الجيل Z يشكل "ذوقًا" جديدًا للسفر التجريبي
لم يسبق أن ذُكرت عبارات مثل "السياحة المستدامة" أو "التجارب الشخصية" أو "السياحة الخضراء" بهذا القدر كما هو الحال اليوم. وبصفتهم جيلًا من "المواطنين الرقميين"، يرى الشباب الفيتنامي السفر وسيلةً للتعبير عن أنفسهم، واستكشاف العالم ، ومشاركة تجارب ثرية على منصات التواصل الاجتماعي، حيث تُصبح كل رحلة بصمةً شخصيةً ومصدر إلهامٍ مجتمعي.
وتساهم هذه الموجة في إعادة تشكيل وجه السياحة الفيتنامية بحلول عام 2025، وهو العام الذي يعتبر إنجازا كبيرا من حيث عدد الزوار وفرص العمل وتحول جودة الخدمة.
أكد وزير الثقافة والرياضة والسياحة، نجوين فان هونغ، في المؤتمر الأول للجنة الحزب بوزارة الثقافة والرياضة والسياحة (٢٠٢٥-٢٠٣٠)، أن: "الثقافة هي الأساس، والمعلومات هي الوسيلة، والرياضة هي القوة، والسياحة هي جسر التواصل". وقد عزز هذا الجسر، ولا يزال، جيل الشباب، وخاصة جيل Z.
بحسب ممثلي بعض وكالات السفر، يميل السياح الشباب اليوم إلى اختيار جولات طويلة، مرنة في أوقاتها، وغنية بالتجارب الشخصية. ويسجل حوالي 65-70% من السياح الشباب في جولات تتراوح مدتها بين يومين وليلة واحدة وخمسة أيام وأربع ليالٍ، مع إعطاء الأولوية لبرامج سياحية تجمع بين الاستكشاف والاسترخاء.
مواكبةً لهذا التوجه، سارعت العديد من الوجهات الأقل شهرةً، وإن كانت غنية، مثل بو لونغ (ثانه هوا)، ولي سون (كوانغ نجاي)، وتا شوا (سون لا)، وغابة ترا سو كاجوبوت (آن جيانج)، أو في ثانه هوا، وباي دونغ، وإيو جيو باي نغانغ، ودوي هيتش... إلى تحديث سلسلة من التوجهات الجديدة، مثل المنتجعات التي تجمع بين الاستكشاف الثقافي، والسياحة الخيرية، وركوب الدراجات في الريف، والإقامة في منازل محلية مع السكان المحليين، والتخييم الفاخر أو "العمل مع المنتجع" (العمل مع المنتجع). وبفضل ذلك، شكّل عدد الزوار الشباب لهذه الوجهات خلال العامين الماضيين ما يقرب من 70% من إجمالي عدد الزوار، مما أصبح القوة الدافعة الرئيسية لتطوير نماذج السياحة التجريبية.
تشير بيانات مكتب الإحصاء العام إلى أن حجم صادرات خدمات السياحة بلغ 7.62 مليار دولار أمريكي في الأشهر الستة الأولى من عام 2025، وهو ما يمثل 51.5% من إجمالي صادرات الخدمات في البلاد. ومع هذا النمو الملحوظ، تواصل السياحة ترسيخ دورها كأحد ركائز اقتصاد الخدمات.
على وجه الخصوص، في المراكز الاقتصادية مثل هانوي، ومدينة هو تشي منه، ودا نانغ، وخان هوا، تجاوز معدل إشغال الغرف الفندقية في عطلات نهاية الأسبوع 70%، وهو معدل أعلى بكثير من نفس الفترة من العام الماضي. وتُقام المهرجانات الثقافية والرياضية والسياحية باستمرار، مثل مهرجان دا نانغ الدولي للألعاب النارية 2025، والذكرى الخمسين لتحرير الجنوب، ومهرجان هانوي للشوارع... لتصبح هذه المهرجانات "مغناطيسًا" يجذب ملايين الزوار المحليين والدوليين.
الخبرة المرتبطة بفرص التنمية المستدامة
بالتزامن مع الانتعاش المذهل لقطاع السياحة، يشهد الطلب على توظيف الموارد البشرية ارتفاعًا هائلًا. ووفقًا لتقرير صادر عن منصة التوظيف JobsGO، ارتفع الطلب على توظيف الموارد البشرية في قطاع السياحة خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2025 بنسبة 139.5% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، أي ما يعادل ثلاثة أضعاف متوسط معدل نمو سوق العمل بأكمله (40.1%).
من الجدير بالذكر أن هانوي سجلت نموًا قياسيًا في الوظائف الشاغرة في قطاع السياحة، بنسبة وصلت إلى 474.5%. تلتها مدينة هو تشي منه بفارق ضئيل، مسجلةً زيادةً بلغت 125.7%. تعكس هذه الأرقام بوضوح انتعاش وتوسع منظومة الخدمات في المدن الكبرى، حيث تشهد البنية التحتية السياحية والخدمات اللوجستية والترفيهية تطورًا ملحوظًا.
الخبر السار هو أن قطاع السياحة يجذب قوى عاملة شابة عالية الكفاءة. ووفقًا للبروفيسور داو مانه هونغ، رئيس جمعية فيتنام لتعليم السياحة (VITEA)، ومدير كلية إمبريال الدولية لإدارة الفنادق، فإن 77.9% من المتقدمين للوظائف في هذا القطاع ينتمون إلى جيل Z، وهو ما يتجاوز بكثير متوسط السوق البالغ 59.6%. بفضل روح التفاني والمهارات التكنولوجية المتميزة والتفكير العالمي، أصبح جيل Z موردًا رئيسيًا لتعزيز الموارد البشرية في قطاع التدخين الخالي من الدخان.
تشمل بعض الوظائف الأكثر طلبًا مبيعات الجولات السياحية، ومستشاري الجولات السياحية، ومنظمي الرحلات الداخلية والخارجية، ومرشدي الرحلات السياحية، ومديري الفنادق والمنتجعات، ومتخصصي تجربة العملاء، وما إلى ذلك. مستوى المنافسة مرتفع للغاية، بمتوسط 5 طلبات لكل وظيفة، مما يدل على أن صناعة السياحة هي الوجهة الحلم للعديد من الشباب.
وفقاً لخبراء السياحة في المجلس الوطني الاستشاري للسياحة، تُعدّ السياحة حافزاً للانتشار. وإذا ما استثمرت في الاتجاه الصحيح واستفادت من مواطن القوة المحلية، يُمكن لكل جولة أن تُصبح نموذجاً للتنمية الاقتصادية المستدامة، المرتبطة بحماية البيئة والحفاظ على التراث الثقافي.
لا يتردد جيل الشباب اليوم في إنفاق أمواله على تجارب سياحية عالية الجودة، بل يُولي اهتمامًا بالغًا للقضايا البيئية والقيم الإنسانية والمسؤولية الاجتماعية. لذلك، وللحفاظ على جيل Z من السياح وجذبهم، سواءً كمستخدمين للخدمات أو كعاملين، يحتاج قطاع السياحة الفيتنامي إلى استراتيجيات طويلة المدى.
أولاً، من الضروري تعزيز الترابط الإقليمي وتطوير منتجات فريدة، وتجنب التكرار والإنتاج الضخم. فالسياح الشباب يُحبّون التفرد والهوية والطابع الشخصي في كل تجربة.
ثانيًا، تعزيز التحول الرقمي والتواصل الرقمي. فقوة شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية لا تقتصر على نشر المنتجات فحسب، بل تلعب أيضًا دورًا حاسمًا في تشكيل صورة الوجهات السياحية في أذهان السياح الشباب.
ثالثًا، يجب ربط الاستثمار في الموارد البشرية الشابة، وخاصةً في المناطق، بالتدريب على المهارات الشخصية واللغات الأجنبية والتكنولوجيا وإدارة الخدمات. هذا هو مفتاح نمو قطاع السياحة في فيتنام على المدى الطويل ومنافسته على المستوى الإقليمي.
المصدر: https://baolaocai.vn/du-lich-trai-nghiem-len-ngoi-viet-nam-thu-hut-lan-song-du-khach-tre-post878775.html
تعليق (0)