يدعم المساعد الافتراضي عبر مركز الاتصال 1900.9068 الأشخاص لإعادة تعيين كلمة مرور VssID

[إعلان 1]

(HNMO) - أعلنت هيئة الضمان الاجتماعي الفيتنامية (VSS) أنه اعتبارًا من 6 يونيو، سيتمكن المساعدون الافتراضيون عبر مركز الاتصال 1900.9068 من مساعدة الأفراد في إعادة إصدار كلمات مرور VssID - أرقام الضمان الاجتماعي. يُجري الضمان الاجتماعي الفيتنامي هذا البرنامج التجريبي بالتنسيق مع مجموعة الصناعات العسكرية - الاتصالات ( Viettel ).

يُقدم استخدام تطبيق VssID العديد من الفوائد.

كيفية القيام بذلك في 3 خطوات:

الخطوة 1: استخدم رقم الهاتف المسجل في حساب VssID للاتصال بلوحة التوزيع 1900.9068، واضغط على الرقم 8 لتحديد الوظيفة لإعادة تعيين كلمة مرور VssID واتبع التعليمات.

الخطوة الثانية: يطلب منك المساعد الافتراضي إدخال رقم الضمان الاجتماعي الذي تحتاجه لاستعادة كلمة المرور. بعد إدخال رقم الضمان الاجتماعي، سيتحقق النظام من رقم الهاتف الذي تتصل به ورقم الضمان الاجتماعي. إذا تطابقت البيانات المُدارة من قِبل الضمان الاجتماعي الفيتنامي، فسيقرأ لك المساعد الافتراضي كلمة المرور الجديدة (سيتم تكرارها مرة واحدة لتتذكرها). إذا لم تتطابق، فسيُعلمك المساعد الافتراضي بأن "رقم الهاتف ورقم الضمان الاجتماعي غير متطابقين أو لم يتم تسجيلهما لدى هيئة الضمان الاجتماعي".

الخطوة 3: إنهاء المكالمة.

عملية تفصيلية للاتصال بالمساعد الافتراضي للحصول على الدعم لإعادة تعيين كلمة مرور VssID.

تبلغ رسوم الاتصال بالخط الساخن 1900.9068 1000 دونج/الدقيقة ويتم دفعها إلى مزود خدمة الخط الساخن، وليس إلى الضمان الاجتماعي في فيتنام.

وبالتالي، يستطيع مستخدمو VssID حاليًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم بطريقتين:

الطريقة الأولى: استخدم خاصية "نسيت كلمة المرور" في تطبيق VssID أو على الصفحة https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn. في هذه الطريقة، يجب أن يكون لدى مقدم الطلب في حساب VssID معلومات عنوان البريد الإلكتروني، وهي مجانية.

الطريقة الثانية: إعادة تعيين كلمة المرور عبر المساعد الافتراضي على مركز الاتصال 1900.9068 (الرقم الداخلي 8).

حتى الآن، يوجد لدى تطبيق VssID ما يقرب من 29 مليون حساب معتمد ونشط.

[إعلان 2]
مصدر