الفنانون كمرشدين سياحيين: يجب أن يكونوا مزودين بمهارات ناعمة

[إعلان 1]

في عطلة نهاية الأسبوع، ذهبنا إلى قرية دي كجينج (بلدة أيون، مقاطعة مانغ يانغ) وطلبنا من السيد سي، وهو حرفي نسج الخيزران، أن يكون مرشدنا السياحي. دي كجينج قرية تابعة لشعب بهنار، تتمتع بمزايا طبيعية وثقافية عديدة، وتقع على بُعد حوالي 3-4 كيلومترات فقط من منتزه كون كا كينه الوطني.

بعد أن اتبعنا الدليل السياحي، كانت وجهتنا الأولى البيت الشعبي التقليدي. كان البيت الشعبي مصنوعًا بالكامل من مواد طبيعية، بسقفه القشي السميك، وأرضياته وجدرانه المنسوجة من الخيزران والمثبتة بإحكام بألياف الروطان. ذكرنا صفان من التماثيل الخشبية أسفله بالفعاليات الثقافية التي أقيمت هنا. عرّفنا سي بفخر على المهرجانات التقليدية للقرية ودلالة التماثيل الخشبية.

من قلب القرية إلى نقطة الماء، كان آخر مكان اصطحب سي ضيوفه إليه هو حقل فانغ الواقع في الوادي عند منبع نهر أيون. من الأعلى، كان النهر يتلألأ بلون فضي متعرجًا بين الحقول والتلال البعيدة. في فترة ما بعد الظهر، خاض الناس النهر عائدين إلى منازلهم، حاملين على ظهورهم سلالًا مليئة ببراعم الخيزران والخضراوات البرية وباقات الموز الصغيرة. بعيشهم قرب الغابة، يعيش شعب باهنار في وئام مع الطبيعة.

أشار مرشد القرية إلى الجبال والغابات الخضراء اليانعة، وقال: "لآلاف السنين، اعتمد شعب بهنار على هذا اللون الأخضر لصنع مواد بناء المنازل الجماعية، ونحت التماثيل، والنسيج، وغيرها. وبصفته حرفيًا، يتمتع سي بخبرة واسعة تُمكّنه من تعريف الزوار بالحرف التقليدية. فبالإضافة إلى الضروريات اليومية، يصنع سي أيضًا حقائب اليد، وطاولات الشاي، والأواني البخارية، وغيرها لبيعها للسياح" .

قرية ستور ريزيستانس (بلدية تو تونغ، مقاطعة كبانغ) هي جوهر خطة تطوير السياحة المجتمعية في المقاطعة. تضم القرية عددًا كبيرًا من الحرفيين المشاركين في الأنشطة السياحية، بمن فيهم السيد دينه غرينغ. وُلد غرينغ ونشأ في أرضٍ ارتبطت منذ زمنٍ بعيد بثقافة الحرق والحرق، ويتمتع بخبرةٍ حياتيةٍ غنيةٍ وفهمٍ عميقٍ للمهرجانات. غالبًا ما يشارك في إعادة تمثيل المهرجانات التقليدية لخدمة السياح، مُلبيًا بذلك حاجةَ سرد قصص القرية للسياح كلما رغبوا في ذلك.

مؤخرًا، ترأس الحرفي دينه غرينغ من باهنار طقوس العبادة خلال أول حفل تقليم أرز لهذا العام لخدمة الزوار في إطار مهرجان السياحة بمنطقة كبانغ 2024. وبفضل معرفته الواسعة بالعادات والمهرجانات والمهن التقليدية، أمضى ساعات في التحدث مع الكُتّاب والباحثين والمصورين حول الهوية الثقافية الوطنية. كما وجّه الزوار لتجربة أنشطة قرية ستور للمقاومة، وشارك في أعمال النسيج لإنتاج منتجات تُقدّم للسياح.

إن امتلاك ثقافة وتقاليد غنية يُمثل ميزةً للحرفيين الذين يمتلكون قصصًا كثيرة ليرووها للسياح. ومع ذلك، ما زالوا بحاجة إلى دعم في مهارات السياحة ورواية القصص لزيادة جاذبية الوجهة. قال السيد سي: في عام ٢٠٢٣، تدرب ما يقرب من ٤٠ شخصًا من قرية دي كجينج على السياحة المجتمعية لمدة ٣ أشهر. وكان واحدًا من طالبين متفوقين، وتم تعيينه في فريق الإرشاد السياحي. وفي يوليو الماضي، فاز بالمركز الثالث في مسابقة الإرشاد السياحي الإقليمية للأقليات العرقية.

هذا أيضًا قيد شائع يواجه الحرفيين المشاركين في السياحة. يتمتع الحرفي دينه جرينج بمعرفة ثقافية واسعة، لكن سرده القصصي يفتقر أحيانًا إلى الترابط والجاذبية.

تُعدّ مشاركة الحرفيين في أنشطة السياحة المجتمعية، وخاصةً كمرشدين سياحيين، ميزةً قيّمةً لهذا النوع الجديد. الأستاذ هونغ كونغ هيو - بطل المسابقة الوطنية لأفضل مرشد سياحي لعام ٢٠١٠، وأول ممثل لوكالة سفر في مدينة هو تشي منه يُجري جولة سياحية مجتمعية تجريبية في جيا لاي لربط الزوار وجذبهم.

وقد أشاد بدور الحرفيين في السياحة المجتمعية، قائلاً: "يساعد الحرفيون ذوو المعرفة الثقافية الغنية السياح على اكتساب تجارب أعمق. وتُعدّ مهنة المرشدين السياحيين صعبة حتى على من تلقوا تدريبًا في المدارس. لذلك، يجب على الحرفيين التحلي بالصبر في إرشادهم، ويجب أن يحصلوا على دعم السلطات المحلية وقطاع السياحة. فعندما يُدعم الحرفيون بمهارات شخصية ليكونوا مرشدين ورواة قصص، ستكون تجربة السياح أفضل بكثير".

لسنوات عديدة، شاركت كلية جيا لاي في تدريب وتثقيف الأفراد حول السياحة المجتمعية. قالت السيدة نغوين ثي ثوي آن، المحاضرة في كلية السياحة (كلية جيا لاي): "نُجري استطلاعات رأي متكررة لمعرفة إمكانيات المنطقة ونقاط قوتها، ثم نُرشد الناس حول كيفية تنظيم جولات للزوار، وربط النقاط ببعضها البعض في رحلة تُقدم لهم تجارب متنوعة. يتمتع الحرفيون بميزة كبيرة عند مشاركتهم في السياحة المجتمعية، إذ يمكنهم التحدث والممارسة وإرشاد الزوار إلى تجارب جديدة، بالإضافة إلى العديد من الأمور الأخرى. لديهم خبرة حياتية ومعرفة ومهارات في الحرف التقليدية. نوجههم فقط إلى كيفية سرد قصة القرية بطريقة منطقية وجذابة، بحيث يفهمها الزوار في كل مكان".