أعلنت شركة جراب مؤخرًا عن تقريرها المالي للربع الرابع من عام 2023. وبناءً على ذلك، حققت شركة تطبيقات النقل التشاركي العملاقة في جنوب شرق آسيا ربحًا قدره 11 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من خسارة قدرها 391 مليون دولار أمريكي في الفترة نفسها من عام 2022. ووفقًا لجراب، تُعزى هذه النتائج بشكل رئيسي إلى تحسن الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك، والتغييرات المعقولة في الاستثمارات، وانخفاض تكاليف التعويضات المرتبطة بالأسهم.

بلغت إيرادات الربع 653 مليون دولار أمريكي. أما في عام 2023 بأكمله، فقد خسرت شركة جراب 485 مليون دولار أمريكي، بانخفاض 72% عن 1.74 مليار دولار أمريكي في العام السابق.

بالإضافة إلى خدمات النقل التشاركي، تقدم شركة Grab خدمات مالية مثل المدفوعات والتأمين، بالإضافة إلى توصيل الطعام والبقالة والطرود.

وقال المدير المالي بيتر أوي لشبكة CNBC إن رحلات Grab تجاوزت مستويات ما قبل كوفيد-19 بحلول نهاية عام 2023 وكان الطلب قوياً، مضيفًا أن خدمات السفر كانت تنمو بسرعة أيضًا.

قال في برنامج "سكواك بوكس ​​آسيا" على قناة سي إن بي سي : "إذا نظرنا إلى عمليات التسليم، فقد حققنا نموًا قياسيًا بنسبة 13% على أساس سنوي. في الوقت نفسه، لدينا عدد مستخدمين على منصتنا أكبر من أي وقت مضى. لذا، لدينا زخم قوي حقًا ".

طوال معظم مسيرتها، لم تحقق شركة جراب أرباحًا، بل خسرت مليارات الدولارات منذ تأسيسها عام ٢٠١٢. في سنواتها الأولى، كانت الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، مثل جراب، تُعطي الأولوية للنمو على الأرباح، مما يعني إهدارًا كبيرًا للأموال. ولكن مع تباطؤ النمو نتيجة عدم استقرار الاقتصاد الكلي العالمي، اضطرت هذه الشركات إلى الابتكار والتركيز على الأرباح والإنفاق بحذر أكبر.

في الربع الأخير من عام 2023، انخفض إجمالي الحوافز كنسبة مئوية من إجمالي قيمة البضائع المباعة - بما في ذلك حوافز الشركاء والمستخدمين - إلى 7.3% من 8.2% في العام السابق، وفقًا لتقرير شركة جراب. تقدم جراب حوافز لجذب السائقين والركاب إلى منصتها، لكن هذه الحوافز آخذة في التضاؤل ​​مع سعي الشركة لتعزيز الربحية.

وحول ما إذا كانت شركة Grab قد وصلت إلى نقطة لم تعد تحتاج فيها إلى "مكافأة" الأشخاص للبقاء على المنصة، يعتقد السيد أوي أن الحوافز "ستكون دائمًا رافعة" للأعمال.

وقال لشبكة CNBC: "لا أعتقد أننا سنرى عالماً بدون حوافز"، مضيفاً أن الحوافز تساعدهم على ضمان توفير إمدادات كافية من السائقين وجذب العملاء الحساسين للسعر.

وتتوقع شركة جراب أن تصل إيراداتها في عام 2024 إلى ما بين 2.7 مليار دولار و2.75 مليار دولار.

(وفقا لشبكة CNBC)