أخبار الأعمال - استراتيجية التنمية البشرية

في VNG ، تواكب رحلة تطوير الفريق دائمًا تحولات الأعمال. لأن قصة أي شركة، وخاصةً في مجال التكنولوجيا، هي قصة موظفيها، حيث تُعدّ الموهبة المحرك الرئيسي للابتكار. نهدف إلى هدف واضح: أن يشعر كل موظف بأن "العمل في VNG هو أفضل تجربة". هذه الرؤية هي البوصلة التي نسترشد بها في جميع الاتجاهات، بدءًا من طريقة عمل المؤسسة ووصولًا إلى قرارات الاستثمار في التكنولوجيا.

يتمثل جوهر استراتيجية VNG للموارد البشرية في بناء شعور بالانتماء بين الموظفين، وهو رابط يتجاوز حدود الأقسام. يفخر كل فرد بالمنتجات التي يساهم بها والقيم التي يحملها، ويشكل معًا هوية مشتركة في منظومة VNG. من خلال التغلب على التحديات ومشاركة الإنجازات معًا، نهيئ بيئة يختار فيها الموظفون VNG ليس فقط للعمل، بل أيضًا لكونها مجتمعًا للتنمية طويلة الأمد. عندما يُغذّى هذا الشعور بالانتماء، سيصبح موظفو VNG سفراءً للعلامة التجارية، ينشرون القيم بأكثر الطرق طبيعية وأصالة.

يعمل قسم الموارد البشرية والاتصالات في VNG وفق نموذج هجين: الحفاظ على الكفاءات الأساسية على مستوى الشركة، مع تمكين كل وحدة أعمال من تصميم سياسات مرنة تناسب خصائصها. يضمن هذا النهج الاتساق مع مراعاة الاحتياجات الفعلية لكل وحدة أعمال، مما يخلق تجربة موارد بشرية ثنائية المستوى: موحدة على مستوى الشركة، ومرنة في كل وحدة.

استراتيجية التوظيف: مرنة وموحدة

في عام ٢٠٢٤، تواصل VNG صياغة استراتيجية التوظيف الخاصة بها بما يتماشى مع التطور المتنوع لوحدات الأعمال، بهدف بناء نظام توظيف متزامن وقابل للتطوير، يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالأهداف طويلة المدى للمنظمة. ومع تطور وحدات الأعمال في مراحل مختلفة، يُسهم بناء إطار عمل موحد للتوظيف في ضمان الوضوح والكفاءة والاتساق في التوجهات على مستوى الشركة.

في VNG، لا يقتصر التوظيف على شغل منصب جديد، بل هو رحلة بحث عن أفراد يتمتعون بالكفاءة ويتوافقون مع ثقافة الشركة، ويتشاركون قيمها وعقليتها وأسلوب عملها. تُشكل هذه العقلية المبدأ التوجيهي لجميع قرارات التوظيف، بدءًا من انضمام 722 موظفًا جديدًا هذا العام، ووصولًا إلى الفعالية المتزايدة لبرنامج إحالة المرشحين الداخلي (ERP)، الذي يُسهم بنسبة 32% من عمليات التوظيف للمستويات المتوسطة والعليا في وحدات مثل VNGGames وZalopay وZingplay Game Studios. عندما يُقدم موظفو VNG زملاء جددًا، فإنهم لا يُساهمون فقط في بناء الفريق، بل ينشرون أيضًا هوية ثقافية مشتركة، مما يُنشئ مجتمعًا متماسكًا، يتطور معًا على المدى الطويل.

سياسة الرعاية الاجتماعية: الامتثال هو الأساس، والرفقة هي الهدف

من خلال تحديد "الإنسان هو مركز التنمية"، تضمن سياسة الرواتب والمكافآت والرعاية الاجتماعية لدينا دائمًا الامتثال الكامل للوائح القانونية، ولكن الأهم من ذلك، أنها تُظهر التزامًا واضحًا بالرعاية والشفافية والرفقة طويلة الأمد مع الموظفين.

نبني بيئة عمل يشعر فيها الجميع بالدعم، بدءًا من المزايا الأساسية كالإجازة والتأمين الاجتماعي، وصولًا إلى تجربة عمل واضحة وعادلة. ومع نمو موظفينا، تنمو VNG معهم.

تأمين الرعاية الصحية الشاملة

• ينطبق على جميع الموظفين الرسميين (بما في ذلك أولئك الذين هم في فترة الاختبار ) المقيمين في فيتنام

• يتم أيضًا تغطية الأزواج والأطفال (الطبيعيين أو المتبنين قانونيًا)، مع مزايا تطابق مزايا المستوى المطابقة للمستوى

خطة ملكية الأسهم (ESOP)

• للمديرين أو الموظفين ذوي الإنجازات المتميزة
• ربط المساهمات الفردية بالنجاح الشامل للشركة

مزايا النقابة

• أنشطة رعاية على مدار العام، ودعم الموظفين في المناسبات المهمة

في VNG، حماية البيانات الشخصية ليست مطلبًا قانونيًا فحسب، بل هي أيضًا التزامٌ تجاه كل موظف. وامتثالًا للمرسوم رقم 13 بشأن حماية البيانات الشخصية، طبّقنا إجراءات داخلية واضحة ونظام أمان صارم، لضمان إدارة جميع المعلومات بشفافية، وللغرض الصحيح، وبموافقة المستخدم.

الشفافية مبدأ راسخ في طريقة نقلنا للمعلومات. في عام ٢٠٢٤، سيتم الإعلان رسميًا عن جميع التحديثات المتعلقة بالسياسات والإجراءات والمزايا الداخلية عبر قنوات الاتصال الداخلية، مما يضمن إطلاع الموظفين الدائم على آخر المستجدات، وفي الوقت المناسب، وأمانهم خلال رحلة عملهم مع VNG.

التواصل الشفاف

• يتم توصيل 100% من التغييرات المتعلقة بسياسة المزايا بشكل واضح
• تمت مشاركة تحديثات العمليات الداخلية بنسبة 100% قبل النشر
• يتم إخطار 100% من تغييرات اتفاقية العمل عبر البريد الإلكتروني للنظام
• يتم تحديث 100% من معلومات الرواتب والمكافآت وتسوية الضرائب على بوابة الموارد البشرية

النمو معًا

التعلم ليس حدثًا منفردًا، بل هو رحلة طويلة تبدأ منذ الأيام الأولى للانضمام إلى الشركة. في عام ٢٠٢٤، سيشارك كل موظف مبتدئ في برنامج تكامل مُصمم بعناية للتعريف برسالة الشركة وسياساتها، ومساعدتهم على الشعور بثقافة العمل المشتركة. كما تُعدّ مكتبة الحرم الجامعي VNG مساحةً تعليميةً مفتوحةً تُشجع على الاستكشاف والتطوير الشخصي.

تلعب دورات التدريب عبر الإنترنت دورًا هامًا في رحلة التعلم هذه. في عام ٢٠٢٤، سجّلت VNG ١١,٤٨٨ ساعة تدريبية، و٣,٤١١ دورة مسجلة، وبلغت نسبة إتمام دورات الامتثال والأمن السيبراني ٩٤٪، مما يُظهر روح المسؤولية والمبادرة لدى كل فرد.

بالإضافة إلى ذلك، تستثمر VNG أيضًا في تطوير المهارات الأساسية للموظفين من خلال ثلاثة برامج رئيسية: التخطيط وإدارة الأولويات، والتفكير النقدي، وإدارة المشاريع - مما يساعد على تزويد الموظفين بالقدرة على التعامل مع العمل وفرص التطوير والتقدم مع هذا العمل.

رحلة التحول الرقمي

في عام ٢٠٢٤، تواصل VNG تعزيز مسيرة التحول الرقمي في مجال الموارد البشرية، مع التركيز على تحسين العمليات وتحسين إمكانية وصول الموظفين إليها. تُعالَج العقود ووثائق الموارد البشرية إلكترونيًا في الغالب، بينما تُجرى الطلبات والموافقات اليومية عبر النماذج الإلكترونية على بوابة الموارد البشرية، مما يُسهم في تقليل العمل اليدوي واختصار وقت الاستجابة.

بالتوازي مع ذلك، جُمعت جميع السياسات والإجراءات والوثائق الإرشادية الداخلية على منصة واحدة، مما يُسهّل على الموظفين البحث عنها واستخدامها عند الحاجة. هذه التغييرات لا تُسهّل تجربة إدارة الموارد البشرية فحسب، بل تضمن أيضًا الاتساق في جميع أنحاء الشركة.

VNG: أفضل مكان للجميع للدراسة والعمل والنمو

في عام ٢٠٢٤، ستواصل VNG تعزيز بيئة عمل يرى فيها كل مبتدئ التحديات فرصًا للنمو لا عوائق. ترتكز هذه الثقافة على ثلاث قيم أساسية: تقبّل التحديات، وتنمية الشراكات، والحفاظ على النزاهة - مما يُرسي أسسًا متينة لكل فرد لينمو من خلال العمل الجاد، ويخلق قيمة حقيقية، ويسعى نحو هدف مشترك.

مع ما يقرب من 3,324 موظفًا في 9 مدن حول العالم، نُقدّر التنوع - ليس فقط في الخلفية، بل أيضًا في العقلية والطموحات. بعد عقدين من التطوير، لا تزال روح الريادة جزءًا لا يتجزأ من هوية VNG، ويتجلى ذلك في الطريقة التي تُحوّل بها فرقنا الأفكار الجريئة إلى واقع ملموس. بدءًا من GreenNode التي تُسوّق حلًا للذكاء الاصطناعي في غضون 6 أشهر فقط، ووصولًا إلى فريق Zalo VAS الذي حقق نتائج أعمال باهرة، يُواصل موظفو VNG تحقيق إنجازات رائدة لمساعدة الشركة على التكيف والابتكار والاستعداد للمستقبل.

العلامة التجارية لصاحب العمل: التواصل مع القيم الحقيقية

في عام ٢٠٢٤، ستواصل VNG توسيع نطاق تواصلها مع مجتمع المواهب من خلال ٦٨ نشاطًا استراتيجيًا، تصل إلى أكثر من ١١ ألف مرشح محتمل، وتتعاون مع ٣٣ جامعة، بما في ذلك PTIT وHCMUTE وAASYP وUCLA Anderson. لا تُعدّ مسابقات الطلاب مجرد ساحة لعب أكاديمية فحسب، بل تُمثّل أيضًا جسرًا بين الشركات والطلاب - حيث حققت نسبة رضا مُذهلة بلغت ٤.٦٢/٥ من المشاركين و٤.٧٨/٥ من الشركاء. تعكس هذه الأرقام المكانة المتزايدة لـ VNG في أعين مواهب التكنولوجيا المستقبلية.

ربط المواهب

68 مبادرة استراتيجية، والوصول إلى أكثر من 11000 مرشح محتمل وإقامة شراكات مع 33 جامعة محلية ودولية.

تحتفل جولة Code Tour بعامها الخامس: 1500 مشارك في 5 تحديات برمجة على مستوى البلاد - مما يعزز الموارد البشرية التكنولوجية في VNG.

المعارض المهنية: 7 فعاليات، بحضور حوالي 5000 شخص.

أسبوع جامعة VNG: 16 جامعة. حوالي 2000 مشارك.

استقبلت VNG Campus آلاف المشاركين في الهاكاثونات والندوات التكنولوجية والابتكارية.

الروابط الداخلية

قصص حقيقية ذات قيم حقيقية:

• بودكاست "صنع قهوة التكنولوجيا" (120,000 مشاهدة)
  
• سلسلة "اسألني أي شيء" (200,000 مشاهدة)

تعزيز الصحة وروح الفريق

• وتُظهر الحملات الهادفة مثل InnerU، التي تركز على الصحة العقلية، التزام VNG بالتواصل الحقيقي.
• من خلال أنشطة مثل نادي الجري VNG (4300 عضو)، ودروس السباحة (700 عضو)، ونادي الترياتلون (320 مشاركًا)، تعمل VNG على تعزيز القدرة على التحمل، وروح الفريق، واللياقة البدنية.
• في عام 2024، نظمت VNG 11 نشاطًا للمشاركة الداخلية على مستوى العالم، وحصلت على متوسط ​​درجة رضا بلغ 4.5/5 - مما يؤكد التزامها بالتنمية الشاملة والتواصل المجتمعي.

التواصل الفعال - ربط VNG بأكمله من خلال نقاط اتصال متعددة

في عام ٢٠٢٤، ستواصل VNG تعزيز قدراتها في مجال التواصل الداخلي، متبعةً نهجًا واضحًا: ضمان إيصال كل معلومة بدقة وسرعة إلى الأشخاص المناسبين. لا يقتصر التواصل على مشاركة المعلومات فحسب، بل يشمل أيضًا كيفية الحفاظ على التواصل، والحفاظ على التوافق، وبناء ثقافة مؤسسية متكاملة.

من خلال خمس قنوات رئيسية - البريد الإلكتروني، والنشرة الإخبارية الإلكترونية، ومنصة Zalo OA الداخلية، وبوابة myVNG، وشاشات المكتب - أنتجنا ما يقرب من 600 محتوى خلال العام الماضي. هذه النقاط التواصلية لا تساعدنا فقط على مواكبة تغييرات السياسات أو العمليات اليومية، بل تُشكل أيضًا جسرًا بين الفرق والأفراد وVNG - سواءً كانوا يعملون في المكتب أو عن بُعد.

في عام ٢٠٢٤، أصدرت VNG مدونةً رسميةً للتواصل لتوجيه الموظفين حول كيفية التصرف باحترافية واحترام ومسؤولية على منصات التواصل الاجتماعي. ويجسد هذا التزام VNG ببناء ثقافة تواصل شفافة ومترابطة وعالمية التوجه. فعندما يكون التواصل واضحًا ومتسقًا ومبنيًا على قيم مشتركة، فإنه لا يبني الثقة فحسب، بل يتيح أيضًا للأعضاء فرصةً لفهم بعضهم البعض بشكل أفضل، والتنسيق بشكل أكثر فعالية، والعمل نحو تحقيق أهداف مشتركة.

استنتج

في VNG، النمو ليس مجرد استراتيجية عمل، بل هو رحلة شخصية أيضًا. نؤمن بأن الأفراد ينمون من خلال تحديات الحياة الواقعية، ورسالتنا هي خلق هذه الفرص بطريقة مستدامة وهادفة. من خلال ربط أهداف العمل بالتطوير الشخصي، نبني بيئة تشجع على روح الجرأة والمغامرة والابتكار والتعلم. عندما تتضافر التنمية البشرية مع تطوير الأعمال، نخلق حلقة إيجابية تُكتشف فيها قدرات جديدة تُحدث تغييرًا إيجابيًا في الشركة وفي حياة كل فرد. معًا، نخلق بيئة عمل يرغب الموظفون حقًا في أن يكونوا جزءًا منها كل يوم.

هذه سلسلة مقتطفات من التقرير السنوي لـ VNG لعام 2024. شاهد النسخة الكاملة هنا

المصدر: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-phat-trien-con-nguoi.html