تتعاون شركة VinBus وشركة Xanh SM في "استقبال وتوصيل" كل راكب

ابتداءً من 15 أغسطس، أصبح بإمكان سكان هانوي ومدينة هو تشي منه البحث بسهولة عن المسارات والسفر عبر وسائل متعددة تجمع بين الحافلات ودراجات Xanh SM الكهربائية على أحدث إصدار من تطبيق VinBus. وبناءً على ذلك، أطلقت VinBus، في أحدث إصدار من تطبيق VinBus، الذي تم تحديثه مؤخرًا في 15 أغسطس، بالتعاون مع Xanh SM، حلاً لتوصيل وسائل النقل الصديقة للبيئة من الباب إلى الباب، "استلام من الباب - توصيل عند الباب" لكل راكب. بفضل هذه الميزة، يمكن للعملاء البحث عن المسارات والتخطيط لرحلات "خالية من الدخان" من خلال الجمع بين حافلات VinBus الكهربائية ودراجات Xanh SM الكهربائية بسلاسة من نقطة الانطلاق إلى الوجهة.

وبالإضافة إلى ذلك، يستطيع المستخدمون في هانوي ومدينة هو تشي منه أيضًا البحث عن اتصالات مع مركبات الحافلات التقليدية الأخرى، مما يزيد من راحة العملاء.

إلى جانب ميزة البحث عن المسار في تطبيق VinBus منذ الأيام الأولى لتشغيل الخدمة، يَعِد حل "النقل من الباب إلى الباب" الذي أُطلق حديثًا بتقديم تجارب جديدة وأكثر تشويقًا لمستخدمي النقل العام بثلاث مزايا مثالية. أولًا، يُحسّن حل "النقل الأخضر من الباب إلى الباب" الراحة من خلال دمج جميع أنواع النقل (الحافلات الكهربائية، حافلات المدينة، الدراجات النارية الكهربائية SM Green) في تطبيق واحد، مما يُمكّن الركاب من تخطيط رحلاتهم وإجرائها بسهولة دون الحاجة إلى تنزيل تطبيقات متعددة وفتحها. ثانيًا، بمجرد إدخال نقاط المغادرة والوجهة، سيقترح VinBus خيارات سفر للركاب مع معلومات عن الأسعار وأوقات السفر المتوقعة، ليتمكن الركاب من اختيار الأنسب لميزانيتهم، مما يُحسّن التكاليف. ثالثًا، يُوفر حل "النقل من الباب إلى الباب" أيضًا للمستخدمين تجربة سفر أكثر راحة وسهولة، بدلًا من الاضطرار إلى السير لمسافات طويلة بين محطات الحافلات والوجهات، مما يُساعد على تحسين الوقت. في اليوم الأول من تطبيق خدمة السفر الأخضر "النقل من الباب إلى الباب"، أعرب العديد من العملاء عن تقديرهم لراحة هذه الميزة. في السابق، كنتُ أضطر غالبًا للمشي أكثر من كيلومتر واحد للوصول إلى المنزل بعد النزول من الحافلة. إذا ذهبتُ وحدي، لم تكن المشكلة تُذكر، لكن أحيانًا كان حمل الأشياء الثقيلة، في الطقس الحار، مُرهقًا للغاية. بهذه الطريقة، تم اقتراح أفضل نقطة نقل بالحافلة لتوفير التكاليف والراحة،" قالت السيدة نغوين مينه، إحدى ركاب حافلة خط E03 (هانوي). بعد أن عاش وعمل في كوريا، تفاجأ السيد توان فونغ بالميزة الجديدة في تطبيق VinBus: "النقل من الباب إلى الباب، أو النقل الذكي (MaaS) هو التوجه المُستقبلي. أنا سعيد جدًا باستثمار فيتنام المُتزايد في التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء. مع حلول حديثة كهذه، أعتقد أن النقل العام سيحظى بدعم وترحيب المزيد من الناس."

يقوم أحد العملاء بتجربة حل توصيل النقل الأخضر من الباب إلى الباب

حاليًا، بالإضافة إلى خدمة التوصيل من الباب إلى الباب، يوفر تطبيق VinBus العديد من المعلومات المفيدة الأخرى، مثل: إدارة البطاقات/التذاكر الإلكترونية، والبحث عن مسارات الحافلات، واختيار الحافلة الأنسب... بعد قرابة ثلاث سنوات من التشغيل، رافقت VinBus أكثر من 85 مليون مسافر في رحلات صديقة للبيئة. انطلاقًا من شعار "الخدمة من القلب"، يسعى سائقو وموظفو VinBus دائمًا إلى تحسين تجربة العملاء من خلال الحداثة والسلامة والود.

لاستخدام ميزة Door to Door، يمكن للمسافرين الرجوع إلى هنا: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach لأي أسئلة أو مخاوف أو اقتراحات حول VinBus، يمكن للمسافرين الاتصال بصفحة VinBus أو الاتصال بالخط الساخن 1900 866 663 لتلقي أسرع رد.

المصدر: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov