رحلة فينكوم في التواصل وخلق قيمة مستدامة على مدى عقدين من الزمن

على مدى أكثر من 20 عامًا من التأسيس والتطوير، لم تساهم شركة Vincom في تغيير اتجاهات الاستهلاك فحسب، مما جلب الفوائد لملايين العملاء، بل خلقت أيضًا قيمًا مستدامة للشركاء والمجتمع، مؤكدة مكانتها كعلامة تجارية رائدة في مجال العقارات التجارية في فيتنام.

عقدان من النجاح في كسب قلوب المستهلكين الفيتناميين. بدءًا من برجي فينكوم سيتي تاورز التوأم في 191 با تريو ( هانوي )، غيّرت فينكوم مفهوم مراكز التسوق في أذهان سكان العاصمة، من مجرد مكان للتسوق. وسرعان ما أصبح البرج ملتقىً للأزواج، أو ملتقىً للأصدقاء، أو ملاذًا للعائلات لقضاء عطلة نهاية أسبوع ممتعة، حيث يوفر تجارب فريدة من نوعها مع مجموعة من محلات السوبر ماركت، ومناطق التسوق، والمطاعم، ومناطق المعارض، ودور السينما، وقاعات الفعاليات.

تتواجد شركة فينكوم في 48/63 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد، مع 88 مركز تسوق منتشرة من الشمال إلى الجنوب.

بعد عقدين من التطوير، انطلقت فينكوم كأول مركز تسوق في هانوي، وتوسعت أعمالها لتشمل 48/63 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد، بـ 88 مركزًا تجاريًا من الشمال إلى الجنوب. في كل مكان، تُحسّن فينكوم تجربة عملائها باستمرار من خلال منتجات وخدمات عالية الجودة. إلى جانب العلامات التجارية المحلية والأجنبية الكبرى، وخطوط المنتجات الفاخرة التي تظهر لأول مرة في فيتنام، تُقدم فينكوم بانتظام عروضًا ترويجية وقسائم خصم وهدايا خاصة من خلال مهرجانات التخفيضات على المنتجات المستعملة أو أسعارًا مميزة يوميًا. كما تحظى برامج نقاط الولاء للعملاء الأوفياء، إلى جانب العديد من المزايا والهدايا القيّمة، بشعبية كبيرة بين العملاء. على مدار عقدين، شهدت فينكوم تطورًا مستمرًا، مُتصدرةً بذلك توجهات الاستهلاك العصري في العالم . ويتجلى الدليل الواضح على ذلك في ولادة جيل جديد من مراكز التسوق التي تتبع نموذج "Life-Design Mall"، مثل فينكوم ميجا مول سمارت سيتي، وفينكوم ميجا مول أوشن سيتي المرتقب. تتكامل في هذه المجمعات التقنيات الحديثة، مع المساحات المعمارية والخدمات الراقية، لا سيما تقنية الجيل الخامس 5.0 في اللافتات الإلكترونية، وخزائن iLogic الذكية. لا سيما ظهور روبوت الدردشة الذكي "المساعد الافتراضي الشامل"، الذي يرافق العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويجيب على جميع أسئلة العملاء، ويقدم أحدث العروض الترويجية. تُحدث فينكوم باستمرار ثورة في الابتكار والإبداع. في المستقبل القريب، ستُطلق العلامة التجارية الرائدة في مجال البيع بالتجزئة في فيتنام مساحة مخصصة، ولأول مرة في جنوب شرق آسيا، تُسمى "بيت تيك توك للمبدعين". من المتوقع إطلاقه في ديسمبر، ويُعد "بيت تيك توك للمبدعين" وجهةً تجمع وتربط المبدعين والمعجبين لمشاركة المعلومات وتجربة منتجات وخدمات فينكوم مع ملايين المستهلكين. خلق بيئة عمل مستدامة، نتألق معًا. لأكثر من 20 عامًا، وبفضل ثقة ملايين العملاء، حظي مركز فينكوم للتسوق بثقة كبرى العلامات التجارية المحلية والأجنبية. وقد اختارت العديد من العلامات التجارية الكبرى، مثل زارا، وإتش إم، ومانجو، ويونيكلو، وموجي، وهازيس جولف، ونيتوري... فينكوم وجهتها عند دخولها السوق الفيتنامية. بفضل علاماتها التجارية الفيتنامية، تُعدّ فينكوم بمثابة "الدعم" في مسيرتها نحو غزو السوق المحلية والتوسع عالميًا. وصرح مدير سلسلة "تشوتفيفث" التجارية: "اخترنا فينكوم بلازا إمبيريا لافتتاح أول متجر لنا في هاي فونغ لما يتمتع به من فخامة وعصرية ومجتمع عملاء راقي". واستجابةً لهذه الثقة، تتبع فينكوم دائمًا سياسات لدعم شركائها من حيث تكاليف الإيجار وسياسات تقاسم الأرباح المعقولة في السنوات الأولى. وعلى وجه الخصوص، خلال فترة جائحة كوفيد-19، خفّضت الشركة أسعار الإيجارات ودعمت شركاء التجزئة للتغلب على الصعوبات. وتحت شعار "التعاون والتألق"، تجذب فينكوم أيضًا عملاءها من خلال سلسلة من الفعاليات الخاصة وبرامج التسويق وبرامج التحفيز الضخمة. وفي الوقت نفسه، تسعى مراكز التسوق التابعة لشبكة فينكوم باستمرار إلى نشر ثقافة الخدمة من القلب إلى أكثر من 1000 علامة تجارية رائدة في مجال التجزئة، مما يُسهم في تحسين جودة خدمة أكشاك البيع، ودعم الأعمال، وخلق مزايا تنافسية للشركة. مرافقة المجتمع لتحسين مستوى المعيشة. منذ تأسيسها وطوال عملية التطوير، ركزت شركة فينكوم دائمًا على أنشطة حماية البيئة والمسؤولية الاجتماعية. والدليل على ذلك تنفيذ الشركة لسلسلة من مشاريع الاستهلاك الأخضر. وستقوم فينكوم، في عام ٢٠٢٣، بتركيب أنظمة الطاقة الشمسية في ٥٤ مركزًا تجاريًا، مما سيساهم في توفير ١٢.٢ مليار دونج سنويًا، وتقليل انبعاثات _{ثاني أكسيد الكربون} بحوالي ١٢ ألف طن. وسيصل حجم تصنيف النفايات وإعادة تدويرها في جميع أنحاء النظام إلى ٥٠ طنًا سنويًا.

تركز شركة فينكوم دائمًا على أنشطة حماية البيئة والمسؤولية الاجتماعية.

في عام ٢٠٢٤، ستواصل فينكوم تطبيق برنامج "فينكوم الأخضر - الطازج" من خلال أنشطة "اذهب إلى الأخضر"، و"تسوق أخضر"، و"عش حياة خضراء"، و"استمتع بالخضرة"، مساهمةً في نشر نمط حياة مستدام بين عملائها. بفضل جهودها الدؤوبة، حصدت فينكوم جوائز مرموقة باستمرار، مثل جائزة أفضل ٥٠ شركة مدرجة في فيتنام لعام ٢٠٢٤ من فوربس؛ وجائزة آسيا للمشاريع المسؤولة لعام ٢٠٢٤ (المنطقة)؛ وجائزة العلامة التجارية الملهمة (٢٠٢٢) في حفل توزيع الجوائز (APEA)؛ وجائزة أفضل مركز تسوق في فيتنام وأفضل حملة تسويقية لتطوير مراكز التسوق في فيتنام (٢٠٢٣) لمدينة فينكوم ميجا مول الذكية في حفل توزيع جوائز آسيا والمحيط الهادئ للعقارات (APPA). وبصفتها شركة ملتزمة دائمًا بالمسؤولية الاجتماعية، تتخذ فينكوم أيضًا إجراءات عملية، حيث تنفق آلاف المليارات من الدونات الفيتنامية لدعم المتضررين من الكوارث الطبيعية والأوبئة. انضمت الشركة مؤخرًا إلى صندوق ثين تام (مجموعة فين) لمساعدة المحتاجين، وتقديم منح دراسية للأطفال، والتعاون مع قطاع التعليم لإعادة بناء المدارس بعد إعصار ياغي. بعد أن تجاوزت فينكوم العديد من التحديات على مدى عقدين من الزمن، وبصفتها رائدة في سوق التجزئة، لا تزال تبذل جهودًا دؤوبة، مؤكدةً مكانتها بين أفضل 100 علامة تجارية قيمة في فيتنام، والأولى في قطاع العقارات التجارية. تلتزم فينكوم بتقديم المنافع لعملائها دائمًا، وخلق قيم مستدامة للشركاء والمجتمع ككل. المصدر: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/hanh-trinh-ket-noi-kien-tao-gia-tri-ben-vung-suot-hai-thap-ky-cua-vincom-804522