أعلنت شركة الخطوط الجوية الروسية إيروفلوت، في 28 يوليو/تموز، أنها ألغت 49 رحلة جوية من وإلى موسكو بسبب عطل في نظام المعلومات.
وجاء في الإعلان أنه لتجنب حدوث ازدحام كبير في المطار، طلبت شركة الطيران من الركاب استعادة أمتعتهم المسجلة ومغادرة المطار.
وفقًا للإعلان، لن تقوم شركة الطيران باسترداد أو استبدال التذاكر مؤقتًا في المطار. يمكن للمسافرين الذين أُلغيت رحلاتهم استرداد أو استبدال تذاكرهم خلال 10 أيام من مكان الشراء.
صرحت شركة إيروفلوت أن المشكلة ناجمة عن خلل في نظام معلوماتها. وقد تضطر الشركة إلى تعديل جداول رحلاتها، كإلغاء أو إعادة جدولة الرحلات.
وبحسب شركة إيروفلوت، يعمل الخبراء حاليا على استعادة الخدمات.
في هذه الأثناء، أعلن مكتب مراقبة حركة المرور الإقليمي في موسكو أنه يراقب حالة فشل نظام معلومات شركة إيروفلوت في مطار شيريميتيفو لضمان حقوق الركاب.
اعترفت مجموعة من القراصنة تدعى "سايلنت كرو" بتنفيذ الهجوم الإلكتروني الذي أدى إلى فشل نظام المعلومات التابع لشركة إيروفلوت.
وقال المتحدث باسم الكرملين دميتري بيسكوف إنه على علم بالهجوم الإلكتروني وأعرب عن قلقه بشأن خطر استهداف القراصنة للشركات الكبرى التي تقدم الخدمات للجمهور.
المصدر: https://www.vietnamplus.vn/tin-tac-tan-cong-hang-hang-khong-nga-aeroflot-gan-50-chuyen-bay-bi-huy-post1052367.vnp
تعليق (0)