الآباء والطلاب في مدينة هوشي منه هم الأقل رضا عن المرافق في المدارس العامة.

Phụ huynh, học sinh TP.HCM ít hài lòng nhất về cơ sở vật chất ở trường công- Ảnh 1. — يشارك الطلاب وأولياء الأمور في مدرسة تران داي نجيا الثانوية والعليا (المنطقة 1، مدينة هوشي منه) بحماس في الأنشطة الرياضية اللامنهجية.

وبحسب وزارة التربية والتعليم، يهدف الاستطلاع، من خلال فهم مشاعر المستفيدين المباشرين من هذه الخدمات، وهم أولياء الأمور والطلبة، إلى تقييم جودة الخدمات المقدمة من قبل المؤسسات التعليمية العامة من مرحلة الروضة إلى المرحلة الثانوية بشكل علمي وموضوعي.

تنخفض درجات رضا الوالدين مع انخفاض مستوى الصف

على وجه التحديد، أجرت هذه الإدارة مسحًا في المنطقة التعليمية الأولى، ومقاطعة بينه تان، ومقاطعة نها بي (اختار كل مستوى تعليمي في كل منطقة ثلاث مدارس)، ووزعت 19,004 استبيانات تضمنت المواضيع التالية: إمكانية الوصول إلى الخدمات التعليمية؛ المرافق، المعدات؛ البيئة التعليمية؛ الأنشطة التعليمية؛ تطور وتقدم المتعلمين. وشمل إجمالي الاستبيانات التي جُمعت: 14,128 استبيانًا من أولياء الأمور و4,876 استبيانًا من الطلاب.

أظهرت النتائج أن درجات الرضا في جميع المعايير حظيت بتقدير كبير من أولياء الأمور والطلاب. وبالنسبة لجميع خدمات التعليم العام الخمس المُقدمة، تراوحت درجات رضا الطلاب وأولياء الأمور بين 4 وأعلى، وتتراوح بين راضٍ وراضٍ جدًا.

Phụ huynh, học sinh TP.HCM ít hài lòng nhất về cơ sở vật chất ở trường công- Ảnh 2. — نتائج استطلاع رأي إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه

على وجه الخصوص، بلغ معدل رضا أولياء الأمور والطلاب أعلى مستوياته في معيار "الأنشطة التعليمية". ووفقًا لتقييم إدارة التعليم والتدريب بالمدينة، يُثبت هذا جزئيًا نزاهة وشفافية أسلوب تنظيم التدريس وتقييم نتائج التعلم، والعلاقة الودية والودية والموحدة بين الطلاب، وبيئة التعلم الآمنة والصحية، وتلبية احتياجات الطلاب التعليمية وتوقعات أولياء الأمور.

على مستوى المنطقة، يظهر معدل رضا أولياء الأمور والطلاب بشكل عام على النحو التالي: معدل رضا أولياء الأمور عن خدمات التعليم العام في جميع المعايير هو 4 نقاط أو أعلى (مقياس من 5 نقاط).

منها، بلغت أعلى درجة رضا في معيار "البيئة التعليمية" في مرحلة ما قبل المدرسة 4.92 نقطة، وأدنى درجة في معيار "المرافق والتجهيزات التعليمية" 4.43 نقطة. وانخفضت درجة رضا أولياء الأمور عن خدمات التعليم العام في جميع المعايير باختلاف المستوى التعليمي، وسجلت أدنى درجة في المرحلتين الإعدادية والثانوية.

بالنسبة لأولياء الأمور، فإن الفجوة في درجات رضاهم بين المناطق متساوية نسبيًا. أعلى درجة رضا لمعياري "البيئة التعليمية" و"إمكانية الوصول إلى التعليم" للخدمات التعليمية في مدارس منطقة نها بي هي 4.70 نقطة، وأدنى درجة لمعيار "تطوير وتنفيذ الواجبات المدنية" هي 4.62 نقطة.

ومن خلال نتائج الاستطلاع، قامت وزارة التعليم والتدريب بتقييم أن رضا الآباء بشكل عام عن خدمات التعليم العام حسب المنطقة كان موضع تقدير كبير من قبل الآباء، مما يثبت أن الآباء يثقون بالخدمات التعليمية في المدرسة وراضون عنها.

تختلف معدلات رضا الطلاب وأولياء الأمور حسب المنطقة

من خلال التحليل، حظيت جميع معايير رضا الطلاب عن خدمات التعليم العام حسب المنطقة بتقدير كبير. وعلى وجه الخصوص، كان رضا الطلاب في منطقة نها بي أعلى منه في المنطقة 1 ومنطقة بينه تان. وسُجِّلت أعلى درجة رضا للطلاب في معيار "البيئة التعليمية" بـ 4.59 نقطة في منطقة نها بي، بينما سُجِّلت أدنى درجة في معيار "المرافق والتجهيزات التعليمية" بـ 4.44 نقطة في منطقة بينه تان.

في الوقت نفسه، يُسجَّل أعلى معدل رضا عام لأولياء الأمور حسب المنطقة في المنطقة الأولى، حيث يصل معيار "المرافق والتجهيزات التعليمية" فيها إلى 97.80%؛ بينما يصل أدنى معيار "إمكانية الوصول إلى التعليم" للخدمات التعليمية في منطقة نها بي إلى 95.97%. مع ذلك، يبقى معدل رضا أولياء الأمور مرتفعًا بشكل عام حسب المنطقة، والفجوة في معدل رضا أولياء الأمور بين المناطق متساوية نسبيًا.

Phụ huynh, học sinh TP.HCM ít hài lòng nhất về cơ sở vật chất ở trường công- Ảnh 3. — درجة رضا الوالدين حسب المنطقة

إن معدل رضا الطلبة بشكل عام عن خدمات التعليم العام يحظى بتقدير كبير ومتساوٍ نسبياً في كافة المعايير، حيث بلغ أعلى معدل 96.92%، وأدنى معدل 95.08%.

تُظهر إحصاءات معدل تلبية توقعات الطلاب حسب الموقع عدم وجود فرق بين المناطق، حيث سجلت منطقة نها بي أعلى معدل بنسبة 97.26%، تليها المنطقة الأولى بنسبة 97.21%، ثم منطقة بينه تان بنسبة 97.05%. وبشكل عام، ارتفع معدل تلبية توقعات الطلاب بأكثر من 5% مقارنةً بعام 2023.

وفقًا لتقييم إدارة التعليم والتدريب بالمدينة، فقد تحسنت نتائج استطلاع رأي الناس عن خدمات التعليم العام في المدينة في عام 2024 مقارنة بعام 2023، وهو ما يعكس جزئيًا بشكل موضوعي جهود قطاع التعليم في تحسين جودة الخدمات التعليمية، وتنفيذ: بناء "مدارس سعيدة"، "فصول دراسية سعيدة"؛ تطبيق تكنولوجيا المعلومات، والتحول الرقمي في أنشطة التدريس والتعلم؛ يتم الاستثمار في بناء نهج تعليمي بين فريق مديري المدينة والمعلمين، والعناية به، وتطويره، مع التركيز على تحسين جودة التعليم الشامل للطلاب...

مع ذلك، لا يزال قطاع التعليم والتدريب في المدينة يواجه مشاكل مستمرة، مثل صعوبات في المرافق والمدارس. في هذا الصدد، تنخفض درجات الرضا العام للطلاب وأولياء الأمور. تُفسر إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه هذه المشكلة بالنمو السكاني السريع في المدينة، وخاصةً زيادة عدد سكان الآلات. على الرغم من الاهتمام والدعم الكبيرين من جميع القطاعات والمستويات، إلا أن سرعة توسيع نطاق المدارس والفصول الدراسية لا تزال محدودة، ولا تلبي احتياجات السكان.

[إعلان 2]
المصدر: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm