تم سرقة هاتف أحد الركاب، وتم إيقاف طاقم الطائرة بأكمله عن العمل.

(دان تري) - تم إيقاف طاقم الرحلة GA716 التابعة لشركة طيران جارودا إندونيسيا عن العمل بعد أن اكتشف أحد الركاب هاتفًا مفقودًا في الفندق الذي كان يقيم فيه الطاقم.

أفاد أحد الركاب ويدعى مايكل تجيندارا، أحد الأشخاص على متن رحلة جارودا إندونيسيا GA716، أنه فقد هاتفه على متن الطائرة.

قال السيد مايكل إنه ترك هاتفه في جيب المقعد أمامه عندما غيّر مقعده بعد الإقلاع بقليل. وعندما عاد إلى مقعده الأصلي، اكتشف أن هاتفه مفقود.

أبلغ أحد الركاب عن فقدان هاتفه على متن رحلة تابعة لشركة جارودا إندونيسيا (صورة توضيحية: X).

ثم قام العميل بنشر قصة فقدان هاتفه على حسابه الشخصي على موقع إنستغرام، بالإضافة إلى سلسلة من لقطات الشاشة من ميزة Find My iPhone (العثور على iPhone، إحدى ميزات سلسلة iPhone).

وتُظهر سلسلة الصور الزائر وهو يتتبع الهاتف المسروق إلى مكان بالقرب من ممشى ساوث بانك في ملبورن (أستراليا).

قال مايكل إن آخر إشارة للهاتف سُجِّلت بين الساعة 5:50 صباحًا و4:40 مساءً، قبل أن يبدأ الجهاز بالتحرك نحو جسر إيفان ووكر. تُظهر الصورة الأخيرة من خاصية تحديد الموقع أن أحدهم ألقى الهاتف في نهر يارا في أستراليا.

بحسب زعم الضيف، عندما عاد إلى مقعده الأصلي، أدرك أن الهاتف قد "اختفى". واعتقد أن الجهاز لم يُفقد فحسب، بل سُرق.

أصيب الضيف بالإحباط بعد اكتشافه أن هاتفه يرسل إشارة في الفندق الذي يقيم فيه طاقم الطائرة في أستراليا، فقرر الإبلاغ عن ذلك (صورة: أخبار).

وفي وقت لاحق من ذلك اليوم، عثر تطبيق Find My iPhone على إشارة الهاتف في فندق Southbank، وهي نفس المنطقة التي سجل فيها طاقم الطائرة الوصول للتو.

بعد فترة وجيزة، انقطعت إشارة الهاتف تحت جسر على نهر يارا. يعتقد السيد مايكل أن أحدهم ألقى الهاتف في النهر لتدمير الأدلة.

وبعد أن تفاجأ السيد مايكل بهذه الاكتشافات، أبلغ الشرطة في فيكتوريا (أستراليا) والشرطة الوطنية الإندونيسية.

وأكد العميل أن "هذا ليس مجرد هاتف مسروق، بل يتعلق أيضًا بسلامة وثقة العملاء عند استخدام خدمات شركة الطيران".

وأثارت الحادثة ضجة في الرأي العام في إندونيسيا في الأيام الأخيرة.

وفي بيان صحفي صدر في 9 يونيو، أكد مدير المبيعات والشحن في شركة جارودا إندونيسيا آدي آر. سوساردي أنه تم إيقاف الطاقم بأكمله عن العمل في ذلك اليوم.

وقال "نحن على اتصال بالضيف المعني ونحن ملتزمون بدعم الضيف طوال العملية بأكملها".

كما أدلت شركة غارودا إندونيسيا بتصريحات بعد الحادثة. أرسلت الشركة ممثلاً لها لدعم الراكب مايكل في ملبورن وساعدته في تقديم بلاغ للشرطة.

كما قدم السيد سوساردي اعتذاره نيابة عن شركة الطيران عن الحادث.

نؤكد أنه فور تلقينا إشعارًا بفقدان أحد الركاب هاتفه على متن الطائرة، اتبع جميع أفراد الطاقم إجراءات التشغيل والسلامة القياسية. وشمل ذلك التنسيق الفوري مع سلطات المطار للبحث عنه، حسبما قال.

وفي بيان صدر في 12 يونيو/حزيران، قالت شركة جارودا إندونيسيا إن الشرطة الوطنية الإندونيسية تدخلت رسميًا. ويجري حاليًا تسريع التحقيق لتوضيح مسؤوليات الأفراد المتورطين، وضمان سلامة وسمعة الركاب في المستقبل.

المصدر: https://dantri.com.vn/du-lich/mot-chiec-dien-thoai-cua-khach-bi-lay-mat-ca-to-bay-bi-dinh-chi-cong-tac-20250627231154968.htm