السياح الهنود يتدفقون على جنوب شرق آسيا، وفيتنام لا تزال ليست الخيار الأول

على الرغم من أن السياح الهنود يختارون فيتنام كوجهة بشكل متزايد، إلا أن الأرقام تظهر أن فيتنام لا تزال خارج قائمة الأسواق السياحية الأجنبية الخمسة الأولى للسياح الهنود.

سياح هنود يحتفلون بالعام الجديد التقليدي في أحد فنادق مدينة هوشي منه - صورة: TX

قال السيد فوك دانج - الرئيس التنفيذي لشركة Outbox - السوق الهندي من المتوقع أن يصل إجمالي الإنفاق السياحي الخارجي في عام 2023 إلى 33.3 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 50٪ تقريبًا مقارنة بعام 2019، وهو السوق الذي حقق أعلى نمو بعد الوباء في آسيا وكذلك على مستوى العالم .

"مجموعة تضم أكثر من 4500 سائح على وشك السفر فيتنام من المؤكد أنها ستجذب انتباه قطاع السياحة. لكن في الواقع، لا تُعدّ فيتنام حاليًا وجهةً رئيسيةً أو وجهةً مفضلةً للسياح من هذا البلد.

هذا الرقم جدير بالملاحظة بشكل خاص لأن أكثر من ثلثي السياح الهنود يختارون وجهات آسيوية لرحلتهم القادمة. ومن بين هذه الدول، ثلاث دول في جنوب شرق آسيا من بين أفضل خمس وجهات للسياح الهنود لم تُدرج فيتنام ضمن قائمتها،" كما أشار السيد فوك دانج.

في عام ٢٠١٩، كانت تايلاند وماليزيا وإندونيسيا الوجهات السياحية الأكثر شعبية لدى الهنود. ومع ذلك، بعد الجائحة، تغيرت اتجاهات السفر بالتزامن مع سياسات الانفتاح التي تنتهجها الدول، فأصبحت تايلاند وسنغافورة وماليزيا الخيارات الأولى للسياح الهنود.

حاليًا، تُعدّ ماليزيا وتايلاند من الدول التي تُعفي الهنود من تأشيرات الدخول. في الوقت نفسه، تسعى سنغافورة أيضًا إلى استغلال هذا التدفق من الزوار من خلال سياسة تأشيرات مُيسّرة، حيث تُعالج طلبات تأشيرة السائحين الهنود لدخول الدولة الجزرية في غضون ثلاثة أيام. ولا تقتصر مزايا سياسة التأشيرات على زيادة تنافسية هذه السياسة فحسب، بل إن الرحلات الجوية التي تربط السوق الهندية بالدول المذكورة أعلاه أصبحت أكثر ازدحامًا.

وفقًا للسيد فوك، تتميز السوق الهندية أيضًا باختلافات ثقافية عن فيتنام، ما يجعلها سوقًا ذات سلوكيات واحتياجات مختلفة ومعقدة. لذلك، لاستقبال هذه الموجة من الزوار، يتعين على شركات السياحة فهم تفضيلات وأذواق الهنود وتقييمها.

على سبيل المثال، مع وجود 4500 ضيف قادم إلى فيتنام، قال ممثل شركة Vietravel إن مسألة الطعام للمجموعة تم تعديلها وترتيبها بشكل مرن، مع التركيز على النباتية وغير النباتية في عملية التحضير، والامتناع عن اللحوم اعتمادًا على المعتقدات والأديان.

وقالت السيدة هوينه فان فونغ هوانغ - نائب المدير العام لشركة فيترافيل - إن الترحيب بمجموعة كبيرة من السياح الهنود كان نتيجة لعملية الاستثمار وبناء استراتيجية واضحة لجذب العملاء المحتملين.

منذ جائحة كوفيد-19، حددت شركة Vietravel الهند كسوق محتملة وقامت بالعديد من الأنشطة الترويجية بالإضافة إلى نشر الموظفين في هذا السوق.

وبناءً على ذلك، تمتلك الشركة مكتبًا تمثيليًا وفرعًا في الهند للتواصل مع السياح الهنود وتقديم جولات جميلة لهم. اكتشف فيتنام مع جودة جيدة وتوفير التكاليف.

وتعتقد السيدة فونغ هوانغ أنه "بالمقارنة مع تايلاند أو ماليزيا، لا تزال فيتنام وجهة جديدة للسياح الهنود، وعندما تصل أنشطة التسويق والترويج إلى السياح الهنود، فإن تدفق الزوار سوف يتحول إلى فيتنام".

فيتنام هي الأكثر بحثًا لدى الهنود

وفقًا لبيانات الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، استقبلت فيتنام في عام 2023 أكثر من 392 ألف زائر هندي، بزيادة قدرها 231% مقارنة بعام 2019. ومع ذلك، في الأشهر الستة الأولى فقط من عام 2024، استقبلت بلادنا 231 ألف زائر هندي، بزيادة قدرها 164% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023.

تُعدّ الهند حاليًا من أكبر عشر أسواق سياحية دولية لفيتنام. وفي العام الماضي، كانت فيتنام الوجهة الأكثر بحثًا لدى الهنود على جوجل.

مصدر