"المعلومات الشفافة - الاستهلاك الآمن" (الجزء الأول): حماية المستهلكين مسؤولية مشتركة للمجتمع

عازمة على منع وصد التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة، نفذت المستويات والقطاعات ذات الصلة في المقاطعة بشكل نشط تدابير لفهم الوضع والأساليب والحيل التي يتبعها الأشخاص لاتخاذ تدابير وقائية ومعالجة في الوقت المناسب، وحماية حقوق المستهلك، والمساهمة في بناء بيئة عمل صحية.

من خلال التنديد العلني، نسق فريق إدارة السوق رقم 9 مع قوات أخرى لضبط قضية نقل أغذية فاسدة. الصورة: هاي دانج

بناءً على معلومات من الناس، قامت جمعية ثانه هوا للمعايير وحماية المستهلك (TC&BVNTD) بالتنسيق مع فريق إدارة السوق رقم 1 (مدينة ثانه هوا) لتفتيش منزل باو آنه التجاري، في الكشك رقم 11، الطابق الثاني، سوبر ماركت كو أوب مارت، حي ديان بيان، ممثلاً بالسيد نجوين دوي كونغ. ومن خلال التفتيش، اكتشفت القوات أن الكشك كان يعرض ويبيع سلعًا مقلدة تحمل علامة أديداس التجارية، ولم يتمكن مالك الكشك من تقديم الفواتير أو القسائم أو الأوراق المتعلقة بالشحنة. وفي مكان الحادث، اكتشفت القوات 50 زوجًا من الأحذية و20 مجموعة من الملابس تحمل علامة أديداس التجارية. واستجابةً للحادث المذكور أعلاه، نصح فريق إدارة السوق رقم 1 إدارة إدارة السوق الإقليمية بإصدار قرار بمعاقبة السيد نجوين دوي كونغ إداريًا وإجباره على إتلاف جميع الأحذية والملابس كدليل وفقًا للوائح.

كما هو الحال وفقًا لإدانة الشعب، قامت جمعية نقابات العمال والنقابات العمالية في ثانه هوا بالتعاون مع فرق إدارة السوق رقم 10 ورقم 1 ورقم 9 (إدارة سوق مقاطعة ثانه هوا) بالتنسيق مع الإدارة المهنية 1 والإدارة المهنية (الإدارة العامة لإدارة السوق وإدارة PC03 والشرطة الإقليمية لتفتيش منزل السيدة ترونغ ثي ليان التجاري، القرية 4، بلدية كوانغ ترونغ (مدينة بيم سون) للاتجار في سلع مجهولة المصدر. ومن خلال التفتيش، اكتشفت القوات 17 نوعًا من السلع (4622 وحدة من المنتجات مثل الأحذية والصنادل والملابس ...) بقيمة تزيد عن 250 مليون دونج، ولم يتمكن صاحب العمل من تقديم الفواتير أو القسائم أو الأوراق المتعلقة بالشحنة. وبعد العمل مع الوحدات ذات الصلة، أصدر مدير إدارة سوق المقاطعة قرارًا بتغريم السيدة ترونغ ثي ليان التجاري إداريًا بمبلغ 45 مليون دونج ومصادرة جميع المخالفين البضائع المراد إتلافها. على النحو المنصوص عليه.

هذه هي اثنتان من العديد من الانتهاكات التي قامت جمعية ثانه هوا لحماية المستهلك وحماية المستهلك بالتنسيق مع القوات الوظيفية للتفتيش عليها والتعامل معها من المعلومات التي أبلغ عنها المستهلكون في الآونة الأخيرة.

لضمان حقوق المستهلك، قامت وزارة الصناعة والتجارة بالتنسيق مع جمعية ثانه هوا لحقوق المستهلك وحمايته، وقسم إدارة السوق لتنظيم أنشطة إعلامية ودعائية منتظمة للمستهلكين بأشكال مختلفة، مثل: الاستجابة لليوم الفيتنامي لحقوق المستهلك (15 مارس) واليوم العالمي للامتناع عن التبغ (31 مايو)، بشأن السلع الأصلية والسلع المقلدة والاستهلاك الذكي؛ الخطة رقم 202/KH-UBND المؤرخة 10 سبتمبر 2021 للجنة الشعبية الإقليمية بشأن تنفيذ برنامج تطوير أنشطة حماية حقوق المستهلك، للفترة 2021-2025 في مقاطعة ثانه هوا... وبالتالي، التوصية للمستهلكين باستخدام استهلاك أكثر ذكاءً وفعالية. علاوةً على ذلك، ومن خلال أنشطة مكتب استشارات المستهلكين وتسوية شكاواهم، قامت جمعية ثانه هوا لحماية المستهلك وإعادة تأهيله بنشر وإرشاد المستهلكين لفهم أساسيات قانون حماية المستهلك، وكيفية التمييز بين السلع الأصلية والمقلدة... بما في ذلك برامج ذات أولوية للمستهلكين الأكثر ضعفًا، مثل: الطلاب والأطفال وكبار السن والمستهلكين في المناطق الريفية والنائية والمناطق الحدودية والجزر... وفي الوقت نفسه، نسقت جمعية ثانه هوا لحماية المستهلك وإعادة تأهيله مع اللجنة التوجيهية 389 للمقاطعات والبلدات والمدن في المقاطعة لتنظيم توقيع تعهدات لـ 4599 منشأة إنتاجية وتجارية "بمنع إنتاج أو نقل أو تخزين أو الاتجار بالسلع المقلدة والسلع مجهولة المصدر والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية"؛ وتوزيع وثائق "أسئلة وأجوبة حول القانون وحماية حقوق المستهلك" و"دليل استشاري حماية حقوق المستهلك" على المسؤولين والأعضاء لخدمة جهود حماية حقوق المستهلك في المقاطعة.

قال السيد تران دوك لونغ، نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة، رئيس جمعية ثانه هوا لحماية المستهلك وحقوق المستهلك: في الآونة الأخيرة، وبمشاركة النظام السياسي بأكمله، شهد عمل حماية حقوق المستهلك في المقاطعة تغييرات إيجابية، وتم ضمان حقوق المستهلك، واستقر السوق، مما ساهم في تعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية للمقاطعة. وبمسؤولية أعضاء الجمعية، ركزت الفروع على نشر مكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة بين المستهلكين؛ وسلامة الأغذية؛ والتجارة الإلكترونية، ونشر وتنظيم أكشاك لمقارنة السلع الأصلية والمقلدة في المعارض والأسواق ومحلات السوبر ماركت؛ ومنع وفحص ومعالجة عدم نشر الأسعار والبيع بأسعار غير مدرجة. العديد من الأعضاء هم أعضاء يشاركون في التفتيش والرقابة، إلى جانب فروع اللجنة التوجيهية الإقليمية 389، واللجنة التوجيهية 389 للمقاطعات والبلدات والمدن لتفتيش المؤسسات والتعامل مع الانتهاكات. إلى جانب ذلك، تقوم الفروع بالتبادل المنتظم مع الشركات لبناء العلاقات بين الإنتاج والاستهلاك، وفي الوقت نفسه تعكس آراء المستهلكين للمنتجين - الشركات - الخدمات.

في عام ٢٠٢٤، وتحت شعار "معلومات شفافة - استهلاك آمن"، يدعو قطاع الصناعة والتجارة ويحشد ويشجع مشاركة الجهات الحكومية والمنظمات الاجتماعية والشركات والمستهلكين في الأنشطة ذات الصلة. وسيُحوّل يوم حقوق المستهلك في فيتنام تدريجيًا إلى قوة دافعة ومحور رئيسي في الحياة الاجتماعية والاقتصادية، ويدعم الأنشطة التجارية لمؤسسات الإنتاج والتجارة المشروعة، مع ضمان الحقوق الأساسية للمستهلكين، وخاصةً حقهم في الوصول إلى المعلومات بشفافية وأمان.

منارة

مصدر