هل لا يزال هاتف Vertu 2G الفاخر قابلاً للاستخدام؟

مع توقف مشغلي الشبكات عن تقديم خدمات الهواتف التي تستخدم موجات 2G فقط (2G فقط)، فإن السؤال حول ما إذا كان لا يزال من الممكن استخدام هواتف Vertu 2G يثير اهتمام العديد من العملاء، وخاصة محبي ومالكي Vertu.

وفقًا للسيد نجوين نجوك نجان، الرئيس التنفيذي لشركة Vertu Vietnam، فمنذ بداية عام 2024، أصبح وضع العملاء الذين يستخدمون هواتف Vertu 2G والذين يعانون من إشارات ضعيفة أو غير مستقرة اعتمادًا على المنطقة... يحدث بشكل متكرر أكثر فأكثر مع تحرك فيتنام نحو إغلاق إشارات 2G تمامًا في جميع أنحاء البلاد.

بالإضافة إلى ذلك، وللسيطرة على المنتجات المتداولة في السوق، اتخذت فيرتو إجراءات صارمة لإغلاق العديد من الأجهزة مجهولة المصدر بشكل دائم، وهي ليست منتجات أصلية موزعة. وبالتالي، يتأثر أيضًا مستخدمو طرازات فيرتو القديمة في فيتنام.

في متجري Vertu في فيتنام، منذ نهاية عام ٢٠٢٣ وحتى الآن، لجأ العديد من مستخدمي Vertu 2G لطلب الدعم. معظمهم يواجهون حالتين: الأولى ضعف إشارة الهاتف، مما يؤثر على التواصل والعمل؛ والثانية قفل الهاتف.

لوحة فيرتو على اليسار وهاتف فيرتو الأصلي على اليمين. (صورة: داي فيت)

استجابةً لذلك، قام بعض العملاء بالترقية إلى سلسلة Signature V 4G لمعرفتهم بجمال الهواتف ذات الأزرار، أو اختاروا الانتقال إلى هواتف Vertu الذكية لتجربة التكنولوجيا الحديثة. ونظرًا لمعاناة العديد من العملاء من مشاكل انقطاع إشارة 2G أو قفل هواتفهم بسبب شراء منتجات مجهولة المصدر، توفر Vertu Vietnam حاليًا سياسة دعم تتيح للعملاء الانتقال إلى منتجات أصلية.

وأكد السيد نجان أنه في هذه الحالات، ستطبق فيرتو فيتنام أيضًا سياسة حصرية لعملاء الأعضاء حتى يتمكن العملاء ليس فقط من الشعور بالأمان عند شراء المنتجات الأصلية، والحصول على ضمان فيرتو والاستمتاع بجميع الخدمات الحصرية، ولكن أيضًا الحصول على فوائد إضافية من فيرتو فيتنام.

حاليًا، تنتشر على بعض المواقع والمنتديات معلومات تُفيد بإمكانية ترقية هواتف Vertu من الجيل الثاني (2G) إلى الجيل الرابع (4G) بأسعار تتراوح بين ملايين وعشرات ملايين الدونغ الفيتنامي. مع ذلك، ووفقًا لممثل Vertu فيتنام، فإن هواتف Vertu 2G وVertu 4G تستخدم أنظمة تشغيل مختلفة تمامًا، ولوحات رئيسية مختلفة، ولا يمكن استبدالها أو ترقيتها، لذا فإن المعلومات المذكورة أعلاه مجرد معلومات أساسية.

لهذا السبب، تُستخدم هواتف Vertu 2G الآن كزينة وتذكارات فقط، ولا يمكن استخدامها بشكل طبيعي. ووفقًا للسيد نجوين مينه كونغ، مدير منتجات Vertu في Vertu فيتنام، فإن جميع خطوط الهواتف التي تُوزّعها Vertu فيتنام حاليًا تستخدم موجات 4G، إلا أن خط Signature يُخلط بسهولة بسبب تشابه شكله تمامًا (يستخدم Signature V تقنية 4G وSignature S 2G). لذلك، لاستخدام الهاتف بشكل طبيعي، يمكن للعملاء شراء خط 4G والتحول إليه.

كوارتز - داي فيت

مصدر: https://vtcnews.vn/dien-thoai-sieu-sang-vertu-2g-con-dung-duoc-khong-ar902352.html