لتكون فعالة في دفع ثمن شراء وبيع البنزين

من أجل المساهمة في إكمال هدف التحول الرقمي بحلول عام 2024، تعمل مقاطعة كوانج نينه بشكل نشط على تنفيذ المدفوعات غير النقدية في عمليات الشراء والبيع في متاجر البنزين بالتجزئة في المنطقة. المساهمة في بناء مجتمع رقمي، وخلق الشفافية في الأعمال، وتسهيل عملية شراء وبيع السلع.

يدعم فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي في منطقة كوانغ ين (بلدة كوانغ ين) الأشخاص لإجراء مدفوعات غير نقدية في محطة الوقود رقم 147.

بفضل وفرة البنزين بالتجزئة، قامت محطة الوقود رقم 147 (شركة البترول بالمنطقة العسكرية 1، بلدة كوانغ ين) بتحديث البنية التحتية للإنترنت بسرعة، وتركيب نقاط مسح رمز الاستجابة السريعة، وتدريب الموظفين على الدفع غير النقدي منذ أغسطس 2023. وفي الوقت نفسه، تتعاون المحطة مع فريق التكنولوجيا الرقمية المحلي للترويج الفعال للعملاء وتوجيههم ودعمهم في مجال الدفع غير النقدي. وصرح السيد بوي فان نجوين، مدير محطة الوقود رقم 147: "بفضل الاستثمار الشامل في التطوير، ساعد تطبيق الدفع غير النقدي في تحسين كفاءة الإدارة، وتحسين التدفق النقدي، وسهولة إدارة إيرادات المحطة اليومية. ولا تحتاج الوحدة إلى صرف مبالغ كبيرة من العملات المعدنية الصغيرة، والتي قد تصل أحيانًا إلى 200 مليون دونج، لدفع مستحقات العملاء".

قال السيد نجوين شوان توان (من حي كوانغ ين، بلدة كوانغ ين): غالبًا ما أدفع نقدًا عند شراء البنزين، وذلك بتمرير بطاقات الصراف الآلي أو بطاقات فيزا أو مسح رموز الاستجابة السريعة. الدفع غير النقدي مريح وسريع ودقيق للغاية. لا أحتاج لحمل نقود، مما يقلل من الخسائر ويوفر الوقت.

مع تطبيق فترة الذروة لدعم المدفوعات غير النقدية في متاجر البنزين بالتجزئة في المقاطعة اعتبارًا من 1 يونيو، قامت وزارة الصناعة والتجارة بفهم وتوجيه شركات البنزين في المقاطعة بشكل شامل لإرشاد الناس إلى الدفع غير النقدي عند شراء البنزين والنفط، المرتبط بإصدار فواتير إلكترونية لكل عملية بيع. في الوقت نفسه، تم تشكيل فريق عمل للعمل مباشرة في 13 منطقة لفهم وضع التطبيق، والاستماع إلى الاقتراحات، وقبول بعض الصعوبات التي تواجهها الشركات. تضع المناطق خططًا استباقية، وتوجه الأحياء والبلديات لتشكيل فرق التكنولوجيا الرقمية للتنسيق والتواجد في المتاجر لدعم الناس، وزيادة الدعاية حول فعالية المدفوعات غير النقدية. تنسق البنوك التجارية لتقديم الخدمات، وتوجيه الشركات والأفراد لاستخدام رموز الاستجابة السريعة، وضمان ربط الحسابات المصرفية بالمحافظ الإلكترونية لوحدات الاتصالات.

يقوم الناس بمسح رمز الدفع عند شراء البنزين في محطة وقود كام ترونغ (مدينة كام فا).

بعد أكثر من شهر من تطبيق فترة الذروة، حتى الآن، قبلت 100% من متاجر البنزين بالتجزئة في المقاطعة المدفوعات غير النقدية. 100% من الوكالات والوحدات والمؤسسات التي تستخدم أموال الميزانية الحكومية لدفع ثمن البنزين تستخدم المدفوعات غير النقدية؛ 80% من إجمالي الإيرادات التعاقدية للمتجر و35% من إجمالي إيرادات التجزئة للمتجر يتم دفعها بطريقة غير نقدية.

بالإضافة إلى النتائج التي تحققت، لا تزال المدفوعات غير النقدية في محطات الوقود بالتجزئة تواجه العديد من الصعوبات. قال السيد دو هونغ هونغ، نائب رئيس الإدارة الاقتصادية (بلدة كوانغ ين): حتى الآن، قامت 100٪ من محطات الوقود في البلدة بتركيب طرق دفع غير نقدية وأصدرت فواتير لكل عملية بيع وفقًا للوائح. ومع ذلك، فإن المدفوعات غير النقدية غير متكررة، والإيرادات منخفضة، والنسبة المئوية صغيرة، حوالي 15-20٪ من إجمالي إيرادات المتاجر. تتمثل إحدى أكبر الصعوبات في عادة معظم المستهلكين، وخاصة كبار السن والطلاب، وما إلى ذلك، بالدفع نقدًا. نظرًا لأن معظم المتاجر في البلدة هي في الغالب متاجر تجزئة، فإن مستوى تكنولوجيا المعلومات لا يزال محدودًا، ولا يزال اتصال الإنترنت في بعض المناطق ضعيفًا، مما يجعل من الصعب إجراء المدفوعات، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، لا يزال معدل الأشخاص الذين يفتحون حسابات مصرفية في المناطق الريفية منخفضًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية الحالية جميعها بدوام جزئي، وتعمل بشكل تطوعي، وليس لديها نظام دعم، لذلك من الصعب تعبئة فريق تكنولوجيا رقمية مجتمعي دائم في محطات الوقود.

قال السيد فام مينه ثانغ، المدير العام لشركة كام فا للتجارة والسياحة المساهمة: "تمتلك وحدتي حاليًا 4 محطات وقود في مدينة كام فا. وابتداءً من عام 2023، سيتم تجهيز جميع محطات الوقود التابعة للوحدة وتثبيتها وترتيبها باستخدام رموز مسح رمز الاستجابة السريعة. ومع ذلك، لا يزال غالبية الناس، وخاصة أولئك الذين يعيشون في المناطق البعيدة عن المركز، يستخدمون المدفوعات النقدية لشراء البنزين، وبالتالي يصل معدل المدفوعات غير النقدية في المتاجر إلى حوالي 20٪ في المتوسط من إجمالي إيرادات البيع بالتجزئة. يجب على المتاجر ترتيب المزيد من الموظفين لدعم العملاء لضمان المدفوعات السريعة ومراقبة المدفوعات وتجنب الازدحام. تسبب بعض المشكلات المتعلقة بخطوط النقل والأنظمة المصرفية وما إلى ذلك صعوبات في التحكم في التدفق النقدي. إلى جانب زيادة الدعاية لرفع مستوى وعي الناس، تحتاج السلطات إلى زيادة الدعاية والترويج ودعم الناس لفتح حسابات مصرفية ووضع سياسات لتشجيع المدفوعات غير النقدية وتحسين جودة الخدمات المصرفية... وفي الوقت نفسه، هناك سياسات لدعم الناس لترقية هواتف 4G مجانًا.

مصدر