 |
| ألقى الأمين العام تو لام كلمة توجيهية في جلسة عمل مع اللجنة الدائمة للجنة الحزب في هانوي . (تصوير: دانج كوا) |
وفي جلسة العمل مع اللجنة الدائمة للجنة الحزب في هانوي، أكد الأمين العام تو لام أن سياسة تبسيط الجهاز وإعادة ترتيب الوحدات الإدارية على مستوى المقاطعات وعدم التنظيم على مستوى المناطق هي قرار نقطة تحول في خارطة الطريق نحو ابتكار النظام السياسي والحوكمة الوطني، نحو إدارة مبسطة وكفؤة وفعالة وكفؤة.
وفي إطار العمل مع المحليات بشأن تشغيل نموذج الحكومة ذات المستويين، طلب الأمين العام مراراً وتكراراً من القادة المحليين أن يستوعبوا الروح على الفور: قد يتغير الجهاز، ولكن لا ينبغي مقاطعة روح خدمة الشعب؛ ويجب خدمة الشعب بشكل أسرع وأفضل؛ ويجب تحسين الحياة الروحية والمادية للشعب.
تنفيذًا لتوجيهات الأمين العام، في الأيام الأولى من تشغيل نموذج الحكومة ذات المستويين، قامت لجان الحزب والسلطات في العديد من المحليات بجرأة بتجديد تفكيرها، وتعزيز روح المبادرة والإبداع، ونفذت العديد من المبادرات والحلول الرائدة، وحسنت جودة الخدمات، وحصلت على إجماع الشعب ودعمه.
اندمجت بلدية ثوان مي (الجديدة) بمقاطعة تاي نينه من ثلاث بلديات: ثانه فو لونغ، وثانه فينه دونغ، وثوان مي (التابعة لمقاطعة تشاو ثانه، مقاطعة لونغ آن القديمة). في ثوان مي، تواصلت لجنة الحزب في البلدية مباشرةً مع الشعب، من خلال خلايا الحزب، لفهم الوضع العام بسرعة، ومناقشة وتشجيع أعضاء الحزب والشعب على التطبيق العملي لنموذج الحكومة الجديد.
يشرف سكرتير الحزب في البلدية بشكل مباشر ويحث على العمل في مركز خدمات الإدارة العامة في البلدية؛ ويتفقد أنشطة أعمال البناء والمرور في المنطقة... بهدف "التوجيه والتشغيل بالقرب من الواقع، وخدمة الناس على أفضل وجه".
الحوار المباشر هو قناة معلوماتية مهمة تساعد لجنة الحزب على الاستماع إلى آراء كافة المواطنين، وبالتالي تعديل السياسات والممارسات بشكل فعال.
مباشرة بعد الأول من يوليو، واستنادا إلى الواقع بعد دمج بلديات بينه لو وسون بينه ومدينة تام دونغ، نفذت لجنة الحزب في بلدية بينه لو (الجديدة)، مقاطعة لاي تشاو، العديد من الحلول بمرونة، مثل: ترتيب الوظائف حسب القدرة والقوة والخبرة؛ وتعزيز الدور المثالي لرئيس المنظمات والوكالات؛ وتوجيه موظفي الخدمة المدنية في مركز خدمة الإدارة العامة في البلدية للتركيز على حل الإجراءات الإدارية الأساسية للأشخاص...
بفضل التصميم السياسي العالي، وجهت لجنة الحزب وحكومة البلدية الإدارات والمكاتب المتخصصة لتغيير أساليب عملها؛ ونفذت أشكالاً مختلفة من الدعاية حتى يتمكن الناس من فهم المعلومات بوضوح حول سياسة الاندماج، والبنية التنظيمية للنظام السياسي الجديد، والوحدات التي تتلقى وتتولى الإجراءات الإدارية للناس... لخلق أقصى قدر من الراحة للناس.
في ظل نموذج الحكومة ثنائية المستويات، أشار الأمين العام أيضًا إلى أن التحول الرقمي هو الجسر الحيوي بين المقاطعة والبلدية، فبدون تنظيم على مستوى المناطق، سيتولى قادة المقاطعات إدارة نقاط الاتصال على مستوى البلديات مباشرةً. فبدون التكنولوجيا والإدارة القائمة على البيانات، يستحيل التواصل والتوجيه وفهم الوضع وإدارة العمل في الوقت المناسب.
خلال عملية التنفيذ، ستكون هناك في البداية بعض الصعوبات والعقبات، ولكن المحليات بحاجة إلى التركيز على إحداث اختراقات في الإصلاح الإداري والتحول الرقمي؛ وتعزيز الاتصال بالبيانات، وضمان قدرة الناس على الوصول إلى الخدمات العامة بسرعة وشفافية وراحة.
وبناء على توجيهات الأمين العام، أظهرت العديد من اللجان والسلطات المحلية للحزب مرونة وإبداعا في تطبيق التكنولوجيا الرقمية، مما يضمن تقديم خدمة أكثر فعالية للشعب.
منذ اليوم الأول لتطبيق الحكومة ذات المستويين، تمكن الأشخاص في البلديات الثلاث هوا فانغ، وهوا تيان، وبا نا (مدينة دا نانغ) من مسح رموز الاستجابة السريعة لاستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) عند الحاجة إلى الإجابة على أسئلة حول الإجراءات الإدارية.
وبناءً على ذلك، يحتوي تطبيق الذكاء الاصطناعي على مجموعة أدوات دعم عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ما عليك سوى مسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام هاتفك، أو كتابة سؤال أو استخدام صوتك للحصول على إجابات في الوقت المناسب للمعلومات ذات الصلة، وخاصة القضايا التي يهتم بها الناس بشكل خاص مثل: سجلات الأراضي، والتأمين الصحي، والإقامة، والسياسات الاجتماعية، ونموذج الحكومة المحلية على مستويين...
وفي منطقة تان فونج (مقاطعة لاي تشاو)، وجهت لجنة الحزب في المنطقة الإدارات والمكاتب المتخصصة بالتعامل بسرعة مع السجلات والإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية، دون انقطاع أو تأخير، مما يخلق الراحة للناس.
وبناءً على ذلك، تُجرى عمليات استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية وفقًا للأنظمة. وحتى 10 يوليو، تم استلام 319 سجلًا (منها 195 سجلًا تمت معالجتها إلكترونيًا بالكامل (بنسبة 61.13%)، وبلغت نسبة معالجة السجلات في الوقت المحدد 100%).
المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/linh-hoat-sang-tao-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-155669.html
تعليق (0)