شركة ناشئة فيتنامية تجمع مليون دولار بنجاح لتطوير الذكاء الاصطناعي

حصلت شركة Filum AI الناشئة للتو على مليون دولار أمريكي من Nextrans وVinVentures وصناديق TheVentures، بالإضافة إلى مستثمرين استراتيجيين هما Tran Viet Hung (Hung Tran - Founder Got It) وTran Anh Dung (Founder MOG).

فيلوم إيه آي هي منصة لإدارة تجربة العملاء تعتمد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي. ووفقًا للسيد تران فان فيين، الرئيس التنفيذي لشركة فيلوم إيه آي، فإن رأس المال الجديد سيساعد الشركة الناشئة الفيتنامية على توسيع أنشطتها البحثية والتطويرية، وتسريع وتيرة تطوير المنتجات، ودخول سوق جنوب شرق آسيا.

" في عام 2025، ستركز شركة Filum AI على تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي (موظفي الذكاء الاصطناعي) لمساعدة الشركات على تحسين العمليات وتخصيص تجارب العملاء وتحسين التكاليف "، كما قال السيد فيين.

شركة ناشئة فييت غوي فون جمعت بنجاح مبلغًا قدره ثلاثة دولارات أمريكية لتطوير الذكاء الاصطناعي.png

فريق تطوير شركة فيلم للذكاء الاصطناعي الناشئة. الصورة: NVCC

وفقًا لتقرير DxReport لعام ٢٠٢٤، تُعدّ تجربة العملاء أولويةً لدى ٣٨٪ من الشركات العالمية. وفي ظلّ بيئة تنافسية متزايدة، تُظهر الأبحاث أن ٨٦٪ من العملاء على استعداد لدفع المزيد مقابل تجربة أفضل.

في الواقع، يتزايد اتجاه تطبيق الذكاء الاصطناعي في الشركات الفيتنامية بقوة، وخاصة في مجالات التصنيع والتمويل والتجارة الإلكترونية وخدمة العملاء.

في قطاع التصنيع، يُساعد الذكاء الاصطناعي على مراقبة خطوط الإنتاج، وتحليل البيانات لتقليل عيوب المنتجات، وتحسين أداء المعدات. كما تُطبّق الشركات الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطلب على السلع، وإدارة المستودعات، وأتمتة عمليات النقل، مما يُساعد على خفض تكاليف الخدمات اللوجستية.

في قطاع المصارف والخدمات المالية، يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا هامًا في كشف الاحتيال، وتقييم الائتمان، وتخصيص المنتجات المالية. وقد استخدمت العديد من البنوك الفيتنامية روبوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي لتحل محل موظفي مراكز الاتصال، مقدمةً دعمًا للعملاء وخدمات استشارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

علاوةً على ذلك، يتزايد دور الذكاء الاصطناعي كأداة فعّالة في التجارة الإلكترونية والتسويق. تستخدم منصات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستهلك، وتخصيص توصيات المنتجات، وغيرها.

بالنسبة لقطاع خدمة العملاء، تعمل شركات العقارات والاتصالات أيضًا على تطبيق المساعدين الافتراضيين بالذكاء الاصطناعي بشكل نشط لتقديم المشورة ودعم المدفوعات...

حاليًا، تستثمر شركات التكنولوجيا الرائدة، مثل Viettel و FPT وVNPT، بكثافة في الذكاء الاصطناعي، موفرةً منصات لمعالجة اللغات الطبيعية، والرؤية الحاسوبية، وتحليل البيانات الضخمة. في الوقت نفسه، تعمل العديد من الشركات الناشئة الأخرى في مجال التكنولوجيا، مثل Vaipe وCinnamon AI، على تطوير منتجات ذكاء اصطناعي متخصصة، تخدم قطاعات متنوعة، من التمويل وتجارة التجزئة إلى التصنيع.

المصدر: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html