أصبحت المدفوعات غير النقدية شائعة في جميع جوانب الحياة.

أصبح الدفع غير النقدي شائعًا ومألوفًا في حياة سكان المدن بفضل مزاياه المتميزة. ومن هنا، فهو لا يضمن حقوق المستهلكين فحسب، بل يعزز أيضًا البناء الفعال للاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي والمواطنين الرقميين.

رموز الاستجابة السريعة (QR codes) موضوعة في مكان مناسب ليسهل على العملاء الدفع. في الصورة: عملاء يمسحون رموز الاستجابة السريعة (QR codes) في منطقة التسوق بسوق كون. تصوير: تران تروك

الدفع غير النقدي هو أحد أشكال الدفع الإلكتروني، باستخدام التكنولوجيا الرقمية أو الدفع غير المباشر من خلال مؤسسات الائتمان، بدلاً من النقد التقليدي. ويشمل الدفع العديد من الطرق، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وبطاقات الائتمان، والبطاقات المصرفية، وأكثرها شيوعًا هو الدفع عبر الإنترنت عبر تطبيقات تستخدم رموز الاستجابة السريعة (QR codes).

في الوقت الحاضر، ليس فقط في محلات السوبر ماركت ومراكز التسوق ولكن أيضًا في الأسواق التقليدية والعيادات والصيدليات والمطاعم والمقاهي ومحلات البقالة الكبيرة والصغيرة، توجد رموز الاستجابة السريعة (QR code) ليستخدمها العملاء عند إجراء الدفع.

قالت لي ثي جيانج، طالبة في جامعة محلية، إن عائلتها أودعت نفقات معيشتها في حسابها، لذا تُدفع جميع النفقات، كالطعام والخدمات والترفيه، وغيرها، عن طريق التحويل البنكي. وأضافت جيانج: "بالنسبة للطلاب، يُعد التحويل البنكي الخيار الأمثل، فهو سريع ومريح، ولا داعي للقلق من فقدان المال عند حمل النقود. إنها طريقة عصرية ومناسبة لحياة اليوم".

لمواكبة توجه الاستهلاك غير النقدي، تُطبّق معظم المتاجر والشركات رموز الاستجابة السريعة (QR codes) لتسهيل عملية الدفع على العملاء. ووفقًا لأصحاب المتاجر، فإن تفضيل معظم العملاء لهذا النوع من الدفع السريع يُحقق فوائد عديدة، مثل عدم الحاجة إلى تحضير مبالغ نقدية كبيرة، وتوفير المال المتبقي للإرجاع، وتقليل وقت المعاملات بين الموظفين والعملاء، وتجنب الازدحام عند نقطة الدفع.

قالت السيدة لي ثي لان، صاحبة متجر "هوي" لنودلز لحم البقر في شارع كاش مانغ ثانغ 8: "أكثر من 80% من الزبائن الشباب الذين يرتادون المتجر يختارون طريقة الدفع السريع عبر رمز الاستجابة السريعة. ليس هذا فحسب، بل يُجري العملاء العديد من المعاملات الصغيرة عبر مسح الرمز، لأنهم أحيانًا لا يفضلون حمل النقود، وهذه الطريقة مريحة وسريعة للغاية بالنسبة لهم. باستخدام رمز الاستجابة السريعة، تُملأ المعلومات تلقائيًا بدلاً من إدخال اسم البنك ورقم الحساب كما كان الحال سابقًا. كما أن هذه الطريقة تُوفر الكثير من الوقت والجهد على الشباب الذين يستخدمون خدمات الشحن".

سوق هان (حي هاي تشاو) وجهة تجذب أعدادًا كبيرة من السياح المحليين والأجانب للزيارة والتسوق. خلال ذروة الموسم السياحي، يستقبل السوق ما يقرب من 10,000 زائر يوميًا. عند التجول في ساحات البيع، يسهل رؤية رموز الاستجابة السريعة (QR codes) على الأعمدة الحديدية والجدران أو بين أكوام البضائع، ليتمكن البائعون من استلام المدفوعات من السياح.

لا يقتصر انتشار الدفع غير النقدي على الأسواق السياحية الكبيرة فحسب، بل يتزايد أيضًا في الأسواق التقليدية الواقعة في المناطق الريفية والجبلية. صرحت السيدة نجوين نغوك آنه، بائعة الأحذية في سوق توي لون (بلدية هوا فانغ)، بأنه منذ تطبيق نموذج "السوق 4.0"، استخدم العديد من الأشخاص والطلاب رموز الاستجابة السريعة (QR codes) بدلاً من النقود عند شراء البضائع من المتجر. وقد ساعدتها هذه التغييرات، هي وصغار التجار الآخرين، على تحسين كفاءة أعمالهم بشكل كبير.

لا يقتصر التطور المتنوع لوسائل الدفع على الشباب فحسب، بل يشمل أيضًا متوسطي العمر، وحتى كبار السن. ووفقًا للسيد تران ترونغ نغيا (من بلدية داي لوك)، نادرًا ما كان يحمل نقودًا خلال السنوات الثلاث الماضية. وقال: "في الماضي، كنت أخشى التغيير لأنني كنت أعتقد أنني إن لم أكن متمكنًا، فسأواجه مخاطر بسهولة وأخسر المال عند استخدام حسابي. في الوقت نفسه، فإن عادة لمس النقود ورؤيتها بيديّ للشعور بالأمان تجعل الكثيرين يترددون في استخدام حساباتهم للتبادل والشراء والبيع. في الريف اليوم، يمتلك الجميع، سواء كانوا صغارًا أو كبارًا، هواتف ذكية. لذلك، فإن استخدام طريقة الدفع هذه مريح للغاية، فلا داعي للقلق بشأن فقدان المال، ولا داعي للقلق بشأن سقوطه أثناء التنقل".

مع ذلك، لضمان السلامة عند إجراء المدفوعات غير النقدية، يجب على المستخدمين توخي الحذر وعدم الكشف عن معلوماتهم الشخصية، وعدم إعطاء كلمات مرور للآخرين. كما يجب الحذر من رموز الاستجابة السريعة (QR codes) المنشورة أو المشتركة في الأماكن العامة أو المرسلة عبر منصات التواصل الاجتماعي؛ وتحديد معلومات حساب مزود رمز الاستجابة السريعة والتحقق منها بعناية؛ ومراجعة محتوى الموقع الإلكتروني الذي يؤدي إليه رمز الاستجابة السريعة بعناية لتجنب الاستيلاء على الممتلكات.

المصدر: https://baodanang.vn/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-pho-bien-trong-moi-mat-doi-song-3265309.html