تعزيز التحول الرقمي بما يخدم مصالح الأفراد والشركات

انطلاقًا من إدراكها للتحول الرقمي كتوجهٍ حتمي، بذلت منطقة هونغ هوا جهودًا حثيثة لتطبيقه. ومن خلال تعزيز التحول الرقمي، تهدف المنطقة إلى خدمة الأفراد والشركات بأقصى قدر من الفعالية، والمساهمة في تحسين مؤشر التنافسية، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وتعزيز التنمية الاقتصادية ، وضمان الأمن الاجتماعي والعدالة.

توجيه الناس لتثبيت تطبيقات التكنولوجيا الرقمية لخدمة العمل والحياة - صورة: لوس أنجلوس

استناداً إلى الوضع الفعلي للمحلية وتحديد الدور المهم للتحول الرقمي في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمحلية، ركزت منطقة هونغ هوا على بناء منصة للتحول الرقمي من خلال الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وبنائها.

حتى الآن، تلبي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المنطقة متطلبات تطوير الحكومة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي في المنطقة؛ وضمان الاتصالات لخدمة التوجيه والإدارة على جميع المستويات؛ وضمان الدفاع الوطني والأمن والأحداث الهامة في المنطقة.

وجهت المنطقة ٢١/٢١ بلدية وبلدة لتشكيل فرق للتكنولوجيا الرقمية على مستوى البلدية، و١٤٩/١٤٩ قرية ونجوع لتشكيل فرق للتكنولوجيا الرقمية على مستوى القرية، بمشاركة ١٠٢٠ عضوًا. ويمثل هذا الدعم القوة الأساسية لنشر الوعي حول التحول الرقمي، وتنظيم وتوجيه الأفراد لتثبيت واستخدام تطبيقات التكنولوجيا الرقمية لخدمة أعمالهم وحياتهم.

تم دمج العديد من قواعد البيانات المتخصصة للمنطقة مع قواعد بيانات المقاطعة والوزارات والهيئات المركزية. كما ركزت شركات الاتصالات على الاستثمار في تطوير بنية تحتية حديثة ومتزامنة لشبكات الاتصالات، وتوسيع نطاق التغطية لتشمل المناطق النائية.

إلى جانب ذلك، تتحسن جودة الشبكة والخدمات يومًا بعد يوم، وتستمر الشركات في نشر العديد من الخدمات الجديدة لتلبية احتياجات المعلومات المتنوعة للسكان. حتى الآن، يوجد في المنطقة 150 محطة BTS (محطات إرسال واستقبال متنقلة) تابعة لمشغلي الشبكات VNPT وViettel و Mobifone .

تخضع محطات BTS للصيانة والإصلاح بانتظام من قبل شركات الاتصالات لضمان حسن سير العمل. وتغطي خدمات الإنترنت 4G و5G جميع البلدات والقرى في المنطقة؛ وتغطي 136/149 قرية تغطية الهاتف المحمول الأرضي بشبكات 4G و5G، بنسبة 91.2%. ويتجاوز عدد الأسر التي تمتلك هواتف ذكية 3000 أسرة، بنسبة 13%.

وفيما يتعلق ببناء الحكومة الرقمية، شجعت المنطقة تطبيق تكنولوجيا المعلومات في عمليات الوكالات الحكومية في المنطقة.

حتى الآن، طبّقت جميع الهيئات والوحدات واللجان الشعبية في البلديات والبلديات في المنطقة برامجًا لإدارة الوثائق وسجلات العمل والتوقيعات الرقمية المتخصصة في أنشطة الهيئات الحكومية. قدّمت اللجنة الشعبية في المنطقة 238 خدمة عامة إلكترونية، بينما قدّمت اللجان الشعبية في البلديات 124 خدمة عامة إلكترونية، ودمجت جميع الخدمات العامة الإلكترونية في البوابة الوطنية للخدمات العامة.

بالتزامن مع تطوير البنية التحتية التقنية وبنية الموارد البشرية لتكنولوجيا المعلومات، تم نشر العديد من تطبيقات تكنولوجيا المعلومات على نطاق واسع في عمليات الوحدات، لا سيما تطبيقها في الإدارة، وإرسال واستقبال الوثائق عبر الشبكة، والتي تم نشرها بشكل متزامن بين المقاطعات. كما تم نشر نظام مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت في مكتب مجلس الشعب واللجنة الشعبية للمقاطعة (نقطة الاتصال المركزية) وفي البلديات والبلديات 21/21.

أُنشئت بوابة المعلومات الإلكترونية لمقاطعة هونغ هوا باسم النطاق: huonghoa.quangtri.gov.vn؛ وتمتلك 21 بلدية وبلدة صفحات معلومات إلكترونية. كما تمتلك بعض الهيئات والوحدات صفحات معلومات إلكترونية وعناوين لشبكات التواصل الاجتماعي، وتعمل هذه الصفحات بفعالية. وفي إطار تطوير الاقتصاد الرقمي، دعمت المقاطعة طرح المنتجات الزراعية الرئيسية، الحاصلة على شهادة OCOP، على منصات التجارة الإلكترونية: Voso وPostmart...

أكد نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة هونغ هوا، فام ترونغ هو، أن تعزيز التحول الرقمي ساهم في زيادة كفاءة الجهات الحكومية، وتسريع إجراءات العمل، وخفض تكاليف التشغيل، وتوسيع نطاق التواصل بين الدولة والشعب والشركات. كما ساهم التحول الرقمي مساهمة مهمة في تحقيق هدف تحديث النظام الإداري، وتحسين القدرة الإدارية والتشغيلية، وخدمة المواطنين والشركات.

ومع ذلك، اعترف السيد هو أيضًا أنه بالإضافة إلى النتائج الإيجابية، فإن أعمال التحول الرقمي في المنطقة لا تزال تواجه بعض الصعوبات مثل: انخفاض معدل تغطية الإنترنت؛ انخفاض معدل الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف الذكية، وامتلاك حسابات مصرفية للربط بالمحافظ الإلكترونية، مما يسبب صعوبات في عملية المشاركة في المدفوعات غير النقدية، ودفع ثمن الخدمات الأساسية والمعاملات على منصات التجارة الإلكترونية.

علاوة على ذلك، بسبب الاستخدام المحدود لتكنولوجيا المعلومات، من الصعب توجيه الأشخاص للوصول إلى الخدمات الرقمية وتثبيتها.

لذلك، في الفترة المقبلة، ستواصل منطقة هونغ هوا التركيز على توجيه تنفيذ مهام التحول الرقمي، مع التركيز على عملية استخدام التكنولوجيا الرقمية، وتغيير التفكير والإجراءات، وأساليب العمل والإنتاج والأعمال في البيئة الرقمية لتحسين فعالية القيادة وإدارة السلطات على جميع المستويات في المنطقة.

تعزيز بناء الحكومة الرقمية، وتطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي بما يخدم مصالح الأفراد والشركات. التركيز على بناء البيانات الرقمية، ومواصلة حشد الموارد الاستثمارية لبناء واستكمال البنية التحتية التقنية والمعلوماتية، بما يُرسي أسس بناء الحكومة الرقمية.

تعزيز استقطاب وتشجيع ودعم الشركات لتطبيق التكنولوجيا الرقمية في العمليات والإدارة والإنتاج والأعمال التجارية عبر منصات التجارة الإلكترونية؛ وتطبيق منصات التكنولوجيا الرقمية بشكل متزامن لخدمة الإدارة وتشجيع الاستثمار والتجارة واستهلاك المنتجات. تهدف هذه الأنشطة إلى تحسين جودة حياة الناس وتنمية الشركات، مما يساهم في تنمية منطقة هونغ هوا.

نحيف

مصدر