تعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص في تطوير وترويج الوجهات السياحية

وفي سياق كون السياحة قطاعاً اقتصادياً شاملاً، يرتبط ارتباطاً وثيقاً بالعديد من المجالات المختلفة، يصبح التعاون بين القطاعين العام والخاص ضرورياً بشكل خاص لضمان الاتساق والكفاءة.

في 9 أكتوبر/تشرين الأول، في هانوي، قامت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام (وزارة الثقافة والرياضة والسياحة) بالتنسيق مع منصة السفر عبر الإنترنت Traveloka لتنظيم ورشة عمل بعنوان "تطوير وترويج الوجهات السياحية من خلال الشراكة بين القطاعين العام والخاص" في هانوي.

استقطب الحدث ما يقرب من 100 مندوب من هيئات الإدارة والجمعيات والشركات والخبراء في مجالي السياحة والتكنولوجيا. ويمثل هذا الحدث فرصة مهمة للنقاش وتبادل الخبرات واقتراح حلول لتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، سعيًا إلى تطوير سياحة مستدامة وذكية في فيتنام، وتعزيز القدرة التنافسية الدولية.

بصفتها الهيئة الحكومية المسؤولة عن إدارة السياحة، تواصل الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام تأكيد مكانتها المحورية في توجيه وتنسيق وقيادة تطوير هذا القطاع. وقد عُقدت ورشة عمل بعنوان "تطوير الوجهات السياحية والترويج لها من خلال الشراكة بين القطاعين العام والخاص" بهدف توفير منتدى نقاش مفتوح يتيح للوكالات الإدارية المركزية والمحلية، والشركات، وخبراء السياحة تبادل السياسات والخبرات، واقتراح حلول عملية وطويلة الأمد للشراكة بين القطاعين العام والخاص.

وفي المؤتمر، قدم المتحدثون أوراقًا بحثية وشاركوا قصص النجاح من مدينتي دا نانغ ومدينة هوشي منه ، حيث خلقت برامج التحفيز ومشاريع القسائم نتائج إيجابية لكل من الشركات والسياح.

بصفتها شريكًا تقنيًا للإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، أكدت ترافيلوكا على الدور المتزايد الأهمية للشركات في التحول الرقمي والترويج للوجهات السياحية. في الآونة الأخيرة، تعاونت ترافيلوكا مع العديد من المناطق لتنفيذ برامج فعّالة للتحفيز والترويج للوجهات السياحية. في دا نانغ، أصدر برنامج "استمتع بدا نانغ 2024" آلاف قسائم السفر، بما في ذلك تذاكر الطيران وغرف الفنادق والمعالم السياحية، مما ساهم في زيادة ملحوظة في عدد الزوار وتحسين مستوى رضاهم السياحي. في مدينة هو تشي منه، تم إطلاق برنامج القسائم الإلكترونية لعام 2025 بقيمة إجمالية تزيد عن 4 مليارات دونج فيتنامي، ليربط الفنادق والمطاعم والمنتجعات الصحية وخدمات الرعاية الصحية في منظومة رقمية متزامنة.

وعلى وجه الخصوص، ركزت جلسة المناقشة الموضوعية بمشاركة ممثلي الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، وأقسام إدارة السياحة في هانوي، ومدينة هوشي منه، ودا نانغ، وترافيلوكا، وجمعية السياحة في فيتنام، وممثلي شركات السياحة، على توضيح القضايا الاستراتيجية للتنمية المستدامة لصناعة السياحة في فيتنام في الفترة المقبلة.

حلل المندوبون أبرز التحديات التي تواجه قطاع السياحة في فيتنام في ظل النمو القوي، بدءًا من الضغط على البنية التحتية، وإدارة الوجهات السياحية، وصولًا إلى ضرورة تحسين جودة الخدمات وضمان تنمية منسجمة مع البيئة والمجتمع. وفي الوقت نفسه، تم التأكيد على الاتجاهات المتغيرة في سلوكيات السياح ومتطلبات تجربتهم، مع تحول واضح نحو منتجات السياحة الخضراء، والسياحة الذكية، والسياحة المرتبطة بالصحة والثقافة المحلية.

وخلال المناقشة، أكد المشاركون أن نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص يعد حلاً رئيسياً للاستفادة الكاملة من هذه الإمكانات، من خلال تعبئة الموارد الاجتماعية، وتعزيز الابتكار، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحسين تجربة السياح وتوسيع القدرة التنافسية للوجهات.

وبالإضافة إلى ذلك، اقترحت الآراء أيضًا أن الاستراتيجيات طويلة الأجل يجب أن تركز على تنويع المنتجات وتوسيع السوق وزيادة الترويج الدولي وتوثيق الروابط بين الحكومة والشركات والمجتمعات المحلية من أجل إنشاء نظام سياحي مستدام وشامل.

كان من أبرز أحداث المؤتمر توقيع مذكرة تفاهم بين شركة ترافيلوكا وإدارة السياحة في مدينة هو تشي منه. مثّل هذا الحدث خطوةً جديدةً في التعاون بين الجانبين، وفتح آفاقًا جديدةً للعديد من البرامج الرامية إلى تعزيز وتحفيز السياحة الدولية في المدينة خلال الربع الأخير من عام 2025، مع التأكيد على الدور المتزايد الأهمية لشركات التكنولوجيا في تطوير منظومة السياحة الذكية.

تُظهر تجارب تطوير السياحة أن الشراكة بين القطاعين العام والخاص تُعدّ حلاً استراتيجياً يُسهم في حشد الموارد الاجتماعية إلى أقصى حد، وتخفيف الضغط على ميزانية الدولة، وفي الوقت نفسه، يُشجع المشاركة الفاعلة للمجتمع وقطاع الأعمال. تُمثّل هذه الشراكة آليةً لتنسيق المنافع وتوزيع المخاطر، مما يُشكّل قوةً مشتركةً تُعزز القدرة التنافسية للوجهات السياحية، وتُبرز صورة فيتنام أمام العالم.

في سياق السياحة كقطاع اقتصادي شامل، يرتبط ارتباطًا وثيقًا بمجالات متعددة، يُصبح التعاون بين القطاعين العام والخاص ضروريًا للغاية لضمان الاتساق والكفاءة. فالتنسيق بين الدولة وقطاع الأعمال والمجتمع لا يُسهم فقط في تنويع المنتجات وتحسين جودة الخدمات، بل يُسهم أيضًا في بناء منظومة سياحية مستدامة، تُوازن بين النمو الاقتصادي والحفاظ على الموارد والهوية الثقافية الوطنية.

المصدر: https://baotintuc.vn/du-lich/thuc-day-hop-tac-cong-tu-trong-phat-trien-va-quang-ba-diem-den-du-lich-20251009142929178.htm