثقة الآخرين بهدف الاستيلاء على أموالهم. وقد تلقت وزارة السياحة تقارير من 15 منشأة إقامة أنشأ أشخاص فاسدون صفحات معجبين مزيفة لها، بما في ذلك فنادق ومنتجعات شهيرة مثل: فينبيرل لوكشري نها ترانج، وإنتركونتيننتال نها ترانج، وهافانا نها ترانج، وماسوفا نها ترانج، وغراند غوسيا، وآنا ماندارا كام رانه..." - أفادت السيدة نغوين ثي لي ثانه.

سجل خان هوا 15 منشأة إقامة تحتوي على صفحات جماهيرية وهمية أنشأها أشخاص سيئون.

من أجل حماية الحقوق والمصالح المشروعة للسياح ومنع وقوع المزيد من الحوادث التي تؤثر على صورة السياحة في نها ترانج - خانه هوا، أصدرت وزارة السياحة إرسالية عاجلة لإبلاغ الوكالات والوحدات والشركات ذات الصلة في المقاطعة برفع مستوى اليقظة ضد الأساليب الاحتيالية وحيل الأشرار.

في الوقت نفسه، تُلزم وزارة السياحة الشركات، عند اكتشاف صفحات المعجبين المزيفة، بإبلاغ وزارة الإعلام والاتصالات كتابيًا لمنعها فورًا وفقًا للأنظمة القانونية. كما تُلزمها بنشر معلومات عن صفحات المعجبين الرسمية للوحدات على نطاق واسع في وسائل الإعلام ليتمكن الناس من معرفتها والتواصل معها.

لمنع انتشار صفحات المعجبين الوهمية للفنادق التي تستولي على ودائع النزلاء في نها ترانج، بالإضافة إلى تعزيز الدعاية واليقظة المذكورة أعلاه، طلبت وزارة السياحة في جلسة عمل حديثة من جمعية نها ترانج - خانه هوا للسياحة التنسيق مع الشرطة الإقليمية ووزارة المعلومات والاتصالات لتنظيم مؤتمر لنشر ومكافحة الاحتيال في سلامة المعلومات وأمن الشبكات في قطاع الأعمال السياحية لشركات السياحة في المقاطعة - السيدة نجوين ثي لي ثانه.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html