نوي ثانه يركز على بناء الحكومة الرقمية

سيحظى الأفراد والمؤسسات والشركات براحة أكبر في تطبيق الخدمات العامة عندما تبني نوي ثانه حكومة رقمية. الصورة: نائب الرئيس

مزامنة برامج متعددة

في السنوات الأخيرة، واصلت نوي ثانه تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الهيئات الحكومية لمواكبة تطور عصر الثورة الصناعية الرابعة. وتُحدّث اللجنة الشعبية للمقاطعة بانتظام قاعدة بيانات الوثائق القانونية والتوجيهات الصادرة عنها على بوابة المعلومات المحلية، وذلك لتلبية احتياجات الكوادر والموظفين الحكوميين والشركات والأفراد من التعلم والاستفادة من المعلومات والبيانات. وهذا يُسهم في نشر الإجراءات الإدارية، وشفافية المعلومات، ويدعم بشكل متزايد تنفيذ المهام السياسية والتنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة.

تم نشر نظام إدارة المستندات المركزي Q-office في جميع الوكالات والوحدات في المنطقة، وربط محور الاتصال بالمستندات الحكومية ودمج التوقيعات الرقمية المتخصصة، وخدمة إرسال واستقبال المستندات الإلكترونية لمعظم المستندات الشائعة.

نفّذت نوي ثانه مشاريع تكنولوجيا معلومات، وكاميرات مراقبة، وأجهزة راديو IP، ونسّق مع إدارة المعلومات والاتصالات لإجراء مسوحات وتركيب محطات BTS في المنطقة. كما ركّزت على دراسة المناطق ذات الإشارات الضعيفة والبيضاء في المنطقة، وحافظت على نظام المؤتمرات عبر الإنترنت بكفاءة، واستثمرت في شراء المعدات اللازمة لضمان اتصال سلس بين المنطقة والقاعدة الشعبية، لتلبية احتياجات الاجتماعات عبر الإنترنت بين الجهات الحكومية.

في الوقت نفسه، تُطوّر نوي ثانه الموارد البشرية الرقمية من خلال إرسال مسؤولين على مستوى المقاطعات والبلديات للمشاركة الكاملة في دورات تدريبية تُنظّمها المقاطعة حول تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، وأمن المعلومات، والتحول الرقمي، وغيرها. كما تُقدّم التدريب والتوعية حول التحول الرقمي لموظفي الخدمة المدنية ومجموعات التكنولوجيا المجتمعية.

لقد خلق تطور الحكومة الرقمية العديد من التسهيلات في العمل عند تطبيق النسخة المطورة من برنامج QOffice وفقًا لعملية استلام وإصدار المستندات الإلكترونية بالتوقيعات الرقمية المطبقة مباشرة على البرنامج ويتم استلام 100٪ من ملفات الإجراءات الإدارية (TTHC) من خلال نظام البرنامج الشامل.

جميع الإدارات والمكاتب المهنية والبلديات والبلدات تطبق برنامج المحطة الواحدة الإلكتروني في معالجة الإجراءات الإدارية للمواطنين، 100% من الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام يستخدمون صندوق البريد الرسمي للمحافظة لإنجاز أعمالهم...

نشجع على نشر الخدمات العامة الشاملة والجزئية، والدفع الإلكتروني بأشكال متنوعة، مثل المؤتمرات، والتدريب، والنشرات، والفيديوهات ، واللوحات الإعلانية، وغيرها، بهدف إحداث تغيير في وعي الناس بكيفية التعامل مع الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، رُكّبت خدمة واي فاي في جميع بيوت الثقافة في القرى والأحياء حتى الآن، مما ساهم في زيادة معدل الوصول إلى الخدمات العامة الإلكترونية واستخدامها، وفقًا للسيد لي فان سينه.

تحسين مؤشر التصنيف

حظيت المشاركة في التحول الرقمي باهتمام واسع من النظام السياسي، حيث أصدرت لجنة الحزب المحلية ومجلس الشعب على الفور العديد من الوثائق المتعلقة بتطبيقات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في المنطقة عام ٢٠٢٤. وقد حقق تحويل أنشطة إدارة الدولة من الأساليب التقليدية إلى تطبيقات تكنولوجيا المعلومات نتائج ملموسة في البداية، حيث تم إطلاق العديد من المنتجات والخدمات العملية لخدمة الأفراد والشركات بسرعة وفعالية.

تُركز نوي ثانه على بناء البنية التحتية الرقمية والموارد البشرية اللازمة للتحول الرقمي. (الصورة: المركز الإداري لمقاطعة نوي ثانه). تصوير: إتش. دي.

مع ذلك، أقرّ رئيس اللجنة الشعبية للمنطقة، لي فان سينه، بأنّ الوعي بمكانة ودور التحوّل الرقمي في بعض الهيئات والوحدات والمحليات ليس جيداً، وأنّ التغيير غير واضح. ولا يزال معدل الخدمات العامة الإلكترونية، كلياً وجزئياً، منخفضاً، ولم يُحقّق الدفع الإلكتروني الخطة المرسومة، ولا تزال هناك حالة من التأخّر في تسوية سجلات الإجراءات الإدارية...

لذلك، قررت هذه الجهة أنه بحلول عام ٢٠٢٥، ستعزز القيادة والتوجيه والإدارة، وخاصةً التفتيش والإشراف على أنشطة التحول الرقمي. وتُلزم الجهات والوحدات والجهات المحلية بتحديد المحتوى والمواعيد النهائية والنتائج المطلوبة بدقة عند وضع البرامج وخطط العمل.

وفي الوقت نفسه، مراجعة الوضع الحالي، واقتراح ترقية نظام الشبكة والأمن ومعدات تكنولوجيا المعلومات والأنظمة الأخرى التي تخدم التحول الرقمي مثل غرف الاجتماعات عبر الإنترنت، واتصال WAN، ونظام wifi، والكاميرات، ومكافحة الفيروسات ... واقتراح إضافة محتوى لتطوير البنية التحتية الرقمية على مستوى البلديات والبلدات مثل تجهيز أجهزة الكمبيوتر والطابعات والماسحات الضوئية والشبكة المحلية والإنترنت عالي السرعة واتصال WAN والتوقيع الرقمي؛ واستخدام شبكات نقل البيانات المتخصصة لوكالات الحزب والدولة.

التركيز على إعادة هيكلة العمليات، وتقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية، وضمان توفير الخدمات العامة الإلكترونية بسهولة ويسر بدلاً من تنفيذها مباشرةً بالاعتماد على الرقمنة وإعادة استخدام البيانات والربط الإلكتروني. تنفيذ مهام لتحسين المؤشرات والتقييمات والتصنيفات المتعلقة بالإصلاح الإداري، وتعزيز القدرة التنافسية والتحول الرقمي للمنطقة.

تُشغّل اللجان الشعبية على مستوى البلديات صفحات معلومات إلكترونية محلية لخدمة أنشطتها وتوفير المعلومات للمنظمات والمواطنين. كما تُوحّد وتُرقمن عمليات الأعمال المتعلقة بمعالجة السجلات على الشبكة، والنماذج، وأنظمة الإبلاغ، وغيرها.

نشر فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية على مستوى القرى والأحياء في البلدات والبلدات لنشر معلومات التحول الرقمي بين الناس. ستقدم هذه الفرق الدعم والإرشاد المباشر للسكان في استخدام تطبيقات التكنولوجيا الذكية، والتجارة الإلكترونية، والخدمات الإدارية العامة، مثل تعليمات تثبيت واستخدام التطبيقات الذكية مثل كوانغ نام، وحكومة كوانغ نام الإلكترونية، ورقم الهاتف 1022، وغيرها.

وقال السيد لي فان سينه: "يشارك الناس في التحول الرقمي في كل مجال من مجالات الحياة، وهو عمل محدد على المستوى الشعبي للعمل مع الحكومة لبناء الحكومة الرقمية، وتطوير الاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي".

المصدر: https://baoquangnam.vn/nui-thanh-tap-trung-xay-dung-chinh-quyen-so-3144789.html