تغيير رسوم تغيير وإرجاع تذاكر القطارات على الخط الشمالي

قالت شركة سايجون للنقل بالسكك الحديدية إنها ستطبق رسومًا جديدة لتبادل التذاكر وإعادتها بعد تيت، لتسهيل الأمر على الركاب الذين يسافرون على خط القطار من الشمال إلى الجنوب.

بناءً على ذلك، ابتداءً من مارس، عند استبدال التذاكر الفردية، يجب استبدالها قبل ٢٤ ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار، وتبلغ الرسوم ٢٠,٠٠٠ دونج للتذكرة، ولا يمكن استبدال التذاكر خلال ٢٤ ساعة. مع ذلك، لا ينطبق استبدال التذاكر الجماعية.

ستطبق السكك الحديدية رسومًا جديدة لتبادل وإرجاع التذاكر اعتبارًا من مارس 2024 على خط الشمال - الجنوب (الصورة: التوضيح).

بالنسبة لإرجاع التذاكر، يجب على حاملي التذاكر الفردية الدفع قبل 24 ساعة أو أكثر من مغادرة القطار، وتكون الرسوم 10% من الأجرة؛ من 4 ساعات إلى أقل من 24 ساعة، تكون الرسوم 20% من الأجرة؛ أقل من 4 ساعات، لا يمكن إرجاع التذاكر.

يجب على حاملي التذاكر الجماعية الدفع قبل 72 ساعة أو أكثر من مغادرة القطار، وتكون الرسوم 10% من السعر؛ من 24 ساعة إلى أقل من 72 ساعة تكون الرسوم 20% من السعر؛ لا يمكن استرداد قيمة التذكرة قبل 24 ساعة.

بالنسبة للتذاكر الفردية، تُطبق الخصومات عند الشراء قبل وقت طويل، وتعتمد رسوم الوقت والاستبدال والإرجاع على مستوى الخصم. على وجه التحديد: مستوى الخصم أقل من 20%، ورسوم الوقت والاستبدال والإرجاع للتذاكر كما هو موضح أعلاه؛ مستوى الخصم من 20% فأكثر، ووقت الاستبدال والإرجاع قبل 72 ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار، ورسوم الاستبدال والإرجاع مساوية لنسبة الخصم الترويجية.

نموذج استبدال التذاكر واسترجاعها: يجب على الركاب الذين يرغبون في استبدال التذاكر أن يذهبوا مباشرة إلى المحطة ويحضروا وثائق الهوية الأصلية للراكب أو مشتري التذكرة إلى موظفي السكة الحديد لاستكمال الإجراء.

عندما يشتري الركاب التذاكر ويدفعون ثمنها عبر الإنترنت من خلال موقع مبيعات التذاكر الخاص بصناعة السكك الحديدية أو تطبيق مبيعات التذاكر أو تطبيقات شراء تذاكر القطارات التابعة لجهات خارجية (مع إدخال عنوان البريد الإلكتروني)، يمكنهم دفع ثمن التذاكر عبر الإنترنت من خلال موقع مبيعات التذاكر الخاص بصناعة السكك الحديدية أو الذهاب مباشرة إلى المحطة.

عند شراء تذاكر بأشكال أخرى، أو عند شراء تذاكر دون إدخال بريد إلكتروني، ويرغب الراكب في إرجاعها، عليه التوجه مباشرةً إلى المحطة وإحضار وثائق الهوية الأصلية للراكب أو مشتري التذكرة التي قدّمها لموظفي السكة الحديد. وفي الوقت نفسه، يجب أن تتطابق المعلومات الموجودة على تذكرة القطار مع وثائق هوية الراكب.

رسوم استبدال وإعادتها أقل من رسوم رحلات قطارات تيت. في ذلك الوقت، تعتمد رسوم الاستبدال والإعادت على نوع القطار وتاريخ السفر ومساره، حيث تبلغ أعلى رسوم حوالي 30% من السعر.

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm