سوق الإلكترونيات والتبريد "يسخن" مع الطقس

أصبح المستهلكون مهتمين بشكل متزايد بمعرفة وشراء معدات التبريد التي تستخدم تكنولوجيا توفير الطاقة والصديقة للبيئة.

الطقس الحار يعزز القدرة الشرائية

في متاجر الإلكترونيات ومتاجر التجزئة في مدينة تاي بينه وفي بلدات بعض المناطق مثل دونغ هونغ، وتين هاي، وكوينه كوي، وتاي ثوي، ازداد عدد الزبائن بشكل ملحوظ منذ منتصف مايو، وهو الوقت الذي تجاوزت فيه موجة الحر 37 درجة مئوية باستمرار. وصرح السيد فو آنه توان، مدير سوبر ماركت إتش سي للإلكترونيات: "منذ نهاية مايو وحتى الآن، زادت مبيعات مكيفات الهواء والمراوح الكهربائية بمقدار الضعف تقريبًا مقارنة بالشهر السابق. في المتوسط، نبيع أكثر من 100 مكيف هواء وحوالي 200 مروحة كهربائية من جميع الأنواع أسبوعيًا".

من الواضح أنه في الأيام الحارة أو عطلات نهاية الأسبوع، يتوجه الكثيرون لزيارة المعالم السياحية وشراء المنتجات الإلكترونية ومنتجات التبريد. ويزداد الطلب ليس فقط في المناطق الحضرية، بل أيضًا في المناطق الريفية، حيث نادرًا ما يستخدم الناس أجهزة التبريد ذات السعة الكبيرة. وقد زادت العديد من متاجر الإلكترونيات في بلديات فو ثو، وكين شوونغ، وهونغ ها ساعات عملها لبيع منتجاتها. ويضطر بعض المتاجر إلى تمديد وقت التركيب حتى الليل لتلبية الطلب على مكيفات الهواء ليتمكن العملاء من استخدامها في الوقت المناسب خلال الأيام الحارة.

وفقًا للسجلات، تشمل المنتجات الأكثر استهلاكًا مكيفات الهواء العاكسة، والثلاجات الموفرة للطاقة، والمراوح القابلة لإعادة الشحن، ومبردات الهواء، ومكيفات الهواء، وأجهزة تنقية الهواء. وهي أجهزة يختارها المستهلكون بشكل متزايد لتوفير تكاليف الكهرباء وحماية صحتهم من تلوث الدخان والغبار المتزايد في المناطق الحضرية والصناعية والريفية.

تغيير عادات المستهلكين

شهد سوق الإلكترونيات ومنتجات التبريد هذا العام تحولًا واضحًا في اتجاهات اختيار المنتجات الاستهلاكية. فبدلاً من الاختيار بناءً على العلامة التجارية والوظيفة وسعة الجهاز، يولي الناس أهمية لعوامل مثل توفير الطاقة والتكنولوجيا الصديقة للبيئة. وتمثل الإلكترونيات ومنتجات التبريد المزودة بتقنية العاكس ذات الاستهلاك المنخفض للطاقة غالبية الطلبات. وعلى وجه الخصوص، منذ 10 مايو، عندما عدلت مجموعة كهرباء فيتنام متوسط سعر التجزئة للكهرباء ليزيد بنسبة تقارب 5٪، أصبح اتجاه اختيار الأجهزة التي تعمل بالطاقة الشمسية مع البطاريات القابلة لإعادة الشحن أكثر شيوعًا. وقد شاركت عائلة السيدة فو ثي نغوك لونغ (حي كي با، مدينة تاي بينه): في السابق، قامت عائلتي بتركيب 4 مكيفات هواء بسعة تبريد تتراوح بين 9000 و12000 وحدة حرارية بريطانية، وتستهلك الأجهزة ذات التقنية القديمة الكثير من الكهرباء. وفي الآونة الأخيرة، ارتفع سعر الكهرباء، وقمنا بالحد من استخدام مكيفات الهواء لتقليل التكاليف ولكن وجدنا أنها غير مريحة للغاية. لذلك، قررنا شراء مكيف هواء جديد مزود بتقنية توفير الطاقة ليحل محل القديم. ذهب السيد نجوين ذا هوانغ من بلدة دونغ هونغ لشراء مروحة قابلة لإعادة الشحن تعمل بالطاقة الشمسية، وقال: "ارتفع سعر الكهرباء، ويزداد الطلب على الكهرباء في فصل الصيف، مما يزيد من خطر انقطاع التيار الكهربائي المتكرر، ولذلك قررت شراء مروحة ببطارية قابلة لإعادة الشحن. إنه حلٌّ يُساعد عائلتي على ترشيد استهلاك الطاقة في حياتهم اليومية، وتجنب الارتفاع المفاجئ في فواتير الكهرباء الشهرية".

من الاتجاهات البارزة الأخرى أن الشباب يفضلون الشراء بالتقسيط من خلال البنوك أو من خلال منصات التجارة الإلكترونية التي تدعم الائتمان الاستهلاكي. ومع ذلك، في الوقت الحالي، فإن الخوف من السلع المقلدة ورديئة الجودة يدفع الكثير من الناس إلى اختيار الشراء مباشرة من المتاجر ذات السمعة الطيبة. شارك السيد تران فان كين، وهو عامل في مصنع في منطقة فوك خان الصناعية (مدينة تاي بينه): خلال استراحتي، أتصفح الإنترنت للتحقق من طرازات وأسعار بعض منتجات التبريد مثل المراوح ومكيفات الهواء، ولكن عند الشراء، أذهب إلى المتجر لأنني أشعر بأمان أكبر، ويمكنني رؤية المنتجات مباشرة، والضمان واضح. تؤثر عقلية الاستهلاك الحذرة والبراغماتية بشدة على سلوك التسوق، مما يخلق ظروفًا للشركات التي تقدم منتجات عالية الجودة وخدمة ما بعد البيع مدروسة لتأكيد مكانتها في السوق.

ضمان العرض وتحفيز التسوق

نظراً للتحديد المبكر لطلب السوق خلال موسم الصيف، خططت العديد من محلات السوبر ماركت والمتاجر وموزعي الإلكترونيات في المقاطعة لاستيراد البضائع وتخزينها وتوسيع مساحات العرض منذ بداية الربع الثاني. وقد زادت بعض محلات السوبر ماركت ومتاجر الإلكترونيات الكبيرة في المقاطعة، مثل إتش سي، وميديا مارت، ودينه هان، وآنه تشينه، من استيراد مكيفات الهواء والثلاجات، وأعادت تصميم مساحات البيع لتسهيل وصول العملاء إلى المنتجات الموسمية.

بالإضافة إلى التوريد الاستباقي، تُطبّق الشركات أيضًا باقات ترويجية وتدعم الدفع بالتقسيط بفائدة 0% لمدة تتراوح بين 6 و12 شهرًا، مما يجذب العملاء الشباب والعمال بشكل كبير. وصرح ممثل سوبر ماركت ميديا مارت للإلكترونيات في مدينة فو ثو: "نركز على استيراد العديد من خطوط المنتجات التي تقل قيمتها عن 8 ملايين دونج، وهي المنتجات الأكثر مبيعًا لدى شريحة العملاء الأكثر رواجًا. ولا يقتصر الأمر على ميديا مارت فحسب، بل تُطبّق العديد من المتاجر الكبرى أيضًا برامج ترويجية جذابة، وتُطبّق في الوقت نفسه سياسات إضافية لدعم النقل والملحقات والتركيب للعملاء لتحفيز الاستهلاك".

ساهمت فطنة الشركات في وضع استراتيجيات مبيعات موسمية في استقرار الأسعار، وتجنب النقص وارتفاع الأسعار محليًا. ورغم ازدهار سوق الإلكترونيات هذا العام، إلا أنه حافظ على تنظيم جيد بفضل وفرة المعروض ونظام توزيع احترافي متزايد. ومن الجدير بالذكر، أنه لتحسين تجربة التسوق وزيادة تفاعل العملاء، تعاونت العديد من متاجر الإلكترونيات في المنطقة بشكل استباقي مع مراكز فنية مرموقة لترتيب فريق من فنيي التركيب والصيانة لزيارة منازل المستهلكين وتقديم الدعم لهم فورًا بعد الشراء. لا يقتصر هذا النموذج على تقصير وقت انتظار التركيب خلال مواسم الذروة فحسب، بل يوفر أيضًا راحة البال للمستهلكين عند تشغيل المعدات، ويساهم في الحفاظ على علاقة مستدامة بين العملاء والشركات.

على الرغم من التزام الشركات والتجار بضمان الإمداد، إلا أنهم ينصحون المستهلكين بالتحلي بالذكاء. ينبغي على الناس عدم التسرع في الشراء خلال ذروة الطقس الحار، مما قد يؤدي إلى نقص محلي، وخاصةً إرهاق القوى العاملة في الاستشارات والإرشادات حول الاستخدام والنقل وتركيب المعدات. ينبغي عليهم التخطيط لمشترياتهم مبكرًا، واختيار الوقت المناسب للشراء للاستمتاع بأفضل الخدمات والسياسات الترويجية الجذابة. ينبغي على المستهلكين شراء المنتجات ذات العلامات التجارية الموثوقة، وأصولها الواضحة، وأسعارها الشفافة، وفترات الضمان الطويلة، وعناوين متاجرها المحددة فقط، لتجنب شراء السلع المهربة والمقلدة، وتجنب "خسارة المال والمعاناة". نظرًا للزيادة الكبيرة في طلب المستهلكين، فإن مجموعة منتجات الإلكترونيات والتبريد معرضة حاليًا لخطر التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة. يجب على السلطات تعزيز الرقابة والتفتيش، والتعامل الفوري مع المخالفات لحماية حقوق المستهلك والحفاظ على ازدهار السوق واستقراره.