السياح الروس يعودون إلى فيتنام

اللقاء الأكثر ترقبا

منذ بداية العام، تلقت صناعة السياحة في خانه هوا أخبارًا جيدة بشكل مستمر عندما رحبت بشكل مستمر برحلات الطيران العارض من أرض البتولا البيضاء، مما أدى إلى جلب عشرات الآلاف من السياح الروس إلى نها ترانج.

ساهم استئناف الرحلات الجوية المباشرة من روسيا في جلب العديد من السياح الروس إلى فيتنام.

الصورة: با دوي

وفقًا لمعلومات من الإدارة الوطنية للسياحة، في عام 2024، ستستقبل صناعة السياحة في فيتنام أكثر من 232.300 زائر روسي، بزيادة قدرها 84.9٪ مقارنة بعام 2023. في أول شهرين من عام 2025 وحدهما، رحبت فيتنام بما يقرب من 80.000 سائح روسي، بزيادة قدرها 204٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024. تعد روسيا حاليًا السوق رقم واحد بين الدول الأوروبية التي ترسل السياح إلى فيتنام.

يتميز السياح الروس بانفتاحهم الشديد، إذ يستخدمون معظم المنتجات السياحية، وخاصةً خدمات الرعاية الصحية، مثل حمامات الطين، ويذهبون إليها يوميًا. كما يسافر الروس لفترات طويلة، حيث تستغرق كل رحلة حوالي 5-7 أيام، ويبقى بعضهم شهرًا أو شهرين. لذا، فإن عودة السياح الروس تُبشّر بمساعدة نها ترانج تحديدًا وخان هوا عمومًا على تعزيز السياحة والاقتصاد بعد الجائحة.

السيد نغوين فان ثانه (نائب الرئيس السابق لنها ترانج - جمعية خانه هوا السياحية)

بالنسبة لسياحة نها ترانج، تُعدّ هذه اللقاءات الأكثر ترقبًا؛ فقبل الجائحة، كانت هذه السوق تُمثّل أكثر من 70% من إجمالي عدد الزوار الدوليين إلى المدينة الساحلية. وحتى عند افتتاحها بعد الجائحة، كان الزوار الروس أول الزوار الأجانب الذين "يُدخلون" إلى السوق، مما ساهم في تنشيط السياحة في نها ترانج.

مع ذلك، انخفض عدد السياح الروس انخفاضًا حادًا منذ اندلاع الصراع في أوكرانيا. كما هجرت الوجهات والمناطق السياحية السياح الأوروبيون الذين كانوا يستمتعون بأشعة الشمس الدافئة في المياه الزرقاء. لذلك، منذ نهاية مارس وحتى الآن، عندما امتلأت الشواطئ تدريجيًا بالعائلات والأزواج الروس القادمين للسباحة وحمامات الشمس والاستمتاع، لم يقتصر الأمر على قطاع السياحة فحسب، بل شمل أيضًا سكان خانه هوا والسياح الفيتناميين.

في منتصف العام الماضي، اصطحبتُ أختي إلى نها ترانج لحضور امتحان القبول الجامعي، وكانت الطرق لا تزال خالية. أثناء تجوالي على طول الشاطئ بعد الظهر، كان معظم السكان المحليين يمارسون الرياضة، بينما كان عدد السياح قليلًا جدًا. كان الوضع مختلفًا تمامًا عما كان عليه قبل نحو عشر سنوات عندما أتيتُ إلى نها ترانج للسياحة، حيث رأيتُ سياحًا أجانب في كل مكان، وأناسًا يتحدثون الروسية والصينية في كل مكان. في رأيي، نها ترانج جنة للسياح الروس. لذلك، عندما ذهبتُ إلى نها ترانج للعمل في نهاية مارس، رأيتُ سياحًا روسًا "يحيطون" بالشاطئ تحت شمس الظهيرة، ورغم أنني لستُ من السكان المحليين، إلا أنني شعرتُ بالسعادة. شعرتُ أن السياحة قد تعافت بالفعل، وأن الاقتصاد على وشك الانتعاش من جديد، كما قالت السيدة ثوي كوينه (من فو ين).

وشاطره الرأي السيد نجوين فان ثانه، نائب الرئيس السابق لجمعية نها ترانج - خان هوا للسياحة، قائلاً إن صورة رحلات الطيران العارض التي تنقل السياح الروس إلى مطار كام رانه جعلته يتذكر ما حدث قبل نحو 15 عامًا، عندما بدأت خان هوا تجذب انتباه الروس. في ذلك الوقت، لم تكن نها ترانج من أبرز الوجهات السياحية في البلاد، بل كانت قد بدأت للتو في استغلال إمكاناتها السياحية. تُنظم وكالة بيجاس توريستيك للسفريات تسع رحلات أسبوعيًا تنقل السياح من الشرق الأقصى الروسي إلى مطار كام رانه؛ حيث يقيم 70% من السياح في نها ترانج، بينما يتجه 30% منهم إلى فان ثيت.

كان السياح الروس آنذاك راضين للغاية عن جودة الخدمات السياحية في نها ترانج، واعتبروها جنة سياحية مستقبلية. ومنذ ذلك الحين، يواصل السياح الروس زيارتها. ومن خلال ربط الرحلات الجوية وتوسيع العروض الترويجية، لم تصبح روسيا سوقًا رئيسية فحسب، إذ تستقطب أكثر من 70% من الزوار الأجانب إلى نها ترانج، بل ساهمت أيضًا في تغيير وجه قطاع السياحة بأكمله في خان هوا. وقد عاد العديد من الفيتناميين المغتربين في روسيا إلى ديارهم للاستثمار في نها ترانج، وبناء فنادق عالية الجودة على طول الشاطئ، والارتقاء بجودة الخدمات السياحية إلى مستوى جديد.

يتوافد السياح الروس على فيتنام، ويغطون شواطئ نها ترانج

الصورة: با دوي

يتوافد السياح الروس على فيتنام، ويغطون شواطئ نها ترانج

الصورة: با دوي

في الفترة الأخيرة، حل السياح الكوريون محل السياح الروس، ولكن طبيعة السياح الكوريين المسافرين في جولات مغلقة، نادرًا ما يستمتعون بخدمات خارج الجولة، لذا لم يخترقوا قطاع السياحة بشكل كبير. على العكس، يتميز السياح الروس بانفتاحهم الشديد، حيث يستخدمون معظم المنتجات السياحية، وخاصةً خدمات الرعاية الصحية مثل حمامات الطين، ويذهبون إلى حمامات الطين يوميًا. كما يسافر السياح الروس لفترات طويلة، حيث تستغرق كل رحلة حوالي 5-7 أيام، ويبقى بعضهم لمدة شهر إلى شهرين. لذلك، فإن عودة السياح الروس واعدة بمساعدة نها ترانج تحديدًا وخان هوا بشكل عام، على خلق دفعة جديدة للسياحة والاقتصاد بعد الجائحة، كما أقر السيد نغوين فان ثانه.

وفقًا لمعلومات من إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في خان هوا، فإن زيادة الرحلات الجوية المباشرة في الآونة الأخيرة قد عززت انتعاش سوق السياحة الروسية بشكل كبير. وسيشهد عدد السياح الروس إلى خان هوا زيادة ملحوظة في الفترة المقبلة؛ إذ من المتوقع أن يتراوح عدد الرحلات بين 50 و55 رحلة شهريًا في أبريل، وأن يرتفع إلى 90-100 رحلة شهريًا من يوليو إلى نهاية عام 2025.

لم يعد السائحون الروس "مهووسين" بالبحر فحسب

لم يقتصر الأمر على خان هوا فحسب، بل أصبحت فوكوك بعد الجائحة واحدة من أكثر الوجهات السياحية جذبًا للسياح الروس في فيتنام. ورغم عدم تشغيل رحلات الطيران العارض من روسيا إلى فوكوك، إلا أن معظم السياح الروس يأتون إلى فوكوك عبر رحلات الطيران العارض العابرة من كازاخستان وأوزبكستان، إلا أن فوكوك لا تزال تستقبل هذا النوع من السياح بشكل جيد للغاية. ووفقًا لإدارة السياحة في كين جيانج، استقبلت فوكوك حوالي 47 ألف سائح روسي في عام 2024، وفي أول شهرين من عام 2025 وحدهما، وصل هذا العدد إلى 27 ألف سائح.

ساهم استئناف الرحلات الجوية المباشرة من روسيا في جلب العديد من السياح الروس إلى فيتنام.

الصورة: با دوي

وفقًا للسيد كونغ كوينه آنه، نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في خانه هوا، من المتوقع أن يستقبل قطاع السياحة في خانه هوا حوالي 49,100 زائر روسي في الربع الأول من عام 2025، بزيادة قدرها 110.74% عن نفس الفترة من عام 2024. وفي إطار جهود الترويج لهذا السوق، زار وفد عامل من مقاطعة خانه هوا الاتحاد الروسي وعمل فيه، ونظم بنجاح مؤتمرًا للترويج السياحي في موسكو. كما عقد الوفد جلستي عمل مهمتين مع شركة طيران إيروفلوت ومكتب أنيكس تور في موسكو. وقد حققت رحلة العمل العديد من النتائج الإيجابية في الترويج لإعادة فتح الرحلات الجوية المباشرة وجذب السياح الروس إلى مقاطعة خانه هوا.

وتساعد استعادة الرحلات الجوية المباشرة من روسيا إلى كام رانه في تنويع مصادر السياحة الدولية، وتقليل الاعتماد على أسواق معينة، وتهدف إلى تحقيق هدف الترحيب بـ 11.8 مليون زائر، بما في ذلك 5.2 مليون زائر دولي، مع وصول عائدات السياحة إلى 60 مليار دونج في عام 2025.

با دوي

بفضل الظروف الجوية المواتية، من المتوقع أن يشهد عدد السياح الروس إلى فوكوك نموًا ملحوظًا في حال تشغيل رحلة جوية مباشرة. لذلك، فور ورود معلومات عن خطة افتتاح رحلة جوية مباشرة من روسيا إلى فوكوك، انشغلت الوحدات والشركات في فوكوك بتهيئة الظروف والخدمات اللازمة لخدمة الزوار القادمين من أرض البتولا الأبيض في المستقبل القريب.

تجدر الإشارة إلى أن شواطئها الزرقاء الصافية وأشعة الشمس الصفراء الساطعة لا تجذب السياح الروس فحسب، بل تُشجعهم على تجنب الازدحام كما كان الحال سابقًا، بل تُعزز العاصمة هانوي بقوة هذا السوق بدعم من قطاع الطيران، حيث تخطط الخطوط الجوية الفيتنامية لتسيير رحلات منتظمة بين موسكو وهانوي اعتبارًا من مايو المقبل. كما أعرب القنصل العام للاتحاد الروسي في مدينة هو تشي منه، تيمور ساديكوف، عن أمله في أن تُعزز هذه الرحلات السياحة، ليس فقط بما يُعادل، بل ويتجاوز، مستوى ما قبل جائحة كوفيد-19، وأن تُسهم في توطيد العلاقات بين البلدين.

في جلسة عمل عُقدت مؤخرًا مع وزارة السياحة في هانوي بشأن أنشطة التبادل السياحي بين هانوي ووكالات السفر في الشرق الأقصى (الاتحاد الروسي)، أفاد نائب رئيس رابطة الأعمال الأوراسية، مالينوفسكي رومان، بأن عدد السياح الروس ومواطني رابطة الدول المستقلة (بما في ذلك أرمينيا وأذربيجان وبيلاروسيا وكازاخستان وقيرغيزستان ومولدوفا وروسيا وطاجيكستان وأوزبكستان) الذين يبحثون عن معلومات حول السياحة في فيتنام قد ارتفع بنسبة 35% مؤخرًا. وعلى وجه الخصوص، شهدت مدن مثل نها ترانج وفو كوك وهانوي ومدينة هو تشي منه ودا لات ودا نانغ زيادة بنسبة 130% في عمليات البحث. وصرح السيد مالينوفسكي رومان قائلاً: "تُظهر هذه النتيجة أن فيتنام، بفضل جمالها الطبيعي ومناخها الاستوائي اللطيف وتجاربها الفريدة العديدة، تتفوق على العديد من الوجهات الأخرى في آسيا".

أضافت رابطة منظمي الرحلات السياحية الروسية (ATOR) أن موجة السياح الروس إلى فيتنام شهدت زيادة ملحوظة، ليس فقط في فصلي الخريف والشتاء، بل أيضًا خلال عطلتي مايو والصيف. وقيّمت رئيسة الرابطة، مايا لوميدزي، وجود العديد من العوامل التي ساهمت في هذه الزيادة، مثل الطلب الكامن لسنوات عديدة، واستئناف الرحلات الجوية المباشرة بين البلدين، وارتفاع قيمة الروبل.

وقالت السيدة مايا لوميدزي: "وفقا لتقديراتنا، فإن فيتنام ستكون بالتأكيد من بين أفضل 10 وجهات صيفية للروس، وربما حتى من بين أفضل 5 وجهات".

ربط المنتجات من البحر إلى المدينة، وجذب العملاء للبقاء لفترة أطول

تُظهر إحصاءات منظمة السياحة العالمية (UNWTO) أنه على الرغم من قلة سفر الروس، إلا أنهم ينفقون مبالغ طائلة، حيث يبلغ متوسط إنفاق الفرد في الرحلة حوالي 2000 دولار أمريكي، منها 610 دولارات أمريكية تُنفق على نفقات غير سياحية، وهو ما يزيد بنسبة 40% عن متوسط إنفاق السياح من الدول الأخرى. ومن المتوقع أن يُسهم اختيار السياح الروس لفيتنام كوجهة لاستكشاف الطبيعة والثقافة في توفير مصدر دخل كبير للسياحة الفيتنامية في الفترة المقبلة.

يزور السياح الروس مدينة نها ترانج في أوائل أبريل

الصورة: با دوي

عودة السياح الروس إلى موي ني

يستمتع السائحون الروس بالعديد من الأنشطة المثيرة للاهتمام على شاطئ موي ني

الصورة: كيو ها

وفقًا للسيد تران فان بينه، نائب رئيس جمعية بينه ثوان للسياحة، يعود السياح الروس إلى نفس أعدادهم قبل جائحة كوفيد-19. كانت موي ني، التي كانت في السابق إحدى "عواصم" استقبال السياح الروس، سوقًا سياحيًا مهجورًا في السنوات الأخيرة بسبب تداعيات الصراع في أوكرانيا؛ وفي الوقت نفسه، لا يمكنهم السفر جوًا بشكل مباشر، بل عبر وسطاء.

"في الوقت الحالي، توجد سلسلة من الرحلات الجوية المباشرة إلى كام رانه تقل سياحًا روسًا، ويعود العديد منهم إلى موي ني أو نها ترانج. وأرى أن هناك سياحًا روسًا لم يعودوا إلى موي ني منذ عشر سنوات"، كما قال السيد بينه.

ولتلبية طلب السياح الروس العائدين، قال السيد بينه إن صناعة السياحة في بينه ثوان، وخاصة المرافق في منطقة موي ني السياحية الوطنية، بحاجة إلى إعداد البنية التحتية والخدمات والمنتجات بشكل جيد لتلبية احتياجات السياح الدوليين، بما في ذلك السياح الروس.

علق السيد تران فان بينه قائلاً: "للسياح الروس أيضًا فئات متعددة، فهم يزورون وجهات سياحية عديدة، ولكنهم يفضلون بشكل خاص نها ترانج، وموي ني، وفو كوك... لشغفهم بالرياضات البحرية. موي ني وجهة تزخر بالعديد من منتجات سياحة الرياضات البحرية التي يعشقها الروس. ووفقًا لتوقعاتي، سيزداد عدد السياح الروس هذا العام بشكل أكبر مما كان عليه قبل جائحة كوفيد-19. ونأمل أن يحقق قطاع السياحة في بينه ثوان نجاحًا كبيرًا هذا العام".

القرفة

ومع ذلك، أشار السيد نجوين فان ثانه إلى أن احتياجات السفر للروس ستتغير كثيرًا في هذه الفترة. فبعد فترة من الصراعات وعدم الاستقرار الاقتصادي والسياسي، سيحتاج الروس إلى أماكن توفر لهم شعورًا بالسلام والاسترخاء الحقيقي. وسيكونون على استعداد لإنفاق المال على تجارب منتجعات فاخرة، بشرط أن تكون القيمة متناسبة.

وفقًا للسيد ثانه، لا داعي للقلق كثيرًا بشأن مرافق الإقامة. على سبيل المثال، في خان هوا، التي تضم حوالي 60,000 غرفة وفقًا للإحصاءات (ناهيك عن العدد الكبير من الشقق الفندقية والبيوت الريفية...)، من الممكن استقبال ضعف أو حتى ثلاثة أضعاف العدد الحالي للزوار الروس. بالإضافة إلى ذلك، شهدت البنية التحتية في فيتنام أيضًا تغييرات كبيرة، حيث توفر العديد من الطرق السريعة المترابطة مزايا في الربط، وتمتد الشواطئ من خان هوا إلى نينه ثوان وبينه ثوان، وتمتد إلى مدينة هو تشي منه. سيكون هذا وضعًا جيدًا جدًا للمناطق وشركات السياحة للإبداع وتصميم جولات ومسارات جديدة لخلق تجارب متنوعة للسياح، مما يجعل الرحلة أطول. إلى جانب ذلك، يجب أن تكون الخدمات أفضل إعدادًا وأكثر أناقة، مع التركيز على ترقية أماكن الترفيه ومناطق التسوق والرعاية الصحية... حتى ينفق السياح المزيد.

في الوقت نفسه، تتعاون جمعية السياحة الفيتنامية مع ثلاث مناطق، هي هانوي وبينه دينه وفو ين، لتنظيم جولات تجمع بين السياحة الثقافية وسياحة المنتجعات، بهدف تنويع المنتجات السياحية للسياح الروس بشكل خاص، وللسياح الدوليين إلى فيتنام بشكل عام. تتميز هانوي بامتلاكها نظام فنادق خمس نجوم، وثقافة فريدة تُتيح للسياح فرصة تجربتها، وقريبًا رحلات جوية مباشرة إلى روسيا؛ بينما تتميز فو ين وبينه دينه بشواطئ خلابة، مما يُلبي احتياجات السياح من المنتجعات الشاطئية. ولتشجيع استقطاب "الزبائن الكبار" من بلاد البتولا، التزمت هيئة السياحة في فو ين وبينه دينه بخفض أسعار الخدمات بنسبة 20-30% للمجموعات السياحية الروسية.