تعزيز التحول الرقمي في قطاع الخدمات اللوجستية في فيتنام

في فترة ما بعد الظهر من يوم 9 يناير، قامت إدارة الاستيراد والتصدير ( وزارة الصناعة والتجارة ) بالتنسيق مع مشروع التجارة الرقمية في فيتنام لتنظيم ورشة عمل حول "تعزيز التحول الرقمي في صناعة الخدمات اللوجستية".

التحول الرقمي هو اتجاه لا مفر منه

وجذبت الورشة مشاركة أكثر من 100 مندوب من الوكالات الحكومية والشركات والجامعات والمنظمات ذات الصلة، مما أدى إلى إنشاء منتدى مهم للأطراف لتبادل الأفكار والتعاون وتعزيز التحول الرقمي في صناعة الخدمات اللوجستية، والمساهمة في تحسين القدرة التنافسية لفيتنام في المنطقة وعلى الصعيد الدولي.

hội thảo “Thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành logistics” diễn ra chiều 9/1, tại Hà Nộii

أقيمت ورشة عمل "تعزيز التحول الرقمي في قطاع الخدمات اللوجستية" بعد ظهر يوم 9 يناير في هانوي.

قدمت الورشة تقرير المسودة حول التحول الرقمي في الخدمات اللوجستية في فيتنام - الوضع الحالي والتوصيات الذي أجرته مجموعة من الخبراء المحليين والدوليين في مشروع التجارة الرقمية في فيتنام (VDT) لتقييم مستوى التحول الرقمي في قطاعات الموانئ والمستودعات والنقل وخدمة التوصيل للميل الأخير في فيتنام، وفي الوقت نفسه تقديم توصيات سياسية محددة.

وذكر التقرير أنه مع حجم السوق الكبير وإمكانات النمو العالية، فإن التحول الرقمي يعد اتجاهاً لا مفر منه في صناعة الخدمات اللوجستية، على الرغم من أن الشركات لا تزال في المراحل الأولى من هذه العملية.

تُعدّ محدودية رأس المال ونقص الكوادر المؤهلة من أبرز العوائق التي تواجه شركات الخدمات اللوجستية، وخاصةً الصغيرة والمتوسطة. وتتمتع شركات الاستثمار الأجنبي المباشر ومجموعات التوصيل في الميل الأخير بمستوى أعلى من التحوّل الرقمي بفضل مزايا رأس المال والخبرة الدولية وضغوط السوق.

ويتناول التقرير أيضًا أفضل الممارسات في التحول الرقمي في قطاع الخدمات اللوجستية من عدة دول مثل الصين وكوريا الجنوبية وتايلاند وأستراليا وألمانيا.

68% من الشركات تستثمر في التكنولوجيا الجديدة

وركزت جلسة المناقشة في الورشة، بمشاركة ممثلين عن الجمعيات والهيئات الحكومية والمؤسسات الرائدة في قطاع الخدمات اللوجستية، على الجوانب المهمة للتحول الرقمي في صناعة الخدمات اللوجستية، بما في ذلك تقييم عملية التحول الرقمي في فيتنام وفي مجالات مثل النقل والتخزين والتسليم في الميل الأخير.

وناقش المتحدثون دور الجمارك في تحسين تدفق البضائع، والإنجازات في قطاع الموانئ، وإمكانية بناء مراكز إقليمية لإعادة شحن البضائع إلى جانب أهمية بوابات الحدود الرقمية.

بالإضافة إلى ذلك، سلّط الخبراء الضوء على تحديات مثل نقص رأس المال والموارد البشرية، واقترحوا حلولاً تستند إلى الخبرات الدولية والممارسات الفيتنامية. كما أُشير إلى الدور الحاسم لقادة الأعمال، وتطبيق تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في مجال الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية، مما وفّر منظوراً شاملاً لاستراتيجية التحول الرقمي.

أشار السيد تريفور أوريغان، الخبير الدولي في مشروع التجارة الرقمية في فيتنام التابع للوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID)، إلى أن فيتنام، بفضل ساحلها الطويل وموانئها الدولية الرئيسية (هاي فونغ، دا نانغ، مدينة هو تشي منه ، فونغ تاو)، أصبحت مركزًا مثاليًا للنقل البحري. ويمثل قطاع الخدمات اللوجستية في فيتنام حوالي 4.5% من الناتج المحلي الإجمالي، وينمو بمعدل يتراوح بين 14% و16% سنويًا.

تستثمر الحكومة بكثافة في البنية التحتية اللوجستية، بما في ذلك بناء طرق سريعة جديدة وتوسيع المطارات. ومع ذلك، تواجه سلاسل التوريد في فيتنام تحديات مثل ارتفاع تكاليف الخدمات اللوجستية، ونقص البنية التحتية، وتعقيد اللوائح التنظيمية في بعض الحالات.

خلال المؤتمر، أشار الخبراء أيضًا إلى أن قطاع اللوجستيات في فيتنام يشهد تحولًا رقميًا سريعًا، حيث تستثمر 68% من الشركات في التقنيات الجديدة رغم تحديات البنية التحتية. وتشمل الابتكارات الرئيسية أنظمة إدارة المستودعات والنقل، والتنبؤات القائمة على الذكاء الاصطناعي، وحلول تتبع المسارات القائمة على إنترنت الأشياء. وهذا يُساعد الشركات على تجاوز فجوات البنية التحتية مع تلبية احتياجات قطاعي التصنيع والتجارة الإلكترونية المتناميين في فيتنام.

وفي كلمته خلال الورشة، قال السيد تران ثانه هاي - نائب مدير إدارة الاستيراد والتصدير - إن تقرير مشروع VDT والآراء الصادرة عن ورشة العمل تشكل أساسًا مهمًا لمساعدتنا في اتخاذ القرارات في الوقت المناسب لتعزيز التحول الرقمي في صناعة الخدمات اللوجستية، مع زيادة الوعي والعمل من جانب أصحاب المصلحة في تطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحسين الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف وتحسين القدرة التنافسية لصناعة الخدمات اللوجستية الفيتنامية في الأسواق الإقليمية والدولية.

يعد التحول الرقمي طريقًا لا مفر منه لصناعة الخدمات اللوجستية الفيتنامية لتحسين الكفاءة والقدرة التنافسية، ويتطلب في الوقت نفسه التنسيق الوثيق بين الشركات والجمعيات والوكالات الحكومية.

[إعلان 2]
المصدر: https://congthuong.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-trong-nganh-logistics-tai-viet-nam-368817.html