الطلاب منزعجون من وجبات الطعام الداخلية، كيف رد مدير مدرسة جيا دينه؟

في مساء اليوم، الموافق الأول من نوفمبر، التقت السيدة نجوين نجوك خان فان، مديرة مدرسة جيا دينه الثانوية (منطقة بينه ثانه، مدينة هوشي منه) مباشرة مع مراسلي صحيفة ثانه نين، واستجابت للمعلومات المتعلقة بشكاوى الطلاب وأولياء الأمور بشأن جودة وجبات الطعام الداخلية.

ينشر الطلاب معلومات عن وجبات الطعام الداخلية على وسائل التواصل الاجتماعي

وجبة الغداء التي تبلغ قيمتها 38 ألف دونج تحتوي على 3 بيضات مسلوقة فقط، والكافتيريا تعترف بعيوبها.

وبناء على ذلك، نشرت صحيفة ثانه نين يوم أمس 31 أكتوبر/تشرين الأول مقالاً بعنوان "طلاب مدينة هوشي منه يتأملون وجبات الطعام الداخلية التي لا تستحق الثمن"، حيث أدرجت معلومات من الطلاب وأولياء الأمور والقراء حول جودة وجبات الطعام الداخلية في هذه المدرسة.

شارك أحد الطلاب: "... كان صديقي قد رُكّب له تقويم أسنان مؤخرًا، فسجّل لتناول وجبة عصيدة في المدرسة الداخلية. لكن نفدت العصيدة من المطبخ، فسلّق ثلاث بيضات لصديقه ليأكلها مع الأرز والحساء. انزعج الطالب لأن وجبة المدرسة الداخلية، التي تكلف 38,000 دونج فيتنامي، احتوت على ثلاث بيضات مسلوقة فقط." أفادت مدرسة جيا دينه الثانوية أنها استوعبت المعلومات على الفور، وعملت مع طالبين من الصف 12TN4، واستوعبت الحادثة من خلال تقرير الكافتيريا والطلاب. ردّت المدرسة على المعلومات على النحو التالي:

قال الطالبان إنه يوم الأربعاء (23 أكتوبر)، كان أحدهما مُقوّم أسنان ويعاني من ألم، فطلب عصيدة، لكن النادلة طلبت منه انتظار الفاتورة. ثم أبلغت أن طالبًا آخر تناول العصيدة بالخطأ، فسألته النادلة إن كان بإمكانه طلب شيء آخر. اقترح الطالب عليه بيضًا وحساءً مع أرز ليسهل مضغه. التقط صديقه، المُقوّم أسنانه، صورةً لثلاث بيضات فقط بكاميرته، وأعرب عن استيائه قبل نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي.

واعترفت الكافتيريا بتقصيرها في التعامل مع الوضع وفق رغبات الطلبة دون إبلاغ قيادة المدرسة، ما دفع الطلبة إلى تقديم مثل هذه الطلبات وإظهار إحباطهم، ما أثر على قيادة المدرسة وسمعتها.

كما اعتذر الطالب للمدرسة عن تهوره وعدم تفكيره.

قام قادة المدارس المكلفون بأعمال السكن الداخلي بمراجعة وجبات الطعام الداخلية على الفور.

تعقد المدرسة اجتماعات أسبوعية مع الموردين لتحسين الطعام.

كما ذكرت مديرة مدرسة جيا دينه الثانوية، تعليقًا على ملاحظات الطلاب، أن كمية الطعام كانت قليلة جدًا، ولم تكن كافية لتلبية احتياجات الطلاب المتزايدة، وكانت قائمة الطعام تُكرر باستمرار... "حتى أن أجسامًا غريبة كالديدان والذباب ظهرت في الحساء والخضراوات، وكان الأرز متعفنًا أحيانًا". وأضافت السيدة خانه فان: "يُراجع قادة المدرسة قائمة الطعام ويُقرّونها في نهاية كل أسبوع لتطبيقها في الأسبوع التالي. وفي كل صباح، تُرسل المدرسة موظفيها لمراجعة المنتجات النهائية مباشرةً، وهي صواني طعام الطلاب، وعقد اجتماعات أسبوعية مع الموردين لتقييم جودة الأطباق والتحقق من كمية الطعام المُقدّم للطلاب".

أكدت مديرة مدرسة جيا دينه الثانوية أن المدرسة وضعت طاولات لتوزيع الأطعمة المالحة الزائدة في أماكن محددة (يتوفر الأرز والحساء على الطاولات)، مما يسمح للطلاب بالحضور للحصول على المزيد من الطعام. يُقسّم الطعام على الصواني بما يكفي لتلبية احتياجات معظم الطلاب الغذائية لتجنب الهدر. ومع ذلك، قد يحتاج بعض الطلاب، لأسباب صحية أو ممارسة الرياضة أو اللعب أو العادات الصحية، إلى المزيد من الطعام، فيأتون للحصول عليه بأنفسهم وسيحصلون على كامل الكمية.

فيما يتعلق بالرقابة، اعتمدت المدرسة خطةً لمراقبة أنشطة المدرسة، بما في ذلك أنشطة الإقامة الداخلية للطلاب. ويتواجد ممثلون عن المدرسة والمنطقة والطلاب ومجلس أولياء الأمور بشكل دوري ومفاجئ لمراقبة نظام تناول الطلاب للطعام والنوم.

ولم تتلق المدرسة أي ردود فعل مباشرة من الطلاب أو أولياء الأمور.

ردًا على المعلومات التي تفيد باستياء الطلاب وأولياء الأمور من "إبلاغهم المدرسة عدة مرات دون حل المشكلة"، أكدت السيدة خانه فان أن "المدرسة لم تتلقَّ أي رد مباشر من الطلاب أو أولياء الأمور بشأن وجبات الطعام الداخلية". وأضافت: "لذلك، فيما يتعلق بمضمون التأمل، مثل: "قائمة الطعام تتكرر كثيرًا، وأحيانًا نتناول الدجاج مرتين أو ثلاث مرات أسبوعيًا، وحتى أجسامًا غريبة كالديدان والذباب تظهر في الحساء والخضراوات، وأحيانًا يتعفن الأرز، قامت المدرسة بحل المشكلة بإزالة الخضراوات الورقية والاكتفاء بالخضراوات والفواكه؛ يا إلهي، إنه أمرٌ مُريع. هناك الكثير من الطعام الفاسد"... إذا تواصل أولياء الأمور والطلاب مع إدارة المدرسة مباشرةً أو قدموا خطاب تأمل، فسنعمل مع شركائنا بجدية ودقة لإصلاح الأمر فورًا".

ومع ذلك، قالت السيدة خانه فان: "هناك عبثٌ في أن "أجسامًا غريبة كالديدان والذباب تظهر في الحساء والخضراوات، وأن الأرز يتعفن أحيانًا؛ فهناك الكثير من الطعام الفاسد". إذا كانت هذه المعلومات صحيحة، فقد يُصاب طلاب المدرسة الذين يتناولون غداءهم في المدرسة الداخلية بتسمم غذائي جماعي".

وقالت السيدة خانه فان أيضًا إنه بعد تلقي معلومات من مراسلي صحيفة ثانه نين ، عقدت المدرسة على الفور اجتماعًا لمجلس المدرسة بحضور جميع الأعضاء الخمسة عشر حتى يتمكن مدير المدرسة - رئيس مجلس المدرسة - من الإبلاغ عن عدد من القضايا، بما في ذلك ردود الفعل على وجبات الطعام الداخلية.

ردًا على مراسلي صحيفة "ثانه نين"، أوضحت السيدة فان أيضًا أنه عندما تواصل معها الصحفيون للاستفسار عن معلومات، سُئلت: "أرجو تأكيد الحقيقة، لماذا تعلمون أنهم أولياء أمور وطلاب؟"، "أرجو تزويدي بالدليل أولًا. لقد وجدته في المنتدى، وهو ليس طالبًا". أوضحت مديرة مدرسة جيا دينه الثانوية: "خلال هذه الفترة، لدى إدارة مدرستنا عمل عاجل يجب إنجازه في الموعد المحدد، وأنا شخصيًا مضطرة لحضور العديد من الاجتماعات والمؤتمرات، لذلك لم يتسنَّ لي تحديد موعد مناسب لمقابلة صحيفة "ثانه نين" مباشرةً في المدرسة. من ناحية أخرى، وصلتني رسائل نصية عاجلة أثناء وجودي في منتصف اجتماع، لذلك لم أستطع التعبير عن الفكرة التي أردت التعبير عنها بالكامل، مما أدى إلى سوء فهم بأننا لا نتعاون مع صحيفتكم بهذا الشكل".

وأخيرًا، تأمل المدرسة، وفقًا للسيدة خانه فان، أن يتم من خلال قناة المعلومات الرسمية، صحيفة ثانه نين ، تقديم معلومات دقيقة للقراء لتوجيه الرأي العام، وإضفاء راحة البال على الآباء وخاصة الطلاب من خلال تقديم وجبات عالية الجودة لهم، وضمان صحتهم للدراسة والممارسة واللعب في مدرسة سعيدة.

المصدر: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-buc-xuc-bua-an-ban-tru-hieu-truong-truong-gia-dinh-phan-hoi-ra-sao-185241101195919091.htm