إن نموذج الأولوية في التعامل مع الإجراءات الإدارية في مركز الإدارة العامة لمنطقة كام شويين ( ها تينه ) سوف يدعم المعوقين في الحرب، والجنود المرضى، والأشخاص ذوي الإعاقة... عندما يأتون لإجراء المعاملات، فلن يضطروا إلى الوقوف في طوابير أو انتظار دورهم.
في صباح يوم 21 ديسمبر، أقامت اللجنة الشعبية لمنطقة كام شويين حفل إطلاق نموذج الأولوية في التعامل مع الإجراءات الإدارية (TTHC) في مركز الإدارة العامة بالمنطقة. وحضر ممثلون عن مجلس الشعب الإقليمي، ووزارة الشؤون الداخلية، ومركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي في ها تينه، وقادة منطقة كام شوين. |
حضر المندوبون حفل إطلاق نموذج الأولوية في التعامل مع الإجراءات الإدارية في مركز الإدارة العامة بمنطقة كام شويين.
سيُعطي نموذج الأولوية في الإجراءات الإدارية بمركز الإدارة العامة بمنطقة كام شوين الأولوية للفئات التالية: معاقو الحرب، والجنود المرضى، وذوو الإعاقة، وكبار السن، والنساء الحوامل. وبناءً على ذلك، سيتم توجيه هذه الفئات وترتيبها حسب الأولوية في تقديم الوثائق، وكذلك عند استلامها ومعالجتها، وذلك لضمان الحصول على النتائج قبل الموعد النهائي.
بفضل هذا النموذج، لا يضطر المحتاجون في منطقة كام شوين إلى الانتظار في طوابير أو انتظار دورهم لإنجاز المعاملات. إنه مشهد ثقافي رائع يُجسّد روح التضامن والدعم المتبادل والمحبة المتبادلة والتشارك ومساعدة بعضنا البعض.
سيتم إعطاء الأولوية للمعاقين في الحرب والجنود المرضى والأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن والنساء الحوامل للحصول على رقم قائمة الانتظار عند التعامل مع الإجراءات الإدارية في مركز الإدارة العامة لمنطقة كام شويين.
وفي كلمته خلال حفل الافتتاح، طلب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة كام شوين ها فان بينه من مركز الإدارة العامة لمنطقة كام شوين مواصلة تعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية؛ واتخاذ الشعب والشركات كمركز للإصلاح الإداري المرتبط ببناء الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية؛ وتحسين جودة الكوادر والموظفين المدنيين؛ وتعزيز الدعاية لرفع وعي الناس في تنفيذ الإجراءات الإدارية العامة عبر الإنترنت؛ وتنفيذ اللوائح المتعلقة بثقافة الخدمة العامة بشكل جيد؛ والاستثمار في المعدات والبنية التحتية التقنية لتحسين جودة الخدمة، وتحقيق الرضا للمواطنين عند قدومهم لإجراء الإجراءات الإدارية.
زيارة قادة منطقة كام شويين للنموذج
أُسس مركز الإدارة العامة في مقاطعة كام شوين في 7 مايو 2018 بهدف بناء إدارة عامة، شفافة، حديثة، ومريحة لخدمة المواطنين. على مدار السنوات الخمس الماضية، قدّم المركز العديد من الحلول والأساليب المبتكرة لتحسين جودة الخدمات، مثل: إعادة هيكلة نظام عداد المعاملات، وشراء معدات إضافية، وإعادة هيكلة موظفي المعاملات، وتطبيق نموذج لدعم المواطنين في تقديم المستندات والمدفوعات الإلكترونية، وتطبيق نظام جمع أرقام المعاملات... |
فان ترام
مصدر
تعليق (0)