تغيير رسوم تغيير وإرجاع تذاكر القطارات على الخط الشمالي

قالت شركة سايجون للنقل بالسكك الحديدية إنها ستطبق رسومًا جديدة لتبادل التذاكر وإعادتها بعد تيت لتسهيل الأمر على الركاب الذين يسافرون على خط القطار من الشمال إلى الجنوب.

بناءً على ذلك، ابتداءً من مارس، عند استبدال التذاكر الفردية، يجب استبدالها قبل ٢٤ ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار، وتبلغ الرسوم ٢٠,٠٠٠ دونج للتذكرة، ولا يمكن استبدال التذاكر خلال ٢٤ ساعة. مع ذلك، لا ينطبق استبدال التذاكر الجماعية.

ستطبق السكك الحديدية رسومًا جديدة لتبادل وإرجاع التذاكر اعتبارًا من مارس 2024 على خط الشمال - الجنوب (الصورة: التوضيح).

بالنسبة لإرجاع التذاكر، يجب على مرتجعي التذاكر الفرديين الدفع قبل 24 ساعة أو أكثر من مغادرة القطار، وتكون الرسوم 10% من الأجرة؛ من 4 ساعات إلى أقل من 24 ساعة، تكون الرسوم 20% من الأجرة؛ أقل من 4 ساعات، لا يمكن إرجاع التذاكر.

يجب على حاملي التذاكر الجماعية الدفع قبل 72 ساعة أو أكثر من مغادرة القطار، وتكون الرسوم 10% من السعر؛ من 24 ساعة إلى أقل من 72 ساعة تكون الرسوم 20% من السعر؛ لا يمكن استرداد قيمة التذكرة قبل 24 ساعة.

بالنسبة للتذاكر الفردية المخفضة عند شرائها قبل موعدها بوقت طويل، تعتمد رسوم الاستبدال والإرجاع على مستوى الخصم. على وجه التحديد: مستوى الخصم أقل من 20%، ومدة ورسوم استبدال التذكرة وإعادتها كما هو موضح أعلاه؛ مستوى الخصم من 20% فأكثر، ومدة استبدال التذكرة وإعادتها قبل 72 ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار، ورسوم الاستبدال والإرجاع تساوي نسبة الخصم الترويجية.

نموذج استبدال وإرجاع التذاكر: على الركاب الراغبين في استبدال التذاكر، التوجه مباشرة إلى المحطة وإحضار وثائق الهوية الأصلية للراكب أو مشتري التذكرة لتقديمها إلى موظفي السكة الحديد لاستكمال الإجراءات.

عندما يشتري الركاب التذاكر ويدفعون ثمنها عبر الإنترنت من خلال موقع مبيعات التذاكر للسكك الحديدية أو تطبيق مبيعات التذاكر أو تطبيقات شراء تذاكر القطارات التابعة لأطراف ثالثة (مع إدخال عنوان البريد الإلكتروني)، يمكنهم دفع ثمن التذاكر عبر الإنترنت من خلال موقع مبيعات التذاكر للسكك الحديدية أو الذهاب مباشرة إلى المحطة.

عند شراء الراكب تذاكر بأشكال أخرى، أو عند شرائه تذاكر دون إدخال بريد إلكتروني، ويرغب في إرجاع التذكرة، يجب عليه التوجه مباشرةً إلى المحطة وإحضار وثائق الهوية الأصلية للراكب أو مشتري التذكرة المُقدمة لموظفي السكة الحديد. وفي الوقت نفسه، يجب أن تتطابق المعلومات الموجودة على تذكرة القطار مع وثائق هوية الراكب.

رسوم استبدال وإعادتها أقل من رسوم رحلات قطارات تيت. في ذلك الوقت، تعتمد رسوم الاستبدال والإعادت على نوع القطار وتاريخ السفر ومساره، حيث تبلغ أعلى رسوم حوالي 30% من السعر.

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm