رحلة فينكوم في التواصل وخلق قيمة مستدامة على مدى عقدين من الزمن

على مدى أكثر من 20 عامًا من التأسيس والتطوير، لم تساهم شركة Vincom في تغيير اتجاهات الاستهلاك فحسب، مما جلب الفوائد لملايين العملاء، بل خلقت أيضًا قيمًا مستدامة للشركاء والمجتمع، مؤكدة مكانتها كعلامة تجارية رائدة في مجال العقارات التجارية في فيتنام.

عقدان من النجاح في كسب قلوب المستهلكين الفيتناميين. بدءًا من برجي فينكوم سيتي تاورز التوأم في 191 با تريو ( هانوي )، غيّرت فينكوم مفهوم مراكز التسوق في أذهان سكان العاصمة، من مجرد مكان للتسوق. وسرعان ما أصبح البرج ملتقىً للأزواج، أو ملتقىً للأصدقاء، أو ملاذًا للعائلات لقضاء عطلة نهاية أسبوع ممتعة، حيث يوفر تجارب فريدة من نوعها مع مجموعة من محلات السوبر ماركت، ومناطق التسوق، والمطاعم، ومناطق المعارض، ودور السينما، وقاعات الفعاليات.

تتواجد شركة فينكوم في 48/63 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد، مع 88 مركز تسوق منتشرة من الشمال إلى الجنوب.

بعد عقدين من التطوير، انطلقت فينكوم، أول مركز تسوق في هانوي، لتغطي 48/63 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد، بـ 88 مركز تسوق من الشمال إلى الجنوب. في كل مكان، تُحسّن فينكوم باستمرار تجربة عملائها من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة. إلى جانب العلامات التجارية المحلية والأجنبية الكبرى، وخطوط المنتجات الفاخرة التي تظهر لأول مرة في فيتنام، تُقدم فينكوم بانتظام عروضًا ترويجية وقسائم خصم وهدايا خاصة من خلال عروض التخفيضات أو أسعارًا مميزة يوميًا. كما تحظى برامج تجميع نقاط الولاء للعملاء الأوفياء، إلى جانب العديد من المزايا والهدايا القيّمة، بشعبية كبيرة لدى العملاء. على مدار عقدين، طوّرت فينكوم نفسها باستمرار، مُتصدرةً بذلك توجهات الاستهلاك العصري في العالم . والدليل الواضح على ذلك هو ولادة جيل جديد من مراكز التسوق التي تتبع نموذج "Life-Design Mall"، مثل فينكوم ميجا مول سمارت سيتي وفينكوم ميجا مول أوشن سيتي المرتقب. في هذه المجمعات، تتكامل التكنولوجيا الحديثة مع المساحات المعمارية والخدمات الراقية. وعلى وجه الخصوص، تُطبّق تقنية 5.0 في اللافتات الإلكترونية وخزائن iLogic الذكية. لا سيما ظهور روبوت الدردشة الذكي "المساعد الافتراضي الشامل"، الذي يرافق العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويجيب على جميع أسئلة العملاء، ويقدم أحدث البرامج الترويجية. تُحدث فينكوم باستمرار ثورة في الابتكار والإبداع. في المستقبل القريب، ستُطلق العلامة التجارية الرائدة في مجال البيع بالتجزئة في فيتنام مساحة مخصصة، ولأول مرة في جنوب شرق آسيا، تُسمى "بيت تيك توك للمبدعين". من المتوقع إطلاقه في ديسمبر، ويُعد "بيت تيك توك للمبدعين" وجهةً تجمع وتربط المبدعين والمعجبين لمشاركة المعلومات وتجربة منتجات وخدمات فينكوم مع ملايين المستهلكين. خلق بيئة عمل مستدامة، نتألق معًا. على مدار العشرين عامًا الماضية، وبفضل ثقة ملايين العملاء، حظي مركز فينكوم للتسوق بثقة كبرى العلامات التجارية المحلية والأجنبية. وقد اختارت العديد من العلامات التجارية الكبرى، مثل زارا، وإتش إم، ومانجو، ويونيكلو، وموجي، وهازيس جولف، ونيتوري... فينكوم وجهتها عند دخولها السوق الفيتنامية. بالنسبة للعلامات التجارية الفيتنامية، تُعدّ فينكوم بمثابة "الدعم" في طريقها نحو غزو السوق المحلية والانطلاق عالميًا. وصرح مدير سلسلة العلامات التجارية "تشوتفيفث": "اخترنا فينكوم بلازا إمبيريا لافتتاح أول متجر في هاي فونغ نظرًا لمساحته الفاخرة والعصرية ومجتمع العملاء المتميزين الموجود هنا". واستجابةً لهذه الثقة، تتبع فينكوم دائمًا سياسات لدعم شركائها من حيث تكاليف الإيجار وسياسات تقاسم الأرباح المعقولة في السنوات الأولى. وعلى وجه الخصوص، خلال فترة كوفيد-19، خفضت الشركة أسعار الإيجار ودعمت شركاء التجزئة للتغلب على الصعوبات. وانطلاقًا من شعار التعاون والتألق، استقطبت فينكوم أيضًا عملاءها من خلال سلسلة من الفعاليات الخاصة وبرامج التسويق وبرامج التحفيز الضخمة. وفي الوقت نفسه، تسعى مراكز التسوق التابعة لشبكة فينكوم باستمرار إلى نشر ثقافة الخدمة من القلب إلى أكثر من 1000 علامة تجارية رائدة في مجال التجزئة، مما يُسهم في تحسين جودة الخدمة في أكشاك البيع، ودعم الأعمال، وخلق مزايا تنافسية للشركة. مرافقة المجتمع لتحسين مستوى المعيشة. منذ تأسيسها وطوال عملية التطوير، ركزت شركة فينكوم دائمًا على أنشطة حماية البيئة والمسؤولية الاجتماعية. ويشهد على ذلك تنفيذها سلسلة من مشاريع الاستهلاك الأخضر. وفي عام ٢٠٢٣، ستقوم فينكوم عادةً بتركيب أنظمة الطاقة الشمسية في ٥٤ مركزًا تجاريًا، مما يُسهم في توفير ١٢.٢ مليار دونج سنويًا، وتقليل انبعاثات _{ثاني أكسيد الكربون} في الهواء بحوالي ١٢ ألف طن. وسيصل حجم تصنيف النفايات وإعادة تدويرها في جميع أنحاء النظام إلى ٥٠ طنًا سنويًا.

تركز شركة فينكوم دائمًا على أنشطة حماية البيئة والمسؤولية الاجتماعية.

في عام ٢٠٢٤، ستواصل فينكوم تطبيق برنامج "فينكوم الأخضر - الطازج" من خلال أنشطة "التزم بالبيئة"، و"تسوق ببيئة"، و"عش حياة خضراء"، و"استمتع ببيئة خضراء"، مساهمةً في نشر نمط حياة مستدام بين عملائها. وبفضل جهودها الدؤوبة، حصدت فينكوم جوائز مرموقة باستمرار، مثل جائزة أفضل ٥٠ شركة مدرجة في فيتنام لعام ٢٠٢٤ من فوربس؛ وجائزة آسيا للمشاريع المسؤولة لعام ٢٠٢٤ (المنطقة)؛ وجائزة العلامة التجارية الملهمة (٢٠٢٢) في حفل توزيع الجوائز (APEA)؛ وجائزة أفضل مركز تسوق في فيتنام وأفضل حملة تسويقية لتطوير مراكز التسوق في فيتنام (٢٠٢٣) لمدينة فينكوم ميجا مول الذكية في حفل توزيع جوائز العقارات في آسيا والمحيط الهادئ (APPA). وبصفتها شركة ملتزمة دائمًا بالمسؤولية الاجتماعية، تتخذ فينكوم أيضًا إجراءات عملية، حيث تنفق آلاف المليارات من الدونات الفيتنامية لدعم المتضررين من الكوارث الطبيعية والأوبئة. انضمت الشركة مؤخرًا إلى صندوق ثين تام (مجموعة فين) لمساعدة المحتاجين، وتقديم منح دراسية للأطفال، والتعاون مع قطاع التعليم لإعادة بناء المدارس بعد إعصار ياغي. بعد أن تجاوزت فينكوم العديد من التحديات على مدار عقدين من الزمن، وبصفتها رائدة في سوق التجزئة، لا تزال تبذل جهودًا دؤوبة، مؤكدةً مكانتها بين أفضل 100 علامة تجارية قيمة في فيتنام، والأولى في قطاع العقارات التجارية. تلتزم فينكوم بتقديم المنافع لعملائها دائمًا، وخلق قيم مستدامة للشركاء والمجتمع. المصدر: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/hanh-trinh-ket-noi-kien-tao-gia-tri-ben-vung-suot-hai-thap-ky-cua-vincom-804522