أثارت أوين لينه المزيد من الغضب عندما تحدثت عن مقطع فيديو يظهر الجمهور وهو يخطف الميكروفون أثناء الأداء.

[إعلان 1]

في نهاية الأسبوع الماضي، قدمت المغنية أوين لينه وزميلها كوك ثين عرضًا في فان ثيت. وبينما كان الثنائي يغني، وقع حادثٌ عندما لم يكن أحد الحضور المتأخرين جالسًا.

بسبب انزعاجه الشديد، أخذ هذا الشخص ميكروفون المغني كوك ثين ليشتكي من تنظيم البرنامج. سارع المغني كوك ثين إلى التحدث مطالبًا المنظمين بترتيب ودعم هذا الضيف. في هذه الأثناء، علّقت أوين لينه عبر الميكروفون: "الجو ممتع، فلماذا نغيّره؟" .

القصة الكاملة ليست واضحة، ولكن عندما تم نشر المقطع، أعرب العديد من مستخدمي الإنترنت عن عدم ارتياحهم لتصريح أوين لينه لأنهم اعتقدوا أنها كانت غير محترمة للجمهور.

أعرب الجمهور عن غضبه عندما وقف أوين لينه وكووك ثين على المسرح.

بخصوص الحادثة، نشرت أوين لينه تعليقين على صفحتها الشخصية لتوضيح الأمر. في التعليق الأول، أبدت المغنية استياءها من تعليقات مستخدمي الإنترنت حول مقولة "الجو مبهج، فلماذا نغيره؟".

كتبت أوين لينه: "أُرسل إجابة عامة لمن يتساءلون: "الجو مُبهج، فلماذا نُغيره": يجب دراسة صواب وخطأ أي حدث بعناية قبل نشره. يجب سماع كل قصة من كلا الطرفين، فلا تتسرعوا في الحكم. هذا سلوك شخص بالغ مثقف يحمل علامات التعليم الجيد. أما من هم أصغر مني سنًا، فأتعاطف معهم وأبتسم وأتجاوز الأمر، لا أُبالي. هذا كل شيء."

سرعان ما أثار هذا التعليق موجةً من الغضب والتعليقات السلبية من مستخدمي الإنترنت. وفورًا، واصلت أوين لينه التعليق، شارحةً الحادثة بالتفصيل.

قالت المغنية إنه بسبب هطول الأمطار الغزيرة تلك الليلة، جلس بعض الحضور الذين وصلوا مبكرًا على مقاعد كبار الشخصيات المخصصة للمتأخر دون إذن. وأكدت أن حل هذه المشكلة يتطلب وقتًا وتحققًا من المعلومات من كلا الطرفين: "على سبيل المثال، إذا كان الشخص مسنًا قد جلس على المقاعد، فسيستغرق الأمر بعض الوقت للتنسيق معه، وليس 30 ثانية فقط.

بصفتها شخصًا مرّ ببعض الانتكاسات، تُدرك لينه أنه عند سماع أي شيء، يجب الإنصات لكلا الطرفين. بمجرد سماعها لشرح العميل، لم تستطع لينه إلقاء اللوم على اللجنة المنظمة فورًا، إذ لم تكن تعلم ما إذا كانت اللجنة المنظمة قد راجعت التذكرة التي كانت بحوزته، وما تم استبداله...

ما أراد لينه قوله هو التأكيد على ضرورة الاستماع إلى كلا الجانبين والتفكير فيهما قبل التوصل إلى استنتاج. المقطع الذي شاهدته على الإنترنت مجرد مقطع، مما قد يُسبب انزعاجًا للمستمعين، ولينه آسفة جدًا لذلك.

"يشعر لينه بأنه مسؤول عن تهدئة مشاعر أولئك الذين انجروا إلى قصة لا علاقة لها بهم."

ثم أكدت أوين لينه أنها دائمًا ممتنة ومحترمة للجمهور، لكن هذا لا يعني أنها مضطرة لقبول كل ما يفعله الجمهور على أنه صحيح:

يتجلى امتنان لينه واحترامها للجمهور من خلال أدائها الجاد، الذي يُدخل البهجة على قلوبكم، وهو أمر يختلف عن استعدادها للاعتراف بأن كل ما يفعله الجمهور أو يقوله صحيح بطبيعته. فعندما يشتكي أحد أفراد الجمهور، يُحدث تغييرًا وتقدمًا في فريق العمل، مما يعود بالنفع على غالبية الجمهور والزبائن الآخرين.

مع ذلك، في أحد العروض، وتحديدًا الليلة الماضية، كان هناك مئات من الجمهور. لديهم أيضًا مشاعرهم الخاصة، وتشعر لينه بأنها مسؤولة عن تهدئة مشاعر أولئك الذين انجرّوا إلى قصة لا علاقة لهم بها.

وقالت المغنية أيضًا إن تصريحها "الجو سعيد، لماذا نغيره" كان يهدف إلى "تخفيف الأجواء" وليس التسبب في الإزعاج: "لم يتمكن لينه من تخفيف الأجواء المتوترة - بعد أن قال كووك ثين "اطلب من المنظمين حلها" - إلا من خلال المزاح لتخفيف الأجواء، ولم يكن يقصد مضايقة العميل الآخر".

أكدت أوين لينه أنها هدأت الجمهور مباشرةً عبر الميكروفون، ولكن بسبب قطع المقطع، أساء الناس فهم الحادثة: " تحدثت لينه في الميكروفون قائلةً للزبون الآخر: أتمنى أن تهدأ، وإذا أردتَ سماع أغنية لاحقًا، فستغنيها لك أوين لينه. كما آمل أن تهدأ الأمور مؤقتًا، حتى يستمر الحفل. لا يزال هناك العديد من الجمهور يشهدون ويعلمون ذلك."

"لم يكن بإمكان لينه أن يخفف من حدة الأجواء المتوترة إلا من خلال المزاح لتخفيف حدة المزاج، ولم يكن يقصد بذلك مضايقة العميل."

وأخيراً أكدت المطربة أنها لا تدافع عن منظمي البرنامج، بل اقترحت وقف التعاون إذا لم يحسن المنظمون جودة الخدمة المقدمة للجمهور في البرامج التالية:

من المفهوم أن العميل كان منزعجًا جدًا لدرجة أنه صعد إلى المسرح ليتحدث أمام مئات الحضور. لكن لينه يعتقد أن الكثيرين منا كانوا سيتعاملون مع الأمر بشكل مختلف.

بالطبع، التعامل مع الموقف مسألة اختيار شخصي وإرادة حرة. آمل فقط ألا أؤثر على بقية الناس إلا بأقل قدر ممكن. أما لينه، فلم تدافع عن ماي لانغ ثانغ. بعد انتهاء العرض، اجتمع طاقم العمل وتعلموا من التجربة.

كما أبدت لينه رأيها قائلةً: إذا لم تُحل هذه المشكلة بشكل جذري لتخفيف إحباط العملاء، فإنها ترغب في تعليق بعض العروض القادمة لهذه الوحدة مؤقتًا. هذا كل ما في وسع لينه فعله لحماية مصالح عملائها وجمهورها.

أخيرًا، تتقدم لينه بالشكر لجميع تعليقاتكم الطيبة، وتعتذر عن نفسها. باستثناء من تكلموا بوقاحة، تعتذر لينه. لديها من الاحترام ما يكفي لتقول إنه لا يحق لأحد أن يسيء إلى الآخرين بكلمات جارحة، أو التظاهر بالحب، أو المبالغة في الكلام. لقد قدمت لينه ما يكفي، شكرًا لكم جميعًا على القراءة حتى الآن، وتطلب لينه الإذن بعدم التعليق أكثر من ذلك، أضافت أوين لينه.

"ترغب لينه في التعرف على جميع تعليقاتكم الطيبة ومراجعة نفسها."

ومع ذلك، أثار تعليقا أوين لينه استياء الجمهور أكثر. ورأى كثيرون أن المغنية "كلما تكلمت أكثر، أظهرت عدم احترام أكبر للجمهور"، بل عبّر كثيرون عن استحقاق أوين لينه للمقاطعة.

"موقفك يستحق المزيد من المعجبين المضادين والمقاطعة"، "على قدر كبير من السلطة، اعتقدت أنه أمر ممتع لكنه تحول إلى أمر غير لائق"، "ينتقد ويشرح كل شيء ولكنه يفتقد الاعتذار"، "لطالما أعجبت بصوت أوين لينه، وأنا أحبها أكثر لأنني في نفس المدرسة.

لكن بعد مشاهدة المقطع وقراءة شرح أوين لينه، أشعر أنه لا يفهم حقًا. "أنتِ تغنين بشكل رائع، ١٠ نقاط للغناء، ونقطة واحدة لطريقة تعاملكِ مع المعجبين والجميع". "هل تعتقدين أنكِ ذكية ومتفوقة؟ عندما تختارين أن تكوني فنانة، عليكِ أن تعلمي أنه حتى لو أغضبكِ الجمهور أحيانًا، فذلك لأنهم معجبون بكِ.

أنت محظوظ لأن لديك من يحبك ويُعجب بك، لكنك تتخيل السلطة. أحب الاستماع إلى بعض أغانيك وأُقدّر أسلوبك، ومن اليوم لن أعزف موسيقى بصوتك أو أشاهد أي برنامج بمظهرك.

آن نجوين

مفيد
العاطفة
مبدع
فريد
الغضب