ثغرتان جديدتان في نظام ويندوز تجعل متصفح كروم غير مستقر

وفقًا لموقع Neowin، أكدت شركة Microsoft مؤخرًا وجود مشكلات جديدة تتعلق بمتصفح Google Chrome على كل من نظامي التشغيل Windows 10 و11. وتم تحديد السبب على أنه ينشأ من Family Safety - وهي ميزة مصممة لمساعدة الآباء في التحكم في محتوى ووقت استخدام الأجهزة من قبل الأطفال الصغار.

أبلغ العديد من المستخدمين عن أن ميزة "أمان العائلة" تُعطل كروم عشوائيًا دون سبب واضح، مما يُسبب الإحباط أثناء الاستخدام. والجدير بالذكر أن مايكروسوفت أقرت أيضًا بوجود خللين آخرين: أحدهما يُعطل ميزة "أمان العائلة" تمامًا، والآخر يُسبب تعطل كروم بشكل متكرر عند تشغيله.

لم تُعلن مايكروسوفت بعد عن موعدٍ مُحددٍ لإصلاح المشكلة. في هذه الأثناء، يُمكن للمستخدمين الذين يواجهون المشكلة تعطيل ميزة "أمان العائلة" مؤقتًا أو استخدام مُتصفّح بديل لضمان استمرارية العمل.

ميزة "أمان العائلة" من مايكروسوفت، المصممة لمساعدة الآباء على مراقبة نشاط أطفالهم على الإنترنت، تواجه حاليًا خللًا خطيرًا في متصفح جوجل كروم. تحديدًا، لا يستطيع النظام فرض أوامر حظر المتصفح كما هو مُحدد، مما يُقلل من فعالية أداة المراقبة.

وفقًا لمايكروسوفت، يكمن السبب في أن قائمة التطبيقات المحظورة (blocklist) على خوادمها قديمة. ولأنها لم تُحدَّث في الوقت المناسب لتتوافق مع أحدث إصدار من Chrome، لم يعد النظام قادرًا على حظر هذا المتصفح بناءً على طلب الوالدين.

يستمر Chrome في الحصول على أخطاء من Microsoft.

هذا يعني أنه حتى مع ضبط عناصر التحكم، لا يزال بإمكان الأطفال فتح واستخدام كروم دون أي عوائق. أعلنت مايكروسوفت أنها لاحظت المشكلة، وتعمل على تحديث القائمة لإصلاحها في أقرب وقت ممكن.

يؤثر خلل مزعج على مستخدمي ويندوز الذين فعّلوا ميزة "أمان العائلة": فبدلاً من حظر كروم كما هو مُفترض، يتعطل المتصفح عند بدء التشغيل. يُسبب هذا خللاً خطيراً، خاصةً للعائلات التي تستخدم ميزات مراقبة الأطفال على أجهزة الكمبيوتر.

عادةً، عندما يحاول المستخدم فتح تطبيق محظور، يعرض ويندوز إشعارًا يطلب الإذن، نصه "يجب عليك طلب الإذن لاستخدام هذا التطبيق". في هذه الحالة، لم يُظهر كروم أي تحذير، بل أُغلق فجأةً، مما تسبب في إرباك المستخدم وإزعاجه.

بعد التحقيق، توصلت مايكروسوفت إلى أن السبب يعود إلى تعطيل خيار "الإبلاغ عن النشاط" في إعدادات "أمان العائلة". عند تعطيل هذا الخيار، لم يُعالج النظام أمر الحظر بشكل صحيح، مما أدى إلى تعطل المتصفح وإغلاقه فورًا. صرحت مايكروسوفت بأنها تعمل على حل المشكلة، وستصدر قريبًا تحديثًا لمعالجة المشكلة.

بانتظار التحديث الرسمي، اقترحت مايكروسوفت حلاً مؤقتًا لإصلاح تعطل متصفح كروم. لذلك، يتعين على المستخدمين، وخاصةً الآباء، الدخول إلى إعدادات "أمان العائلة" وإعادة تفعيل خيار "الإبلاغ عن النشاط". يُساعد تفعيل هذه الميزة على تشغيل المتصفح بشكل طبيعي، وتجنب الإغلاق المفاجئ عند بدء التشغيل.

صرح ممثل مايكروسوفت بأن الشركة تُجري تحقيقًا مُكثّفًا، وستُصدر قريبًا تصحيحًا شاملًا لكلا الخللين. كما تعهدت بتحديث المزيد من المعلومات في المستقبل ليتمكن المستخدمون من مواصلة استخدام نظام "أمان العائلة" دون أي مشاكل.

تُذكّر هذه الحادثة بأن حتى الأدوات المُصممة لتعزيز السلامة والتحكم قد تُسبب تعارضات غير مقصودة. لذا، يُعدّ ضمان التوافق بين ميزات نظام التشغيل أمرًا أساسيًا لتجنب التأثير على تجربة المستخدم.

المصدر: https://baoquocte.vn/hai-loi-moi-tu-windows-khien-chrome-hoat-dong-khong-on-dinh-319423.html