التعامل بشكل صارم مع الوحدات التي تسبب إجراءات إدارية إضافية.

تنص الوثيقة بوضوح على أنه بناءً على النتائج الواردة في بوابة الخدمة العامة الوطنية (https://dichvucong.gov.vn) في قسم "نتائج تقييم مؤشر خدمة الأشخاص والأعمال للوزارات والفروع والمحليات" والبيانات المتعلقة بنظام مراقبة إدارة الوثائق في المدينة، ستعلن لجنة الشعب بالمدينة علنًا عن نتائج مؤشر خدمة الأشخاص والأعمال حتى سبتمبر 2024 ونتائج معالجة الوثائق وسجلات العمل الكاملة على بيئة الشبكة في الوكالات والوحدات.

أشخاص ينفذون إجراءات إدارية في مقاطعة كوك أواي. الصورة: هونغ تاي

وبناءً على ذلك، بلغ إجمالي نقاط المدينة في سبتمبر 55.99/100 نقطة، محتلةً المركز 60 من 63 مقاطعة ومدينة (بانخفاض 3.93 نقطة)؛ حُسبت البيانات الساعة العاشرة صباحًا يوم 2 أكتوبر 2024؛ وهذه البيانات قابلة للتغيير بمرور الوقت. أما بالنسبة لبيانات السجلات المتأخرة، فتُحسب تراكميًا، دون أي حد زمني لجمع البيانات كما هو الحال بالنسبة للمعايير الأخرى.

لمواصلة تعزيز النتائج المحققة والتغلب على ضعف معايير الإنجاز، تطلب اللجنة الشعبية للمدينة من المديرين ورؤساء الأقسام والفروع والقطاعات، ورؤساء اللجان الشعبية في الأحياء والبلدات والمدن، التركيز على التوجيه والتحديث والرصد والتنسيق الفعال مع الوزارات والفروع لتنفيذ توصيات اللجنة الشعبية للمدينة بشأن الإعلان عن الإجراءات الإدارية الخاضعة لسلطة إدارة الوحدة ونشرها ضمن المهلة المحددة. يرجى عدم السماح للتأخير في الإعلان عن الإجراءات الإدارية ونشرها بالتأثير على مؤشر الإعلان عن الإجراءات الإدارية في المدينة.

بناءً على قائمة السجلات التي تأخر استلامها/معالجتها، يُرجى مراجعة السجلات المتأخرة عن الاستلام والمعالجة فورًا، وتحديد السبب، والتعامل معها بدقة. يُرجى الاعتذار وتصحيح الأخطاء، والتعامل بحزم مع الجهات والوحدات التي تُصدر سلوكيات مُزعجة أو سلبية (إن وجدت) تُؤدي إلى إجراءات إدارية إضافية، أو سجلات، أو وثائق، أو متطلبات لا تتوافق مع اللوائح، أو تُسبب تأخيرًا متكررًا في استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية وفقًا لأحكام الفقرة (د)، البند 1 من التوجيه رقم 27/CT-TTg المؤرخ 27 أكتوبر/تشرين الأول 2023 الصادر عن رئيس الوزراء .

بالإضافة إلى ذلك، مع الحفاظ على الشعور بالمسؤولية، والتوجيه بانتظام وبحزم، يجب أن تكون هناك حلول تصحيحية فورية لتحسين معدل معالجة السجلات عبر الإنترنت في الربع الرابع من عام 2024. إذا فشلت أي وكالة أو وحدة في ضمان المعدل وفقًا للوائح، مما يؤثر بشكل مباشر على نتائج تقييم وتصنيف مؤشر الإصلاح الإداري للمدينة، فإنها تكون مسؤولة أمام لجنة الشعب بالمدينة ورئيس لجنة الشعب بالمدينة عن نتائج تنفيذ وحدتها.

- بناءً على النتائج العامة، يتم التحكم في نتائج الهيئات والوحدات التابعة لبوابة الخدمة العامة الوطنية وفقًا للحسابات المخصصة للوحدات؛ وفي حالة وجود أي مشاكل، يتم تلخيصها وإبلاغها إلى لجنة الشعب بالمدينة (من خلال مكتب لجنة الشعب بالمدينة) للتجميع والإبلاغ وفقًا للوائح).

بالإضافة إلى ذلك، قام مكتب لجنة الشعب بالمدينة بمراجعة وتحديد محتوى مؤشر نشر وإفصاح الإجراءات الإدارية للمدينة (المؤشر ذو أدنى درجة) بشكل عاجل في الوقت الحاضر؛ وأبلغ واقترح الحلول؛ ونسق مع إدارة مراقبة الإجراءات الإدارية والمكتب الحكومي لإزالة العقبات والصعوبات في مزامنة البيانات بين نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية للمدينة وبوابة الخدمة العامة الوطنية.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/xu-ly-nghiem-don-vi-co-hanh-vi-lam-phat-sinh-them-thu-tuc-hanh-chinh.html