قبل 16 عامًا، وبعد تخرجه من الأكاديمية التقنية العسكرية ، سافر بوي مانه خوا إلى اليابان كمهندس إلكترونيات واتصالات. عمل في شركة يابانية لمدة خمس سنوات تقريبًا، ثم تابع دراساته العليا، وحصل على شهادتي الماجستير والدكتوراه من جامعة طوكيو، ثم انضم إلى عدد من شركات تكنولوجيا المعلومات في اليابان. في عام 2019، وبدعوة من أخيه، انضم خوا إلى أول مجموعة من الأعضاء الذين أسسوا شركة VMO Japan، وهي شركة تابعة لمجموعة VMO Holdings.

مدير فرع VMO في فوكوكا باليابان بوي مانه خوا. الصورة: بنه مينه

في ديسمبر 2019، عندما أسسنا شركة VMO Japan، تزامن ذلك مع تفشي جائحة كوفيد-19. كانت السنة الأولى صعبة للغاية. كان علينا، أنا والمدير، مقابلة كل عميل شخصيًا لعرض المنتجات والخدمات. ومع ذلك، استسلم العملاء الثلاثة الأوائل في منتصف الطريق لأننا كنا "مبتدئين" وواجهنا العديد من المشاكل التي ما زلنا في حيرة من أمرنا،" شارك السيد كوا ذكرى قال إنه "لن ينساها أبدًا". هناك مقولة شعبية "ثلاث مرات تكفي"، أي أنه إذا فشلت ثلاث مرات متتالية، فعليك التوقف والبحث عن مسار آخر. ومع ذلك، فكر فريق VMO Japan بشكل مختلف وتصرف بشكل مختلف. بروح عدم اليأس عند مواجهة الصعوبات، بذل كل من القسم الذي يتعامل مباشرة مع العملاء في اليابان والقسم "المناوب" في فيتنام، المستعد لدعم عملية البيع، قصارى جهدهما. أعاد العميل الرابع الثقة والحافز للشباب الفيتنامي. بالطبع، عندما ابتعد عملاؤنا الثلاثة الأوائل، شعرنا بخيبة أمل كبيرة. ولكن في كل مرة فكرنا فيها بالتوقف، كان مدير VMO Japan وقادة VMO Holdings يشجعوننا: "استمروا في المحاولة، مرة أخرى". ثم تمكنا من تجاوز الفترة الصعبة الأولى واكتساب المزيد من العملاء،" يتذكر السيد خوا. يتميز اليابانيون بأسلوب عمل دقيق ومفصل، وغالبًا ما يُصنفون من بين "أكثر العملاء صعوبة" في العالم. في حين أن الفيتناميين يتميزون بسهولة التعامل. لذلك، من الصعب تجنب الخلافات في المراحل الأولى من التعاون. وللحصول على تعاون طويل الأمد، تحتاج الشركات الفيتنامية إلى التكيف وتعديل عملياتها تدريجيًا لتناسب متطلبات العملاء اليابانيين. "لا يتطلب العملاء اليابانيون متطلبات عالية للتحدث باللغة اليابانية فحسب، بل يضعون أيضًا معايير صارمة للغاية، على سبيل المثال، فيما يتعلق بالتكنولوجيا، فإنهم يتطلبون من مهندسينا أن يكونوا خبراء لديهم 5 سنوات من الخبرة أو أكثر. هناك أيضًا بعض الحالات التي لا يمكننا تلبيتها. من الصعب حقًا ويستغرق وقتًا طويلاً بالنسبة للشركات اليابانية التعامل مع العملاء، ولكن بمجرد تكوين صداقات، يكاد يكون الأمر إلى الأبد. هذا هو الفرق مقارنة بالأسواق الأخرى،" شارك السيد كوا. بعد المكتبين في طوكيو وأوساكا، في مايو 2023، أنشأت VMO Japan مكتبًا في مدينة فوكوكا (في جزيرة كيوشو في جنوب غرب اليابان) بعد شهر واحد فقط من التفكير والدراسة. تم تعيين بوي مانه كوا لتولي مسؤولية مدير فرع VMO Japan في فوكوكا. وفقًا للسيد كوا، هناك العديد من الأسباب لاختيار فوكوكا كوجهة: موقع جغرافي ملائم؛ مصنف كأفضل مكان للعيش والعمل في العالم؛ بفضل التنمية الاقتصادية المتسارعة (يتجاوز الناتج المحلي الإجمالي لمنطقة كيوشو 400 مليار دولار أمريكي، ويمثل الناتج المحلي الإجمالي لفوكوكا نسبة كبيرة منه)، ستصبح فوكوكا مركزًا ماليًا دوليًا في المستقبل... وعلى وجه الخصوص، يُسهم الدعم الحماسي من حكومة فوكوكا في توفير العديد من الظروف المواتية للشركات للتطور. وتتمتع فوكوكا بخطة عمل وسياسات دعم قوية للشركات الناشئة، ليس فقط من حيث رأس المال، بل أيضًا من حيث الاستشارات المتعلقة بتأسيس الأعمال، وتوفير الموارد البشرية، وبعض قنوات البيع... كما تضم ​​هذه المنطقة العديد من المدارس في مجال العلوم الطبيعية، والعديد من الطلاب المتميزين. وصرح السيد خوا قائلاً: "تحظى شركة VMO Japan بدعم كبير من حكومة مدينة فوكوكا. في أول زيارة لنا إلى هنا، اصطحبونا لزيارة خمس جامعات في يوم واحد فقط، مما ساعدنا على التواصل مع هذه الجامعات لتنظيم العديد من الندوات التكنولوجية لاحقًا، والتي عززت علاقاتنا مع العديد من الشركات اليابانية الأخرى". رغبةً في تحويل فوكوكا إلى مدينة صديقة لمهندسي تكنولوجيا المعلومات، طرحت حكومة المدينة هذه الفكرة، وسرعان ما ترجمتها إلى واقع ملموس. بفضل هذا النوع من التأشيرة، تُختصر مدة المراجعة من شهر إلى ثلاثة أشهر إلى شهر واحد فقط. تُعدّ مدينة فوكوكا أول مدينة في اليابان تُطبّق نظام "التأشيرة الصديقة للمهندسين". وتُعدّ شركة VMO أول شركة فيتنامية تُطبّق هذا النوع الجديد من التأشيرة. وتُنفّذ شركة VMO Japan حاليًا العديد من المشاريع مع شركات في فوكوكا في مجالات: الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات، وتطوير البرمجيات، والخدمات الاستشارية المتعلقة بالتحول الرقمي، وتقنية البلوك تشين، والذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا المالية، والتعليم... الاستثمار في البحث والتطوير لتنفيذ مشاريع تكنولوجية متقدمة. ووفقًا للمدير بوي مانه خوا، فإن شركة VMO Japan، التي تضم حوالي 20 عضوًا حتى الآن، تضم أكثر من 400 موظف، على أتم الاستعداد لتلبية احتياجات العملاء اليابانيين من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. محفظة عملاء VMO Japan متنوعة للغاية، من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبرى المدرجة في قائمة فورتشن 500، والتي تعمل في مجالات متنوعة: اللوجستيات، والتعليم، والتأمين... أكثر من 1000 مهندس من VMO Holdings في فيتنام يشكلون أساسًا متينًا لشركة VMO Japan لغزو السوق اليابانية ومواصلة التوسع العالمي. لفترة طويلة، كان يُفترض أن شركات الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات الفيتنامية قادرة فقط على تنفيذ أعمال ذات قيمة مضافة منخفضة. VMO Japan عازمة على تغيير هذا التصور المسبق، وترسيخ مكانتها في سلسلة قيمة الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات. "لا نهدف فقط إلى أن نكون عمال برمجة بسيطين، بل أن نصبح أيضًا مستشارين في بناء وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات للعملاء اليابانيين، وتنفيذ مشاريع تطبق أحدث التقنيات مثل تقنية البلوك تشين. نقطة انطلاق البلوك تشين للمؤسسات والشركات الفيتنامية حول العالم متساوية تقريبًا. في الواقع، فيتنام أعلى من العديد من الدول الأخرى. عندما استشرت بشأن تطبيق أنظمة البلوك تشين، فوجئ العديد من العملاء اليابانيين وأعجبوا للغاية، ولم يفهموا سبب امتلاكنا لهذه المعرفة التكنولوجية الحديثة. كانت هناك العديد من المشكلات التي لم يسمعوا بها أو يواجهوها من قبل،" شارك المدير بوي مانه كوا بفخر. لسنوات عديدة، عند الحديث عن البلوك تشين، كان الناس يفكرون على الفور في العملات الافتراضية، مع وجود مشاريع عالية المخاطر من الاحتيال. ومع ذلك، فإن العملات الافتراضية ليست سوى أحد تطبيقات البلوك تشين. إلى جانب ذلك، هناك العديد من التطبيقات الأخرى في مجالات الرعاية الصحية والزراعة وما إلى ذلك.

شركة VMO Japan مستعدة لتلبية احتياجات العملاء اليابانيين من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. الصورة: مقدمة من الشخصية.

حتى الآن، نفذت VMO Japan أكثر من 20 مشروعًا متعلقًا بتقنية البلوك تشين لعملائها اليابانيين. وتتمثل الميزة الأبرز لشركة VMO Japan في فريقها من المهندسين ذوي الكفاءة العالية. فبينما تفتقر اليابان دائمًا إلى مهندسي تكنولوجيا المعلومات، يزداد نقص مهندسي البلوك تشين. إلى جانب ذلك، لا يسعنا إلا ذكر الاستثمار المنهجي في أنشطة البحث والتطوير التكنولوجي. وصرح السيد خوا قائلاً: "ليس من السهل أو المصادفة أن نكسب احترام الشركات اليابانية. لقد أجرينا تجارب كثيرة قبل تحقيق نتائج معينة لنحصل على دليل عملي، وليس مجرد كلام فارغ عند التعامل مع الشركات اليابانية. وعندها فقط يمكننا بناء ثقتهم. ويحرص قادة VMO Holdings دائمًا على تهيئة أفضل الظروف لنا لنبتكر ونبتكر ونقدم منتجات/خدمات جيدة بحرية. وفي الوقت الحالي، يضم فريق البحث والتطوير وحده في فريق البلوك تشين ما يصل إلى 100 شخص". يكمن سر مساعدة VMO في إيجاد قوة عاملة عالية الجودة، في حين لا تزال هذه المشكلة تُمثل تحديًا للعديد من الشركات الأخرى، في التعاون المباشر مع جامعات مثل معهد تكنولوجيا البريد والاتصالات (PTIT)، من خلال إطلاق برامج تدريبية لمهندسي التكنولوجيا، وتقصير مدة تدريبهم من 4 سنوات إلى حوالي 3.5 سنوات. ويمكن للطلاب المشاركة في مشاريع حقيقية واكتساب خبرة عملية بسرعة. وأضاف السيد خوا: "استقطبت الدفعة الأولى حوالي 200 شاب وشابة. ودُعي الطلاب المتفوقون إلى VMO. ونتلقى يوميًا تقريبًا إعلانات عن انضمام موظفين جدد إلى الشركة. ومن المعايير التي يجب استيفاؤها أن يكون المهندسون على الأقل قادرين على استخدام اللغة الإنجليزية، وأن يتقن موظفو المبيعات اللغتين الإنجليزية واليابانية". وفي رحلتها نحو استقطاب عملاء دوليين، تضع شركات مثل VMO دائمًا في اعتبارها المثل القائل: "إذا أردتَ تحقيق تقدم سريع، فانطلق وحدك، وإذا أردتَ تحقيق نجاح بعيد، فانطلق معًا". مؤخرًا، تأسست في كيوشو جمعية لتكنولوجيا المعلومات تضم ست شركات رائدة في فيتنام، من بينها VMO، تحت رعاية القنصلية الفيتنامية العامة في كيوشو. يقول السيد خوا: "عند العمل في اليابان، يُعدّ دعم الحكومة "نقطة انطلاق" فعّالة لمساعدة الشركات على تسريع نموها. أجد أن أسلوب مدينة فوكوكا في إدارة الأعمال ممتاز، وهو ما يُمكن لفيتنام الاستشهاد به. مؤخرًا، وانطلاقًا من فكرة VMO، زار عمدة فوكوكا، سويشيرو تاكاشيما، فيتنام شخصيًا، ونسق مع وزارة المعلومات والاتصالات وVMO لتنظيم ورشة عمل حول "جذب الشركات للاستثمار في مدينة فوكوكا". واقترح السيد خوا أن تضافر جهود القطاع الخاص والحكومة في التواصل مع العملاء سيكون أكثر فعالية، بدلًا من أن تتواصل شركة واحدة معهم". نحن على أتم الاستعداد لدعم مدينة فوكوكا لتحقيق هدفها في أن تصبح مركزًا ماليًا عالميًا قريبًا من خلال تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. بالتعاون مع شركات تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية الأخرى، سنثبت للعالم ولليابان أن فيتنام لا تكتفي بتطوير التكنولوجيا فحسب، بل تتقنها أيضًا،" هذا ما كشف عنه مدير فرع شركة VMO Japan في فوكوكا، متحدثًا عن خططه المستقبلية.
تأسست شركة VMO Holdings في أغسطس 2012، وتتمتع بخبرة 12 عامًا في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات، وتقدم خدماتها لعملاء في 40 دولة، من أهم أسواقها: اليابان، والولايات المتحدة الأمريكية، وسنغافورة، وتايلاند، وكوريا. وقد صُنفت VMO Holdings ضمن أفضل 5 مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي، و10 شركات رائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات في فيتنام، و10 شركات رائدة في مجال البرمجيات في البلاد.

Vietnamnet.vn

المصدر: https://vietnamnet.vn/chuyen-ve-nhung-ky-su-viet-khien-doi-tac-nhat-phai-ne-phuc-2290994.html